Solution Engineer Service Now

Il y a 2 mois

Metz, France Spuerkeess Temps plein

Spuerkeess recherche activement un Solution Engineer ServiceNow (m/f/n) pour renforcer son service IT Administration & Support


Vos missions


  • Configurer la plateforme ServiceNow et gérer les utilisateurs
  • Définir et monitorer les performances de la plateforme
  • Gérer les interfaces avec les autres systèmes et les déploiements en production
  • Avoir des connaissances techniques de la plateforme pour participer à la définition des orientations et des choix techniques des développements
  • Effectuer le contrôle qualité du code sources des updates livrés par les développeurs
  • Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier et recueillir les besoins pour les traduire en solutions techniques
  • Maintenir une documentation détaillée des configurations, des processus et des procédures
  • Participer à la création des user stories claires et bien définies dans les backlogs produits
  • Se maintenir à jour sur les dernières fonctionnalités de ServiceNow et les meilleures pratiques pour conduire une amélioration continue


Vos responsabilités


  • Faire preuve d’attitudes collégiales et partager les informations à disposition pour permettre à ses collègues de réaliser le travail
  • Présenter les informations disponibles et de manière adaptée à ses interlocuteurs
  • Démontrer un engagement pour réaliser les tâches en temps et en qualité et accepter de se remettre en question pour accroitre son efficacité
  • Communiquer régulièrement pour informer ses responsables de l’avancé du travail, d’éventuels retards ou blocages et s’adapter aux instructions de fixation de priorités
  • Utiliser les moyens mis à dispositions par la Banque pour exécuter les tâches en suivant les règles et les procédures en vigueur
  • Respecter les instructions de ses responsables tout en apportant un esprit de critique constructive quant à leur pertinence
  • Connaitre et respecter le code de conduite et les règlements en matière RH de la Banque
  • Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels et démontrer de la volonté de les soutenir dans la réalisation de leur mission ou projets
  • S’inscrire dans une approche « client centric », faisant de la satisfaction des clients une priorité
  • Démontrer une ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la Banque
  • Faire preuve de respect et d’intégrité envers soi et les autres
  • S’adapter à la politique de gestion des risques de la Banque


Qualifications requises


  • Titulaire d'un Bachelor ou Master en technologie de l’information
  • Une expérience professionnelle dans des environnements Agile ou Scrum constitue un atout
  • Des connaissances du langage JavaScript et de l’AngularJS Framework représentent un avantage
  • La possession des certifications suivantes constitue un atout : Administrateur système certifié ServiceNow (CSA), Développeur d’applications certifié ServiceNow (CAD), Spécialiste de l’implémentation de ITSM (CIS ITSM)
  • Maîtrise de la langue française et bonne connaissance de la langue anglaise. La connaissance de la langue luxembourgeoise constitue un avantage


Compétences techniques


L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration.


Compétences métier


  • Recettage informatique (développement et réalisation de tests) (Connaissances de base)
  • Structures de systèmes informatiques (Compétences confirmées)
  • Technologies Microsoft (architecture et programmation) (Bonnes connaissances)
  • Analyse et modélisation de processus (Bonnes connaissances)
  • Documentation de workflows (Compétences confirmées)
  • Interprétation de documents techniques (plans, cahiers des charges) (Compétences confirmées)


Compétences réglementaires


  • Réglementation en sécurité informatique (Compétences confirmées)


Compétences informatiques et digitales


  • ITSM ServiceNow (Maîtrise)
  • Azure DevOps Server (Microsoft TFS) (Bonnes connaissances)
  • Modélisation de données (Connaissances de base)


Raisons pour rejoindre Spuerkeess


  • Pilier de la place financière luxembourgeoise avec des notations parmi les meilleures au monde
  • Employeur de confiance liant tradition et innovation bancaire depuis 1856
  • Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
  • Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État
  • Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
  • Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
  • Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière
  • Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs
  • Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude Randstad


Votre dossier de candidature devra contenir


  • Un curriculum vitae détaillé
  • Une lettre de motivation


Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.


Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.

  • Solutions Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France GH intérim Wiltz Temps plein

    We are seeking a Solutions Engineer to join our team at {company}.Key Responsibilities:Design and implement cloud-based solutions for our clients.Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless delivery of projects.Stay up-to-date with the latest cloud technologies and best practices.As a Solutions Engineer, you will play a critical role in...

  • Data Engineer

    Il y a 6 mois

    Metz, France PRAGMATIC SOLUTION Temps plein

    Vous intégrerez l'équipe AIDA (Automation, It and Digital Accelerator), dont la mission est de gérer la digitalisation de tous les métiers de notre client. Vous aurez en charge d'accompagner les métiers de notre client pour la mise en place de solutions de transformation de données et BI. Vous rejoindrez l'équipe data constituée de 7 personnes (Data...

  • Senior Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France o2 Temps plein

    We are seeking a Sr. Software Engineer - Java Development to join our team at {company}.The successful candidate will lead the design and development of our Java-based software applications, ensuring they meet the highest standards of quality and performance.Responsibilities include:• Designing and developing complex software applications using Java•...

  • **Software Engineer**

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Samsic Emploi Temps plein

    We are looking for a skilled Software Engineer to join our team at {company}.About the RoleThe ideal candidate will have a strong foundation in object-oriented programming and experience with backend development.ResponsibilitiesDesign and develop scalable and efficient backend solutionsCollaborate with the team to identify and prioritize features and...

  • Senior Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France MyJobCompany Temps plein

    About the Role:We are seeking a Senior Software Engineer - Cloud Development to join our team at {company}. The ideal candidate will have experience in designing, developing, and deploying cloud-based applications using AWS or Azure. Key responsibilities include:- Designing and implementing scalable and secure cloud-based architectures- Developing...

  • {**Software Engineer**} Design and develop scalable software solutions.

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France lux-Airport Temps plein

    About the Role:We are seeking a skilled Software Engineer to join our team.The successful candidate will design and develop scalable software solutions to meet the needs of our customers.Responsibilities:Design and develop software applicationsCollaborate with cross-functional teams to implement software solutionsTest and deploy software...

  • **Software Engineer** at {company}

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France MBway Temps plein

    As a **Software Engineer** at {company}, you will be responsible for designing and developing innovative solutions that meet the needs of our customers. You will work closely with our team of passionate tech experts to drive technological advancements and shape the future of our industry.Key ResponsibilitiesDesign and develop software solutions that meet the...

  • Presales Engineer

    Il y a 6 mois

    Metz, France Vivoka Temps plein

    Imaginez un monde où vous avez un assistant personnel adapté qui peut vous répondre Imagine a world where human-machine interactions are effortlessly enabled through voice alone. No setup required, no internet connection needed, and no smartphone necessary. All you need is the power of your voice and a simple source of electricity. Sounds like something...

  • Senior Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France MYJOBEST Temps plein

    Job SummaryAs a Senior Software Engineer at {company}, you will be responsible for designing, developing, and maintaining high-quality software solutions. Key areas of focus include architecture, coding, and collaboration with cross-functional teams.Key Responsibilities:- Design and develop software solutions using industry-standard tools and technologies-...

  • Senior Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Moulins-lès-Metz, Grand Est, France Cora Temps plein

    Job Description:In a company setting, the role of a Senior Software Engineer is crucial for the development of advanced solutions. The ideal candidate will possess expertise in software development, with a strong focus on coding and programming skills.Key Responsibilities:- Design, develop, and test complex software systems- Collaborate with cross-functional...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France Emplois Familiaux Moselle Temps plein

    As a skilled Software Engineer, you will be responsible for designing, developing, and testing software applications. Your primary focus will be on backend development, ensuring that the system is scalable, efficient, and secure. You will work closely with cross-functional teams to identify requirements, analyze solutions, and implement software fixes. A...

  • Lead Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Metz-Ville, France YourPrime Temps plein

    Lead Software Engineer – C++ based products for Embedded SystemsLocation: MetzAbout Our Client:Our client is a cutting-edge technology company pioneering intuitive, offline voice interaction solutions. They are revolutionizing industries such as Logistics, Field Services, and MedTech by seamlessly integrating voice AI into daily operations. Their mission...

  • Lead Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, France YourPrime Temps plein

    Lead Software Engineer – C++ based products for Embedded SystemsLocation: MetzAbout Our Client:Our client is a cutting-edge technology company pioneering intuitive, offline voice interaction solutions. They are revolutionizing industries such as Logistics, Field Services, and MedTech by seamlessly integrating voice AI into daily operations. Their mission...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France Randstad Temps plein

    About Our Software Engineer RoleWe are seeking a skilled and experienced Software Engineer to join our team at {company}. The ideal candidate will have a strong background in computer systems and software development, with a passion for creating efficient and scalable solutions.Key Responsibilities:Design, develop, and test software applicationsCollaborate...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France ARCUS asbl Temps plein

    At our company, we are seeking a Software Engineer to join our team. This role involves designing, developing, and testing software applications. The ideal candidate will have a strong understanding of programming languages and software development methodologies.Key responsibilities include:Designing and developing software applicationsTesting and debugging...

  • Commercial en Vente D’engins Tp

    Il y a 6 mois

    Metz, France KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 18 ans d’expérience et présents dans 10 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Senior Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France Päiperléck Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Software Engineer to join our team. In this role, you will be responsible for leading the development of our full-stack applications. You will work closely with our cross-functional teams to design, develop, and deploy scalable and efficient software solutions.ResponsibilitiesLead the development of...

  • Mécanicien petits engins BTP spécialisé

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Morgan Services est une société spécialisée dans le recrutement, créée en 1998, qui vise à offrir à ses candidats des offres d'emploi dans divers secteurs d'activité et à différents niveaux de qualifications.A propos du poste :Nous recherchons un Mécanicien petits engins BTP (H/F) pour notre site de...

  • Commercial en Vente D’engins Tp

    Il y a 6 mois

    Metz, France KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 18 ans d’expérience et présents dans 10 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Senior Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France SOPRA STERIA PSF Temps plein

    As a Senior Software Engineer (Cloud) at {company}, you will design and develop scalable cloud-based software solutions that meet the needs of our customers. Your expertise in cloud computing and software development will be instrumental in shaping our cloud strategy and architecture. You will work closely with our cross-functional teams to ensure seamless...