Chargé de Relation Client Transport H/F
il y a 5 jours
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du transport et de la logistique un(e) Chargé de relation client transport (F/H) Le Poste : Le Coeur de la Satisfaction Client Rattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation. Vous êtes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution. Dans ce cadre, voici vos missions : - Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking. - Traiter l'intégralité des réclamations et constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution. - Assurer le suivi proactif et préventif pour certains clients, informer immédiatement de toute anomalie. - Gérer les demandes d'enlèvement et de rendez-vous de livraison, et traiter quotidiennement les souffrances. Ce poste, basé à FRETIN est à pourvoir dans le cadre d'un CDI La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.De formation Bac à Bac +2 en commerce ou administratif, vous justifiez d'une expérience de 2 années en relation client ou centre d'appel, idéalement dans un contexte exigeant ou chez un transporteur. Sens du contact, diplomatie, rigueur, esprit d'analyse et résistance au stress sont vos atouts majeurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques et de suivi. L'anglais ou une autre langue étrangère est un plus. Vous êtes orienté(e) solution et prêt(e) à vous investir dans un rôle vital pour la performance ? Envoyez-nous votre candidature sans tarder
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Chargé de Relation Client Transport H/F
il y a 2 semaines
Fretin, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du transport et de la logistique un(e) Chargé de relation client transport (F/H) Le Poste : Le Coeur de la Satisfaction Client Rattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation. Vous êtes la référence pour nos...
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Opérateur(Trice) Relation Client
il y a 7 jours
Fretin, France 123Roulement Temps pleinEntreprise du e-commerce, 123Roulement est le spécialiste du roulement et diverses pièces industrielles (joints, paliers, ) en ligne. Créé il y a plus de 10 ans, 123Roulement travaille sur un marché de niche pour une large clientèle, de l’industrie au particulier, en passant par l’automobile ou l’agriculture. 123Roulement connait une belle...
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Gestionnaire Transport et Litiges H/F
il y a 7 jours
Fretin, France Trenois Decamps Temps pleinEt si vous rejoigniez nos équipes ? Pourquoi ? TRENOIS DECAMPS, c'est une entreprise familiale en pleine dynamique de développement, reconnue pour son expertise et la convivialité de ses 800 collaborateurs répartis sur 60 points de vente en France. En tant que distributeur de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l'industrie, la Logistique...
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CDI Gestionnaire Transport et Litiges
il y a 4 jours
Fretin, Hauts-de-France Entreprise Temps pleinDESCRIPTIF DU POSTEEt si vous rejoigniez nos équipes ? Pourquoi ?TRENOIS DECAMPS, c'est une entreprise familiale en pleine dynamique de développement, reconnue pour son expertise et la convivialité de ses 800 collaborateurs répartis sur 60 points de vente en France. En tant que distributeur de matériel pour les professionnels du bâtiment et de...
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Exploitant Transport
il y a 2 jours
Fretin, France STH Temps plein**Dans le cadre de sa forte croissance et afin d'accompagner ses nouvelles orientations stratégiques**, **STH **(Société des transports Hellemmois), entreprise familiale depuis 60 ans, spécialisée dans le transport routier de marchandises, recrute un (ou une) Exploitant(e)**: **Résumé du poste**: Vous serez chargé de coordonner les activités de...
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Assistante Exploitation Transport H/F
il y a 6 jours
Fretin, Hauts-de-France VDB GARAGE Temps pleinDans le cadre de sa forte croissance et afin d'accompagner ses nouvelles orientations stratégiques, STH (Société des transports Hellemmois), entreprise familiale depuis 60 ans, spécialisée dans le transport routier de marchandises, recrute un (ou une) Assistant(e) Exploitation Transport :Résumé du poste : Vous serez chargé de coordonner les...
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Assistant Exploitation transport H/F
il y a 5 jours
Fretin, Hauts-de-France VDB GARAGE Temps pleinDans le cadre de sa forte croissance et afin d'accompagner ses nouvelles orientations stratégiques, STH (Société des transports Hellemmois), entreprise familiale depuis 60 ans, spécialisée dans le transport routier de marchandises, recrute un (ou une) Assistant(e) Exploitation Transport Routier :Résumé du poste : Vous serez chargé de coordonner les...
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exploitant transport h/f
il y a 2 semaines
Fretin, Hauts-de-France Proch'emploi Temps pleinVous rejoindrez une importante agence de location de véhicules PL/SPL/VL rattachée à un grand Groupe national.Dans le cadre d'un remplacement suite à une évolution interne, vous occuperez un poste d'exploitant pour assurer la gestion et l'optimisation du parc véhicules du siteSous la responsabilité du Directeur de site, vos missions principales seront...
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Fretin, France WellJob Interim Temps pleinWELLJOB Hénin Beaumont recherche pour son client : Assistant Chargé d'Affaires CVC, Plomberie, Traitement des eaux (H/F) Notre client est spécialisée dans le traitement de l'eau, de l'air et du chauffage. Il intervient sur l'ensemble du cycle de vie des installations : conception, mise en oeuvre, vérification des performances, mise en service,...
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Coordinateur Pédagogique Transport
il y a 7 jours
Fretin, France ASSIFEP Temps plein**Tu es Formateur Transport et tu aimes encadrer, fédérer et manager ?** ⇒ Permettons, ensemble, à des milliers d'apprenants de s'épanouir dans le domaine du transport ! Entrer dans le **Groupe Assifep**, c’est ouvrir une porte vers une expérience humaine enrichissante et passionnante, mais c’est surtout intégrer une famille bienveillante...
