Technicien support it h/f

il y a 6 jours


VilliersleBâcle, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Poste : POSTE DE TECHNICAL CUSTOMER DELIVERY

Pour notre client secteur de l'IT nous recherchons un technicien support service client

Vos missions :

* Appréhender et comprendre l'architecture de notre outil
* Etudier les besoins clients et établir une analyse fonctionnelle de leur(s) requête(s)
* Paramétrage, recette unitaire et assistance à la recette client sur l'ensemble des interventions effectuées pour le compte des clients sur leurs environnements
* Participer en interne aux projets d'amélioration des processus et de l'outil
* Assurer à distance le suivi du paramétrage
* Suivre la relation client et être le garant de la qualité de la livraison du produit ainsi que de la satisfaction client

Profil recherché

* experience mini de 3 ans
* Tu as des bases en Programmation, Data Science ou es issu.e d'une formation en monétique
* Tu as le sens du customer success
* Tu as une forte capacité d'analyse
* Tu es reconnu.e pour ton aisance orale et écrite
* Tu es doté.e d'une curiosité professionnelle
* Tu as des connaissances du milieu de la lutte anti fraude et du paiement

Poste en cdi
prise de poste asap ou septembre
Salaire jusqu'a 55k selon profil
Profil : Profil recherché

* experience mini de 3 ans
* Tu as des bases en Programmation, Data Science ou es issu.e d'une formation en monétique
* Tu as le sens du customer success
* Tu as une forte capacité d'analyse
* Tu es reconnu.e pour ton aisance orale et écrite
* Tu es doté.e d'une curiosité professionnelle
* Tu as des connaissances du milieu de la lutte anti fraude et du paiement
Entreprise : IT

  • Le Haillan, Gironde, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Support Réseaux - Le Haillan (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la publicité, du marketing et de la...


  • Le Bouscat, France HARRY HOPE Careers Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons aujourd'hui un Technicien support, systèmes et réseaux...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France IZIWORK 1 Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.Iziwork,...

  • Tech Support Bilingue Anglais

    il y a 4 semaines


    Lons-le-Saunier, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Notre client, un leader national des services informatiques et de la gestion des infrastructures, se distingue par son expertise approfondie dans la transformation digitale. Avec une taille de 250 à 4999 collaborateurs, il offre des solutions IT innovantes pour répondre aux besoins complexes des entreprises. Son engagement envers...

  • Oss IT Support Position

    il y a 1 mois


    Le Havre, France IT Global Services LLC Temps plein

    **Description of activities**: OSS role providing Local Support and Administration including but not limited to providing Incident Management response, diagnosis, resolution, reporting and support; User Management, Spare Parts replacement, Equipment provision and installation/de-installation, Network Support, IT Asset and Configuration Management to agreed...

  • Technicien informatique

    il y a 1 jour


    Le Coteau, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien informatique (H/F)Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...ZOOM SUR LES MISSIONS !En fort développement et pour sa Direction des Systèmesd'Information, nous recherchons UN...

  • technicien support niv 2

    il y a 1 mois


    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC France SAS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N2 (H/F), afin de renforcer l'équipe IT de notre client sur Le Creusot.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Ce que vous ferez au quotidien :Maintenance des infrastructures systèmes et réseaux dont la sécurisation des réseaux, le monitoring et...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Exaprobe Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d'AGEFIPH. Aussi nous proposons un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d'une RQTH et incitons les candidats à aborder ce point lors du process de recrutement. e Technicien Support Réseaux Sécurité - N1 (H/F) . Le...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support exploitation Informatique- Secteur Industriel (H/F) - Savoie (73)La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation IT.Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un...


  • Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support exploitation Informatique- Secteur Industriel (H/F) - Savoie (73)La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation IT.Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un...


  • Le Plessis-Robinson, France Gitec Temps plein

    Description du poste :Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer,...


  • Le Plessis-Robinson, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...

  • Chargé de Support Applicatifs

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Chargé de support applicatifs H/F (CDI). Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 28k€ et 30k€. Date de démarrage : Immédiate L’**IT **chez ARTEMYS AGIL-IT combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les **clés de notre...


  • Le Pavillon-Sainte-Julie, Grand Est, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous renforçons nos équipes d'un technicien support H/F niveau 1 et 2.Allez, on vous en dit plus...En tant que technicien de proximité au sein d'une équipe de support IT, vous serez en charge du support informatique de niveaux 1 et 2. Voici les missions qui vous attendent :Gestion des incidents :Répondre aux demandes d'assistance des...

  • Technicien informatique

    il y a 6 jours


    Le Coteau, 42120, Roanne, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien informatique (H/F)Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,ProduitZOOM SUR LES MISSIONS !En fort développement et pour sa Direction des Systèmesd'Information, nous...


  • Le Bourget-du-Lac, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support exploitation Informatique- Secteur Industriel (H/F) - Savoie (73)La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation IT.Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Technicien support IT/coordination JO (h/f) à 2200€ - 2800€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 2 662,00€ ,00€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du...

  • IT Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Le Creusot, France Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Note: (Need Native Tech, Local Passport Holder)** **Position**:EUC L1 (Deskside Support ) - **Working Hours**: Standard Business Hours - **Backfill Support**:Monday - Friday - **Location**:Le-Creusot, France - **Language**: Bilingual (English + Local Language) **About US**: Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company working...

  • Technicien EDI H/F

    il y a 4 jours


    Villiers-Saint-Fréderic Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien EDI H/FEn tant que Technicien EDI, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions : * Participer à la maintenance opérationnelle du RVA et au support client, * Répondre aux incidents de fonctionnement du RVA signalés par la supervision ou clients, * Mettre en place le traitement des besoins de nouveaux...

  • Technicien EDI H/F

    il y a 6 jours


    Villiers-Saint-Fréderic Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien EDI H/FEn tant que Technicien EDI, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions : * Participer à la maintenance opérationnelle du RVA et au support client, * Répondre aux incidents de fonctionnement du RVA signalés par la supervision ou clients, * Mettre en place le traitement des besoins de nouveaux...