Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
En tant que Technicien Support Informatique et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : - Prendre en charge les demandes dans leur outil CRM et dans un ordre de priorité défini, - Vérifier les informations remontées par les lignes précédentes, - Informer le client de la prise en charge de son ticket et le tenir continuellement informé du statut de sa demande, - Tenir le ticket incident à jour et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture, - Valider la qualification du problème rencontré par le client, - Procéder aux vérifications correspondantes dans les outils internes, - Analyser les données disponibles pour poser un diagnostic ou appliquer une solution connue, - Tenter de répliquer le problème sur le banc de test et le cas échéant, se coordonner avec l'utilisateur afin de pouvoir extraire des données utiles à la résolution, - Prendre conseil auprès de l'équipe, - Prendre contact avec les équipes d'ingénierie ou partenaires tiers pour remonter des problèmes relevant de leur compétence, suivre cette demande et tenir le client informé du statut. La maîtrise de l'anglais oral et écrit est obligatoire.
Diplôme Bac +2 minimum spécialisé en informatique, réseaux ou télécommunication. L'anglais oral et écrit courant. Lieu accessible uniquement en voiture.
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Technicien/ne Support Informatique H/F
il y a 2 jours
Haute-Vienne, France Dekra Temps pleinDescription du poste Profil principal : Filière/Métier Direction des Systèmes d'Information - Exploitation / Support utilisateurs Intitulé de l'offre Technicien/ne Support Informatique H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Le service IT de DEKRA, composé de plus de 600...
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Technicien/ne Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Haute-Vienne, France Dekra Temps pleinDescription du poste Profil principal : Filière/Métier Direction des Systèmes d'Information - Exploitation / Support utilisateurs Intitulé de l'offre Technicien/ne Support Informatique H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Le service IT de DEKRA, composé de plus de 600...
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Technicien Informatique F/H
il y a 4 semaines
Haute-Garonne, France maten Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui valorise vos compétences tout en offrant des opportunités de croissance ? Si c'est le cas, rejoignez le service support informatique de notre client, entreprise de premier plan basée dans la région de Toulouse. En tant que Technicien support informatique, votre rôle sera...
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Technicien Informatique De Proximité F/H
il y a 4 semaines
Haute-Garonne, France maten Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui valorise vos compétences tout en offrant des opportunités de croissance ? Si c'est le cas, rejoignez le service support informatique de notre client, entreprise de premier plan spécialisée dans le conseil basée dans la région de Toulouse. En tant que Technicien support...
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Technicien Support IT
il y a 4 semaines
Vernet, Haute-Garonne, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est un leader mondial dans le domaine de la télécommunication par satellite.Dans le cadre des responsabilités qui vous seraient confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vous avez pour missions : - Prendre en charge les demandes dans notre outil CRM et dans un ordre de priorité défini, -...
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Technicien Support IT
Il y a 2 mois
Vernet, Haute-Garonne, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est un leader mondial dans le domaine de la télécommunication par satellite.Dans le cadre des responsabilités qui vous seraient confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vous avez pour missions :Prendre en charge les demandes dans notre outil CRM et dans un ordre de priorité défini,Vérifier...
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Technicien support de proximité en informatique H/F
il y a 2 semaines
Manosque, Alpes-de-Haute-Provence, France ACASS Temps pleinTechnicien support de proximité en informatique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support informatique de proximité H/F, dans le cadre d’une mission...
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Marmande, Lot-et-Garonne, France LISI AEROSPACE Temps pleinLe groupe LISI est devenu l'un des leaders mondiaux dans la conception et la fabrication de solutions d'assemblage pour l'industrie. Sa filiale LISI AEROSPACE, équipementier aéronautique de premier rang spécialisé dans la fabrication de pièces de fixation et de composants de structure recherche un Technicien Informatique H/F basé(e) sur notre site...
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Technicien informatique
il y a 1 mois
Marmande, Lot-et-Garonne, France LISI AEROSPACE Temps pleinÀ propos de nous : "Shape & Share Sustainable Links" Telle est notre raison d'être Le groupe LISI est devenu l'un des leaders mondiaux dans la conception et la fabrication de solutions d'assemblage pour l'industrie. Sa filiale LISI AEROSPACE, équipementier aéronautique de premier rang spécialisé dans la fabrication de pièces de fixation et de...
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Haute-Garonne, France Berger-Levrault Temps pleinVotre future équipe En rejoignant l'équipe de Laetitia , vous faites le pari de la complémentarité . Au sein de la Direction des Services Clients , nous cultivons notre enthousiasme et nous valorisons le travail d'équipe, dans la reconnaissance de la singularité de chacun. Ici, notre ambition partagée est de mener à bien nos projets...
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Technicien informatique de proximité H/F
il y a 2 semaines
Haute-Garonne, France IDEA Temps pleinResponsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...
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Support Assurance Qualité
il y a 3 semaines
Haute-Garonne, France DAVRICOURT Temps pleinLe poste Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique pour l'un de nos clients du secteur pharmaceutique, nous recrutons un support assurance qualité.Vous interviendrez sur le site client situé en Haute-Garonne (31). Vos missions quotidiennes seront les suivantes :• Animer les formations sur l'utilisation de la nouvelle GED...
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Agen, Lot-et-Garonne, France Art'Com Bureautique Temps pleinArt’com bureautique est une société basée à Agen, Toulouse et à St Jean de Luz, qui dispense depuis plus de 20 ans son savoir-faire et son expertise dans tous les domaines de fournitures de matériels et services bureautiques auprès des professionnels de l’Aquitaine et de l’Occitanie. Nous nous sommes donnés pour mission d’accompagner...
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Technicien electricité itinérant(f/h)
il y a 2 semaines
Muret, Haute-Garonne, France ACASS Temps pleinTechnicien SAV en matériel électrique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsACASS agence de recrutement recherche pour son client un Technicien SAV en matériel électrique H/F dans le cadre d'une mission intérimaire de 2 mois...
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Technicien informatique
il y a 1 mois
Agen, Lot-et-Garonne, France Art'Com Bureautique Temps pleinArt’com bureautique est une société basée à Agen, Toulouse et à St Jean de Luz, qui dispense depuis plus de 20 ans son savoir-faire et son expertise dans tous les domaines de fournitures de matériels et services bureautiques auprès des professionnels de l’Aquitaine et de l’Occitanie. Nous nous sommes donnés pour mission d’accompagner...
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Technicien Réseaux Informatiques et Télécoms
il y a 1 semaine
Balma, Haute-Garonne, France EP2C ENERGY Temps pleinVous souhaitez accompagner une entreprise en pleine croissance ? Rattaché au Superviseur des Systèmes d’Information, vous participerez à l’évolution des Systèmes d’Information sur nos sociétés nationales et internationales. Support : un premier temps, vous prendrez en charge, la gestion et le suivi du parc informatique et télécom,...
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technicien informatique
il y a 3 semaines
Haute-Corse, France Espritek Temps pleinNous recherchons un professionnel passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Technicien Informatique Expert Mitel 5000, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre infrastructure Mitel 5000, garantissant un fonctionnement fluide et efficace de notre système de téléphonie...
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Technicien Réseaux Informatiques et Télécoms
il y a 1 mois
Balma, Haute-Garonne, France EP2C ENERGY Temps pleinVous souhaitez accompagner une entreprise en pleine croissance ? Rattaché au Superviseur des Systèmes d’Information, vous participerez à l’évolution des Systèmes d’Information sur nos sociétés nationales et internationales. Support : un premier temps, vous prendrez en charge, la gestion et le suivi du parc informatique et télécom,...
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Technicien Réseaux Informatiques et Télécoms
il y a 24 heures
Balma, Haute-Garonne, France EP2C ENERGY Temps pleinVous souhaitez accompagner une entreprise en pleine croissance ? Rattaché au Superviseur des Systèmes d’Information, vous participerez à l’évolution des Systèmes d’Information sur nos sociétés nationales et internationales. Support : un premier temps, vous prendrez en charge, la gestion et le suivi du parc informatique et télécom,...
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Technicien SAV en matériel électrique H/F
il y a 2 semaines
Muret, Haute-Garonne, France ACASS Temps pleinTechnicien SAV en matériel électrique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsACASS agence de recrutement recherche pour son client un Technicien SAV en matériel électrique H/F dans le cadre d'une mission intérimaire de 2...
