Gestionnaire recouvrement amiable en plateforme

il y a 8 heures


Canéjan, France Manpower Temps plein

Manpower Bordeaux Tertiaire recherche pour l'un de ses clients deux gestionnaires recouvrement amiable et contentieux H/F. Mission à compter du 19.01.26 dans le cadre de remplacements (contrats renouvelés)Poste basé à Canejan (Pessac Bersol) Horaires : 39h du lundi au vendredi avec des plages horaires de présence obligatoire et des plages variables d'arrivée et de départ. RTT + TR  Description du poste Le conseiller clientèle recouvrement met en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable et/ou contentieux en dégageant des solutions adaptées à la situation des clients tout en sauvegardant les intérêts de la société et en veillant à la meilleure efficience économique.De façon plus détaillée : - Assure la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux- Réalise les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours.- Analyse la situation des clients lors des contacts téléphonique et en assure la traçabilité dans les systèmes informatiques. Propose des solutions au client dans le but de recouvrer les impayés.- Assure le recouvrement amiable des impayés en procédant aux relances téléphoniques ou courriers et en négociant des accords avec les clients, dans le cadre des campagnes téléphoniques, dans le respect des procédures.- Veille au respect des délais de traitement des opérations par l'utilisation des outils informatiques mis à sa disposition- Effectue les enquêtes nécessaires- Procède à la terminaison des dossiers dans le cadre des pouvoirs délégués- Assure les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers (courriers, saisie et affectation des fonds, règlement des prestataires)- Propose au coordinateur les réorientations de dossiers, en cas d'échec du processus en cours, après avoir procédé à la requalification du client.  Vous justifiez d'une expérience similaire en recouvrement ou relation client de manière plus générale dans le cadre d'une plateforme téléphonique. Une formation juridique ou notariat est un plus.Aisance relationnelle et téléphonique et sens de l'organisation et goût du travail en équipe seront des atous pour reussir sur ce poste. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapManpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.



  • Canéjan, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, filiale du groupe Renault spécialisée dans le financement et les services automobiles pour les clients des marques Renault, Dacia et Alpine, un Gestionnaire recouvrement amiable (F/H) Rattaché(e) au Manager Relation Clientèle, votre rôle principal sera de mettre en oeuvre le recouvrement des créances au...


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  • Canéjan, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à CANEJAN est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment se rendre sur son lieu de travail quotidiennement ? - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette...


  • Canéjan, France Expectra Temps plein

    Quelles perspectives uniques souhaiteriez-vous explorer en tant que Gestionnaire recouvrement amiable (F/H) ? Au sein de la Direction Client, votre rôle est d'assurer le suivi des dossiers clients en difficulté tout en maintenant une relation professionnelle avec les parties prenantes. - Analyser et instruire les dossiers clients afin de déterminer les...


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  • Canéjan, France Grafton Fr Temps plein

    **Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.** **En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    il y a 1 semaine


    Canéjan, France Grafton Temps plein

    Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...


  • Canéjan, France Grafton Fr Temps plein

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  • Canéjan, France Adecco Temps plein

    L'agence Adecco Tertiaire de Bruges, recrute pour son client, organisme de crédit :  CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT H/F Vous mettez en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable en dégagez des solutions adaptées à la situation des clients tout en sauvegardant les intérêts du groupe et en veillant à la meilleure efficience...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 2 semaines


    Canéjan, France Grafton Fr Temps plein

    Notre client gère le recouvrement des créances au stade amiable et contentieux, dans le secteur de l'automobile. **Mission intérim à pourvoir dès que possible jusqu'à fin décembre.** Localisation : Canéjan Avantages : parking, TR, prime mobilité, RTT **Vos missions**: - Vous prenez en charge le suivi administratif des procédures de...