Responsable Agence de Voyages H/F

il y a 2 semaines

Montpellier, France KARAVEL GROUPE Temps plein

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients

VOS MISSIONS

- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.

VOTRE PROFIL

- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D'excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.

NOTRE PROMESSE :

Des avantages concurrentiels :

- -20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- En fonction de critères d'éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

Une carrière enrichissante au sein du Groupe :

- Un parcours d'intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d'évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.

Adresse et Horaires :

47 Grand Rue Jean Moulin, 34000 Montpellier

Du lundi au samedi de 9h30 à 18h30



Employeur inclusif, nous oeuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Promovacances Temps plein

    **Notre Groupe recrute ! Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous !** Métier passion et réalisateur de rêves, les conseillers voyages accueillent les globe-trotters et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies. Rigoureux sur les budgets, créatif et ayant la fibre...

  • Conseiller Voyages Expérimenté

    il y a 6 jours

    Montpellier, France VERDIÉ VOYAGES Temps plein

    Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi. Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous...

  • Conseiller Voyages Expérimenté

    il y a 6 jours

    Montpellier, France VERDIÉ VOYAGES Temps plein

    Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi. Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous...

  • Conseiller Voyages Experimente

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France GROUPE VERDIE VOYAGES Temps plein

    **À propos de nous**: Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi. Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire, notre écoute et nos...

  • Responsable Agence de Voyages F/H

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients VOS MISSIONSDévelopper le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des...

  • Conseiller de Voyage en Alternance H/F

    il y a 6 heures

    Montpellier, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    L'école Internationale TUNON de Montpellier est à la recherche pour l'un de ses partenaires spécialisé dans la vente de voyages et de séjours, un Conseiller de voyage (H/F) en alternance pour une durée d'un an. Voici ce que nous te proposons : Pendant un 1 an, tu alternes entre cours théoriques sur l'univers de l'hôtellerie et du tourisme, tu...

  • Conseiller Voyages Affaires

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle affaires. Notre client se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et enrichissante.CONTEXTE...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Promovacances Temps plein

    **Notre Groupe recrute ! Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous !** Métier passion et réalisateur de rêves, les conseillers voyages accueillent les globe-trotters et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies. Rigoureux sur les budgets, créatif et ayant la fibre...

  • Alternance Conseiller en Voyages H/F

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France ESICAD Toulouse Temps plein

    Référence :LM023Etablissement :MontpellierDomaine :BTS TourismeType de poste :Alternance Conseiller en Voyages H/FType de contrat :AlternanceSecteur :TourismeLocalisation :140 Rue Robert Koch , Montpellier 34090 FranceESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur du voyage et...

  • Conseillers Voyages

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...