Technicien support informatique

il y a 3 jours

Paris, France Recruteur anonyme Temps plein
Description du poste :

Notre client, qui est un groupe leader sur son marché, recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique passionné(e) et rigoureux(se) pour rejoindre l’équipe IT.

Vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l’optimisation de l’infrastructure informatique de l’entreprise.

 

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information (DSI), vous interviendrez en support technique auprès des utilisateurs tout en contribuant à la résolution des problématiques complexes liées aux systèmes d’information.

 

Missions principales :


En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous serez chargé(e), dans un premier temps, de :

 

Support utilisateur :

  • Assurer le onboarding et offboarding informatique des équipes

  • Résoudre les incidents techniques signalés par les utilisateurs.

  • Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques et logiciels internes.

  • Veiller à faire respecter les politiques informatiques et de sécurité des accès de l’entreprise

Maintenance et supervision :

  • Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.

  • Sous la supervision du DSI, gérer les systèmes et réseaux pour garantir leur disponibilité et leur performance.

Dans un second temps, vous serez également amené(e) à :

  • Participer à l’installation, la configuration et la mise à jour des équipements et logiciels.

  • Documenter les procédures et les solutions apportées dans un référentiel technique.



Description du profil :

  • Expérience et compétences techniques : Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire et maîtrisez les environnements Google Sheet, ainsi que la gestion et le support des postes de travail.

  • Organisation et rigueur : Vous savez prioriser vos tâches et gérer plusieurs clients internes simultanément.

  • Aptitudes relationnelles : Vous êtes à l’écoute, pédagogue, et savez vulgariser des termes techniques pour des utilisateurs non experts.

  • Polyvalence et curiosité : Vous êtes capable de vous adapter rapidement à de nouveaux outils et technologies.

  • Formation : Un diplôme en informatique (Bac+2/3) ou équivalent est souhaité.

  • Technicien Informatique Support

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance avec un chiffre d'affaires de 44 Millions d'euros en 2022 ? Chez Ozitem, nous sommes à la recherche d'un Téchnicien Informatique Support pour renforcer notre équipe.Nous offrons : une rémunération estimée entre 2200 € et 2800 € net par mois selon votre expérience, ainsi...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP bilingue (H/F) - Support de proximité VIP - Gestion de l'IT Bar/Kiosque su - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les postes, prendre rdv avec l'utilisateur, installer son...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, France Experis France Temps plein

    Technicien support informatique (H/F) - ParisExperis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris: - Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique- Suivi des incidents et des demandes d'assistance- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques...

  • Support Poste de Travail N1 N2

    Il y a 7 mois

    Paris, France PHOEBE INFORMATIQUE Temps plein

    Un de nos clients cherche pour un CDI dans ses équipes un Technicien informatique Poste de travail (3 ans expérience mini). Il s?agit d?une PME qui a des prestataires mais souhaite avoir un interlocuteur de proximité qui fera l?interface avec les sociétés de prestation. Le poste: Préparer, installer et paramétrer les équipements informatiques et/ou...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien de proximité Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 28-30 000€/anDescription du posteGestion des demandes et incidents N2 via SERVICE NOWPréparation et fourniture de postes de travailInstallation de logicielsDépannage en cas de dysfonctionnementSuivi sur site ou à distance Gestion de stock (inventaire,...

  • Titre de Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DWF Temps plein

    Description du posteNotre équipe informatique recherche un technicien compétent pour occuper le rôle de support informatique au sein de notre bureau parisien. En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux collègues et clients, en résolvant les problèmes liés au matériel, logiciels et...

  • Technicien Informatique Itinrant FH

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Poste : Technicien Informatique Itinrant FHDans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien informatique itinrant pour notre agence de Paris en CDD de 5 mois.Votre mission consiste à résoudre les incidents de niveau 1 et 2 à distance, tout en assurant la stabilité et l'évolution du parc existant.Vos attributions quotidiennes seront...

  • Technicien support IT spécialiste en informatique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Cognizant France Temps plein

    Poste : Vous serez en charge de soutenir l'expérience client enrichissante d'une équipe internationale dynamiqueNous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Informatique pour renforcer notre équipe basée à Paris/Issy les Moulineaux.

  • Technicien Support Informatique de Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, France RMS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Technicien Support Informatique de Proximité H/F pour la mission suivante: Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents matériels et logiciels.Identifier, diagnostiquer, et résoudre les incidents techniques sur site, avec une approche orientée service.Postes de travail : Préparer, configurer et...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 jours

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) - Résolution de problèmes complexes : Traiter les incidents techniques qui ne peuvent pas être résolus par le support de niveau 1. - Analyse des problèmes : Diagnostiquer les problèmes techniques et...

  • Technicien support informatique VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique VIP (H/F) - upport de proximité - Gestion de l'IT Bar/Kiosque sur RDV uniquement - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les postes, prendre rdv avec l'utilisateur, installer son PC à son poste de travail (le technicien se...

  • Technicien en support informatique spécialisé

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France DigitalCook France Temps plein

    Une mission riche en défisPour DigitalCook France, nous recherchons un Technicien en support informatique spécialisé capable de relever les défis liés à la gestion des systèmes d'information. Ce poste vous offrira l'occasion de travailler dans une équipe dynamique et de développer vos compétences techniques.Ce que vous ferezGestion des...

  • Technicien support Niveau 2 spécialisé en informatique Paris

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Description de l'emploi Nous recherchons actuellement un technicien support niveau 2 spécialisé en informatique pour rejoindre notre équipe à Paris.Missions et responsabilités Vous serez chargé du traitement des tickets et du dépannage des outils informatiques. Votre rôle consiste également à fournir une assistance technique aux...

  • Spécialiste en Support Informatique Expert

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France C2S - Bouygues Telecom Entreprises Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Spécialiste en Support Informatique ExpertÀ C2S - Bouygues Telecom Entreprises Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Informatique Expert pour renforcer notre équipe de techniciens. Vous serez responsable de la prestation d'un service de support informatique de haute qualité aux collaborateurs de notre...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    UP SKILLS est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT,...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PROMAN EXPERTISE Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploià PROMAN EXPERTISE. Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique h/f pour rejoindre notre équipe dynamique. L'entreprise : PROMAN EXPERTISE, une société de services de grande envergure avec des opportunités de carrière riches.**Description du poste**Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe, vous...

  • Technicien support informatique VIP bilingue

    il y a 3 semaines

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP bilingue (H/F) - Support de proximité VIP - Gestion de l'IT Bar/Kiosque su - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les postes, prendre rdv avec l'utilisateur, installer son...

  • Technicien support informatique Environnement VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique Environnement VIP (H/F) - Support de proximité - Gestion de l'IT Bar/Kiosque sur RDV uniquement - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les postes, prendre rdv avec l'utilisateur, installer son PC à son poste de travail (le...

  • Chef de Projet Support Informatique

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Description du PosteNotre client, un leader mondial dans l'industrie et la transition énergétique, recherche un Adjoint du Support Informatique H/F pour son siège à Paris. En tant que technicien support N2/VIP, vous serez chargé de garantir l'expérience utilisateur et la qualité et l'efficacité du support.Vous travaillerez en appui du responsable du...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Spécialiste en Support InformatiquePoste : Filiale d'Actual Group, un leader du marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans...