Alternant en BTS Électrotechnique ou Équivalent H/F

il y a 7 jours

VillebonsurYvette, France CRMS Temps plein

Mission principale : Aider au support technique après-vente des solutions CRMS d'appels malades (produits électriques et électroniques, systèmes de communication et logiciels), afin de garantir la continuité de service dans les établissements de santé, la satisfaction client et la conformité des installations. Vos missions : Assistance et support technique - Assurer l'assistance technique principalement à distance auprès des intégrateurs partenaires et des clients finaux - Répondre aux demandes via téléphone, email ou outil de ticketing - Diagnostiquer les pannes sur les systèmes d'appels malades - Proposer et mettre en oeuvre des solutions techniques à distance - Accompagner les intervenants sur site - Participer ponctuellement à des interventions terrain en binôme - Former et accompagner les utilisateurs et services techniques dans l'exploitation des équipements Maintenance et interventions - Participer au déploiement de systèmes complets d'appels malades - Réaliser la maintenance préventive et corrective - Installer, configurer et mettre en service les équipements et logiciels - Assurer l'interfaçage et le paramétrage des systèmes de communication - Effectuer les tests fonctionnels, de communication et de sécurité - Respecter les normes et contraintes propres aux environnements hospitaliers Suivi administratif et reporting - Créer et suivre les dossiers SAV et interventions - Rédiger les rapports d'intervention - Mettre à jour l'historique client et la documentation technique Relation client - Assurer une communication claire, professionnelle et rassurante - Gérer les réclamations techniques dans un contexte critique (continuité des soins) - Expliquer les dysfonctionnements et les actions correctives mises en place Amélioration continue - Remonter les incidents récurrents aux équipes internes (R&D/production, ADV) - Participer à l'amélioration des produits et des procédures SAV - Contribuer à la mise à jour des notices techniques et guides utilisateursProfil recherché Compétences techniques - Électricité et électronique (courants faibles) - Systèmes de communication (réseaux, bus, IP ou équivalents) - Logiciels applicatifs et outils de supervision - Diagnostic de pannes sur systèmes intégrés (matériel, communication, logiciel) - Lecture de schémas électriques et électroniques - Connaissance des environnements hospitaliers appréciée Savoir être - Sens du service client et des responsabilités - Rigueur, autonomie et réactivité - Pédagogie et bonnes capacités de communication - Capacité à intervenir dans des environnements sensibles Formation & expérience - EN BTS ou équivalent : électrotechnique, électronique, CIRA, CIEL - Issu d'un Bac pro MELEC, ELEEC ou équivalent, idéalement réalisé avec des stages en entreprise ou une alternance dans le domaine électrique/électrotechnique. - Permis B requis (déplacements possibles)

  • Alternant en BTS électrotechnique ou équivalent

    il y a 13 heures

    Villebon-sur-Yvette, France CRMS Temps plein

    CRMS - Gestion des risques en milieu médical Basé en région parisienne. Qui sommes-nous ? Depuis plus de 25 ans, CRMS est un acteur majeur en France dans la gestion des risques en milieu médical. Nous accompagnons les établissements de santé (hôpitaux, cliniques, EHPAD) grâce à des solutions technologiques innovantes dédiées à la sécurité des...

  • Alternant ou jeune diplômé en BTS électrotechnique ou équivalent

    il y a 1 semaine

    Villebon-sur-Yvette, Île-de-France CRMS Temps plein

    Recherche Alternant en BTS électrotechnique (H/F) à la recherche d'une alternance ou jeune diplômé de l'une des filières suivantes :OuBTS - CYBERSECURITE, INFORMATIQUE ET RESEAUX, ELECTRONIQUEBTS - CONTRÔLE INDUSTRIEL ET RÉGULATION AUTOMATIQUEBTS ELECTROTECHNIQUEOuCRMS – Gestion des risques en milieu médicalBasé en région parisienne.Qui...

  • Alternant en BTS Électrotechnique ou Équivalent H/F

    il y a 6 jours

    Villebon-sur-Yvette, France CRMS Temps plein

    Mission principale : Aider au support technique après-vente des solutions CRMS d'appels malades (produits électriques et électroniques, systèmes de communication et logiciels), afin de garantir la continuité de service dans les établissements de santé, la satisfaction client et la conformité des installations. Vos missions : Assistance et support...

  • Projeteur Electrotechnique

    il y a 4 jours

    Villebon-sur-Yvette, Île-de-France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummarySystems engineering is a cross-functional engineering discipline centered on an approach, mindset, and process. All activities that consider both the business and the technical needs of the customers with the goal of providing a quality product that meets the users needs. The discipline that executes a robust process of design,...

  • Stagiaire/alternant(E) Comptable

    il y a 1 semaine

    Villebon-sur-Yvette, France Ayrton Temps plein

    AYRTON, l’un des leaders mondiaux dans la conception, la création et la fabrication de solutions d’éclairage pour l’industrie du spectacle et spécialisée dans l’import-export de projecteurs professionnels pour le spectacle, recherche un(e) apprenti(e) ou stagiaire comptable pour rejoindre son équipe financière. Sous la responsabilité du...

  • Monteur Cableur

    il y a 2 jours

    Villebon-sur-Yvette, France GE Power Portfolio Temps plein

    **Job Description Summary**: Le site GE Power Conversion de Villebon sur Yvette (91), site industriel d'environ 400 personnes, recherche actuellement **un(e) Monteur-Câbleur**. Intégré(e) à l'équipe Manufacturing et rattaché au Chef d'Equipe Montage Câblage, vous êtes en charge des missions suivantes: - A partir de plans, schémas de câblage et...

  • Bp Melec ou Bts Electrotechnique

    il y a 6 jours

    La Suze-sur-Sarthe, France Positif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Qui sommes-nous ?** Filiale du groupe Veolia, **Veolia Solutions pour l’Energie et l’Industrie** conçoit des solutions sur mesure pour la gestion des utilités, la gestion multitechnique et multiservice, le pilotage et la gestion globale des déchets, la logistique industrielle, l’efficacité énergétique, la...

  • Responsable de Site

    il y a 3 jours

    Villebon-sur-Yvette, France Tecxell intérim Temps plein

    ATN Partners est un cabinet de recrutement et de travail temporaire multi-secteurs. Nos consultants en recrutement spécialisés par métiers vous accompagnent dans la réalisation de vos projets professionnels. Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, entreprise du Groupe VINCI, recherche un(e) Responsable Technique (H/F) chargé(e)...

  • Technicien Support Assistance Technique

    il y a 3 jours

    Villebon-sur-Yvette, France CRMS Temps plein

    Mission principale Aider au support technique après-vente des solutions CRMS d'appels malades (produits électriques et électroniques, systèmes de communication et logiciels), afin de garantir la continuité de service dans les établissements de santé, la satisfaction client et la conformité des installations. Vos missions : Assistance et support...

  • Responsable de Site

    il y a 1 semaine

    Villebon-sur-Yvette, France Tecxell Intérim Temps plein

    TECXELL est un cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé dans les métiers techniques. TECXELL développe également un département tertiaire. Nous recrutons ou déléguons chez nos clients du personnel technique pour des CDI, CDD ou des missions d'intérim dans les domaines suivants : - Travaux neufs - Maintenance - Bureau d'études - Encadrement...