Alternant en BTS Électrotechnique ou Équivalent H/F

il y a 4 semaines


VillebonsurYvette, France CRMS Temps plein

Mission principale : Aider au support technique après-vente des solutions CRMS d'appels malades (produits électriques et électroniques, systèmes de communication et logiciels), afin de garantir la continuité de service dans les établissements de santé, la satisfaction client et la conformité des installations. Vos missions : Assistance et support technique - Assurer l'assistance technique principalement à distance auprès des intégrateurs partenaires et des clients finaux - Répondre aux demandes via téléphone, email ou outil de ticketing - Diagnostiquer les pannes sur les systèmes d'appels malades - Proposer et mettre en oeuvre des solutions techniques à distance - Accompagner les intervenants sur site - Participer ponctuellement à des interventions terrain en binôme - Former et accompagner les utilisateurs et services techniques dans l'exploitation des équipements Maintenance et interventions - Participer au déploiement de systèmes complets d'appels malades - Réaliser la maintenance préventive et corrective - Installer, configurer et mettre en service les équipements et logiciels - Assurer l'interfaçage et le paramétrage des systèmes de communication - Effectuer les tests fonctionnels, de communication et de sécurité - Respecter les normes et contraintes propres aux environnements hospitaliers Suivi administratif et reporting - Créer et suivre les dossiers SAV et interventions - Rédiger les rapports d'intervention - Mettre à jour l'historique client et la documentation technique Relation client - Assurer une communication claire, professionnelle et rassurante - Gérer les réclamations techniques dans un contexte critique (continuité des soins) - Expliquer les dysfonctionnements et les actions correctives mises en place Amélioration continue - Remonter les incidents récurrents aux équipes internes (R&D/production, ADV) - Participer à l'amélioration des produits et des procédures SAV - Contribuer à la mise à jour des notices techniques et guides utilisateursProfil recherché Compétences techniques - Électricité et électronique (courants faibles) - Systèmes de communication (réseaux, bus, IP ou équivalents) - Logiciels applicatifs et outils de supervision - Diagnostic de pannes sur systèmes intégrés (matériel, communication, logiciel) - Lecture de schémas électriques et électroniques - Connaissance des environnements hospitaliers appréciée Savoir être - Sens du service client et des responsabilités - Rigueur, autonomie et réactivité - Pédagogie et bonnes capacités de communication - Capacité à intervenir dans des environnements sensibles Formation & expérience - EN BTS ou équivalent : électrotechnique, électronique, CIRA, CIEL - Issu d'un Bac pro MELEC, ELEEC ou équivalent, idéalement réalisé avec des stages en entreprise ou une alternance dans le domaine électrique/électrotechnique. - Permis B requis (déplacements possibles)



  • Villebon-sur-Yvette, Île-de-France CRMS Temps plein

    Recherche Alternant en BTS électrotechnique (H/F) à la recherche d'une alternance ou jeune diplômé de l'une des filières suivantes :OuBTS - CYBERSECURITE, INFORMATIQUE ET RESEAUX, ELECTRONIQUEBTS - CONTRÔLE INDUSTRIEL ET RÉGULATION AUTOMATIQUEBTS ELECTROTECHNIQUEOuCRMS – Gestion des risques en milieu médicalBasé en région parisienne.Qui...


  • Villebon-sur-Yvette, Île-de-France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummarySystems engineering is a cross-functional engineering discipline centered on an approach, mindset, and process. All activities that consider both the business and the technical needs of the customers with the goal of providing a quality product that meets the users needs. The discipline that executes a robust process of design,...

  • Alternant BTS PME-PMI

    il y a 3 jours


    Trouville-sur-Mer, France AUTO ECOLE Temps plein

    Offre n° 201PQSBAlternant BTS PME-PMI (H/F)Auto-école recherche un(e) alternant(e) pour préparer un BTS Assistant de gestion PME-PMI (Vous serez libre de choisir l'établissement de formation).Vos missions : Gestion de planning, Accueil physique et téléphonique des clients, Devis/ factures à produire, Gestion du logiciel clients, Gestion des...


  • Villebon-sur-Yvette, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Electrotechnique, voici vos missions : * Répondre aux demandes d'assistance et de maintenance technique et assurer le support des problèmes techniques tout au long de la chaîne de processus en assurant une résolution satisfaisante, * Effectuer un diagnostic de première ligne en fonction des demandes des clients et entreprendre...

  • Responsable de Site

    il y a 3 semaines


    Villebon-sur-Yvette, France Tecxell intérim Temps plein

    ATN Partners est un cabinet de recrutement et de travail temporaire multi-secteurs. Nos consultants en recrutement spécialisés par métiers vous accompagnent dans la réalisation de vos projets professionnels. Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, entreprise du Groupe VINCI, recherche un(e) Responsable Technique (H/F) chargé(e)...


  • Villebon-sur-Yvette, France CRMS Temps plein

    Mission principale Aider au support technique après-vente des solutions CRMS d'appels malades (produits électriques et électroniques, systèmes de communication et logiciels), afin de garantir la continuité de service dans les établissements de santé, la satisfaction client et la conformité des installations. Vos missions : Assistance et support...

  • Alternant (H/F) Bts Gpme

    il y a 1 semaine


    Blainville-sur-l'Eau, France Multiclean Temps plein

    Nous recherchons un ou une ALTERNANTE BTS GPME: Le BTS GPME (ou PME) est une formation de niveau Bac+2, dédiée à la formation d'assistants de direction. **Les titulaires de ce diplôme apportent une aide considérable aux dirigeants d'une PME, notamment dans les domaines administratif, comptable et marketing**. Le BTS GPME met l'accent sur l'acquisition...


  • Villebon-sur-Yvette, France GE Power Portfolio Temps plein

    **Job Description Summary**: Le site GE Power Conversion de Villebon sur Yvette (91), site industriel d'environ 400 personnes, recherche actuellement des **Monteur-Câbleur (H/F)**. Intégré(e) à l'équipe Manufacturing et rattaché(e) au Chef d'Equipe Montage Câblage, vous êtes en charge des missions suivantes: - Monter les différents composants...


  • Villebon-sur-Yvette, France Ayrton Temps plein

    AYRTON, l’un des leaders mondiaux dans la conception, la création et la fabrication de solutions d’éclairage pour l’industrie du spectacle et spécialisée dans l’import-export de projecteurs professionnels pour le spectacle, recherche un(e) comptable auxiliaire polyvalent(e) pour rejoindre son équipe financière. Location: Villebon sur...


  • Villebon-sur-Yvette, France Talents Industry Temps plein

    Je suis Bounabassa, consultant au sein de Talents industry, je recherche pour mon client industriel un opérateur/technicien d'assemblage de précision H/F Vos missions : - Assemblage de sous-ensembles de composants de petite taille par brasure, sous binoculaire - Assemblage de sous-ensembles sur embase, nettoyage par solvants et contrôle visuel - Contrôle...