Responsable Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Au sein de l'équipe commercial NXO, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client au sein de l'agence de Saint Priest.
Le Responsable Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales au développement du chiffre d'affaires de la région et à la promotion de l'offre de NXO auprès des entreprises locales.
Vous aurez pour principales missions :
- Assurer le backoffice des commerciaux auxquels il est affecté.
- Analyser les besoins clients sur appels entrants et propose les solutions les plus adaptées.
- Réaliser les devis et suit les commandes auprès des services concernés.
- Relancer, contrôler le traitement des commandes, informe les clients sur les délais de livraison.
- Suivre le parc contrat pour le compte des commerciaux terrain.
- Informer les commerciaux en cas d'évolution des besoins clients.
- Enregistrer dans l'outil Webshop les commandes qui y sont éligibles.
- Mettre à jour de façon régulière et complète les informations liées au management de la relation client : tâches, rendez-vous, activités, campagnes, opportunités, plans de compte…
- Contribuer à la résolution des litiges clients d'origine commerciale.
Titulaire d'un BAC +3/5 avec une expérience exigée minimum de 2 à 3 ans sur poste équivalent
Compétences spécifiques :
•Savoir comprendre les besoins exprimés et y répondre de façon adaptée
•Savoir promouvoir l'entreprise et la valeur ajoutée de NXO auprès des responsables Réseaux et Télécom.
•Savoir adapter discours et attitude à son interlocuteur et formuler les arguments appropriés.
•Connaitre l'offre NXO et savoir identifier les avantages pour les clients.
Connaissances spécifiques :
•Outils bureautiques (Suite MS Office, SharePoint, Teams…)
•Customer Relationship Management SalesForce
•Outils devis et configurateurs constructeurs
•Webshop, intranet et outils de chiffrage
Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien
Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.
NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.
Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.
Découvrez l'entreprise FAYAT ENERGIE SERVICES
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Pilote de flux et relation clients
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Golden Bees Temps pleinIziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Pilote de flux et relation clients (h/f) à Saint-Priest. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.À propos de la missionVos missions principales :Suivre la réalisation des prestations de transport à l'aide des outils métiers et détecter...
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Pilote de flux et relation clients
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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responsable de pole client transport h/f
il y a 7 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Interservices Temps pleinGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....
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Comptable clients H/F
il y a 19 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France iRecruit Temps pleinO'CHOIX Conseil recherche, pour son client leader dans son domaine, un Comptable clients H/F en CDI, basé à Saint-Priest (69).Intégré au sein d'une équipe comptable et rattaché au Responsable comptable, vos principales missions sont :Saisie quotidiennement les règlements clients (chèques, virements, prélèvements) Mettre à jour la balance...
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Assistant Relations Sociales
il y a 19 heures
Boisset-Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein//OFFRE NON DISPONIBLE\\PosteMBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour son partenaire, un Assistant au Responsable des Relations Sociales Territorial (H/F), en contrat d'apprentissage à Saint-Priest. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Responsable transport international H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WOM Recrutement Temps pleinNotre client, prestataire de solution de transport (messagerie) recherche un Responsable Transport International H/F, en CDI, pour structurer ses équipes à Saint Priest. En tant que Responsable Transport International, vous aurez pour mission de dynamiser le chiffre d'affaires et la profitabilité de l'activité internationale. Vos responsabilités...
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Responsable transport international H/F
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WOM Recrutement Temps pleinNotre client, prestataire de solution de transport (messagerie) recherche un Responsable Transport International H/F, en CDI, pour structurer ses équipes à Saint Priest. En tant que Responsable Transport International, vous aurez pour mission de dynamiser le chiffre d'affaires et la profitabilité de l'activité internationale. Vos responsabilités...
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responsable de contrat maintenance sur site
il y a 2 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France IDEX Temps pleinPremier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…) La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid)...
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Responsable maintenance F/H
il y a 2 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France IDEX Temps pleinPremier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. Notre Ambition, Décarboner Les Territoires Au Travers Nos ActivitésLa production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...
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Conseiller indemnisation et relation client F/H
il y a 4 semaines
Saint-Martin-dHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller indemnisation et relation client F/HRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre
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Responsable de chantier CFO/CFA H/F
il y a 18 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinJe suis Gladys DINET spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus de l'entreprise et de la maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un de mes clients pour le recrutement de son futur Responsable de chantier en électricité en bâtiment H/FCette PME de 50 collaborateurs et spécialisée en travaux...
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Alternant Assistant Relations Sociales
il y a 19 heures
Boisset-Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPoste , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour son partenaire FRET SNCF, un Assistant au Responsable des Relations Sociales Territorial (H/F), en contrat d'apprentissage à Saint-Priest. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès...
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responsable comptoir –
il y a 19 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Autodistribution Temps pleinVotre mission Nous recherchons pour notre enseigne Autodistribution Gobillot Rhône, le futur Responsable comptoir (H/F) de notre magasin proxi de St Priest (69). Au sein d'un magasin vous êtes en charge de deux missions : la vente ainsi que l'animation quotidienne du magasin. Pour cela, vous intervenez sur les tâches suivantes : Organiser...
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Responsable Recrutement H/F
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinEt si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN'TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 127 millions d'euros et recruté prés de 180...
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Responsable Recrutement H/F
il y a 20 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinEt si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN'TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 127 millions d'euros et recruté prés de 180...
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Responsable d'activité
il y a 19 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Responsable d'activité (h/f) - Services aux Entreprises Description de la mission SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que...
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Responsable d'Exploitation en Sécurité H/F
il y a 18 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France GORON Temps pleinEntreprise Créé il y a 128 ans, le groupe familial GORON est reconnu pour son expertise métier et pour la qualité de ses prestations. Il est classé parmi les dix premières entreprises de sécurité privée en France. Il est organisé en Quatre pôles d'activités : Surveillance humaine (Surveillance, sécurité, événementiel, sûreté et...
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Responsable secteur de production
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France HUMANAE Temps pleinPoste : Au sein de la Direction industrielle et rattaché·e à l'un des Responsable de Production, vous assurez le pilotage d'îlots de production, en conformité avec l'ensemble des instructions applicables (plans, procédés...), dans les délais et budgets impartis, dans le respect strict des règles de sécurité et avec pour...
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Responsable RH
il y a 20 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinEt si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Nous rejoindre, c'est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l'engagement et l'écoute, l'assurance de mettre en avant vos...
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Responsable d'affaires CFA/CFO
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Construction Temps pleinEntreprise :Spécialisée en électricité du bâtiment, cette entreprise faisant partie d'un grand groupe, répond à des projets d'envergure notamment à Lyon et dans sa périphérie; Hôtels, EHPADS, bâtiments tertiaire, logements collectifs, banques ... pour des projets neufs et en rénovations.Composée d'une cinquantaine de personnes, répartis sur...