Responsable Technique des Interventions H/F

Il y a 2 mois

Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

REJOIGNEZ-NOUS

Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble des produits du Groupe.



Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est :

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.

- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.



Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu Top Employer 2024, label qui récompense les politiques RH d'excellence.


Rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la satisfaction des clients vous motive ?

Vous souhaitez travailler en transverse entre les métiers des Services, de l’Industrie et du Commerce ?

Vous avez le sens des responsabilités et vous aimez fédérer une équipe ? Avancez dans un Groupe international pour lequel le développement de chaque personne est une priorité



Alors, intégrez l'équipe de Julien en tant que Responsable Technique des Interventions (f/h) au sein du service après vente d'un constructeur

Vous managez une équipe de 15 techniciens itinérants basés en région avec 2 managers techniques intermédiaires, sur des produits de ventilation, de climatisation et de pompes à chaleur pour les secteurs collectif et tertiaire, et vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe de planification.



VOTRE CHALLENGE :

Bienveillance, énergie, entraide et dépassement de soi sont les piliers qui animent le service au quotidien et qui rendent l’Aventure UNIQUE

Dans ce cadre vous développez l’intelligence collective et le bien-être de votre équipe pour atteindre les objectifs de performance en cohérence avec les ambitions du service après-vente et du Groupe Atlantic.

Concrètement, vous :

-      assurez la sécurité des équipes lors des interventions,

-      développez la satisfaction et la fidélisation de vos collaborateurs,

-      développez et maintenez la relation avec les équipes commerciales et SAV sédentaires,

-      assurez la satisfaction des clients internes et externes (clients professionnels) en termes de réactivité et de qualité de réponse,

-      contribuez activement à l’amélioration des produits, pilotez les indicateurs, développez l’impact et la crédibilité des équipes dans les projets produits,

-      portez le sujet des expertises assurances et judiciaires et faites monter en compétences vos collaborateurs dans ce domaine,

-      accompagnez techniquement notre réseau de 20 sous-traitants et développez nos partenariats avec eux (réalisation de visites, réunions et audits terrain…),

-      participez au pilotage opérationnel du service, au sein de la ligne managériale.



CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

Un poste en CDI à pourvoir dès que possible,

Un poste basé à Meyzieu (69 - proche de Lyon),

La possibilité de travailler sur une diversité de produits techniques dans un poste transverse Groupe,

Une voiture de fonction pour vos déplacements en France (environ 40 % de votre temps).


VOUS ÊTES LE CANDIDAT IDÉAL SI

De formation ingénieur généraliste, vous avez une expérience de minimum 3 ans dans un poste impliquant le management de techniciens, idéalement en itinérance.

Vous avez des compétences techniques avérées dans les domaines de l’électricité, de la mécanique et idéalement de la thermodynamique. La connaissance des produits de ventilation et de pompe à chaleur air/air (VRV/DRV/VRF) des marchés collectifs et tertiaires serait un plus.

Reconnu pour votre leadership, vous avez à cœur le développement des compétences de vos collaborateurs ainsi que leur fidélisation.

Dynamique et enthousiaste, vous êtes capable de faire face au changement et de l’accompagner.

Vous savez prendre du recul sur les situations que vous rencontrez et dans vos échanges quotidiens avec vos interlocuteurs internes et externes.

Vous êtes force de proposition pour faire avancer les différents sujets et projets que vous menez.



Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer

  • Responsable Technique Des Interventions

    Il y a 2 mois

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour...

  • Chef de Projet Technique des Interventions

    il y a 4 semaines

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsL'équipe de Groupe Atlantic est composée de personnes passionnées par la qualité et la satisfaction des clients. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Technique des Interventions pour rejoindre notre équipe de professionnels.Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe industriel résolument tourné vers...

  • Responsable Technique des Interventions H/F

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, Rhône, France L'industrie recrute Temps plein

    Lindustrie-recrute.fr, 1er hub de l'emploi et des métiers de l'industrie est une initiative de l'UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie). Description du poste Chauffage de l'eau, de l'air, climatisation et ventilation, le GROUPE ATLANTIC imagine au quotidien les solutions de demain pour apporter plus de bien-être...

  • Chargé D'affaires Interventions

    Il y a 5 mois

    Meyzieu, France Howden Temps plein

    Filiale d’un groupe international, acteur de premier plan, notre société, Howden Solyvent Ventec, est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de ventilateurs industriels. Nous recrutons un(e) Chargé d’affaires Interventions H/F pour notre site de Meyzieu. Rattaché(e) au responsable de l'équipe Projets, vous êtes...

  • Chargé de Planification D'interventions

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Bienvenue au GROUPE ATLANTIC, dans nos locaux de la région lyonnaise. Vous êtes basés à Meyzieu au sein de notre site industriel qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain. Notre site regroupe 700 personnes représentantes de tous les...

  • Chargé(E) de Planification D'interventions

    Il y a 5 mois

    Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Chargé(e) de planification d'interventions techniques dans le domaine de la climatisation H/F **dans le cadre d’une mission intérim de 3 mois renouvelable. Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort...

  • Chargé de Gestion de Gestion Des Interventions

    Il y a 6 mois

    Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la climatisation et traitement d'air industriel recherche un(e) Chargé(e) de Gestion des Interventions H/F pour débuter une mission dès que possible. Votre mission: - Qualification des demandes clients dans le CRM - Saisie des demandes d’intervention avec une partie recherche...

  • Assistant Technique Et Administratif

    Il y a 6 mois

    Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de son client basé à Meyzieu, **un Assistant Technique et Administratif H/F** Votre mission principale est la Gestion de la partie administrative et coordination des installations (livraison et fixation) d’automates de dépôts d’espèces dans le marché du retail. Pour cela, vous êtes l’interface...

  • Assistant Technique Et Administratif

    Il y a 6 mois

    Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de son client basé à Meyzieu, son **Assistant Technique et Administratif** H/F. Votre mission principale est la Gestion de la partie administrative et coordination des installations (livraison et fixation) d’automates de dépôts d’espèces dans le marché du retail. Pour cela, vous êtes l’interface...

  • Assistant Technique Et Administratif

    Il y a 5 mois

    Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de son client basé à Meyzieu, **un Assistant Technique et Administratif H/F** Votre mission principale est la Gestion de la partie administrative et coordination des installations (livraison et fixation) d’automates de dépôts d’espèces dans le marché du retail. Pour cela, vous êtes l’interface...

  • Conseiller Technique Clients CVC

    Il y a 6 mois

    Meyzieu, France Job Concept Industrie Temps plein

    L'agence JOB CONCEPT recrute pour son client, spécialisé dans le traitement de l'air, **_un conseiller technique clients CVC H/F._** Vos missions: - Effectuer des assistances téléphoniques - Expertiser des composants ou des produits finis à l’atelier d’expertises - Gestion d’un secteur mails - Participer à l’amélioration continue du service,...

  • Assistant Technique Et Administratif

    Il y a 6 mois

    Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement est à la recherche pour l’un de ses clients un A**ssistant technique et administratif H/F **dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, et au sein service clients interventions vos missions sont: - Prendre en charge les appels des clients et...

  • Chargé de planification d'interventions H/F

    il y a 4 semaines

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Venez découvrir l’opportunité de rejoindre l’équipe de Groupe Atlantic comme chargé de planification d’interventions !Vous rejoindrez une équipe dynamique et conviviale composée de 7 chargés de gestion d’interventions et d’un gestionnaire d’offres de service.Voici quelques-unes des missions qui vous seront confiées :Réceptionner, saisir...

  • Responsable Maintenance Multi Site

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    Meyzieu, France Packing Log Temps plein

    **Packing Log**, spécialiste de l'emballage industriel et de la logistique Recherche: **H/F RESPONSABLE MAINTENANCE** Rattaché(e) au Service Achats, vous aurez pour rôle de diagnostiquer et coordonner les dépannages sur les installations immobilières et les matériels **A ce titre, vos missions consistent à**: - Assurer le diagnostic en cas de...

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    Il y a 6 mois

    Meyzieu, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch Lyon,_ recherche pour son client issu de l'instrumentation scientifique et technique, **un(e) Responsable prélèvements de rejets atmosphériques H/F** **Vos missions**: Vous serez amené à aller sur le terrain, pour réaliser des interventions sur site client (en rejets...

  • Adjoint Responsable Contrat

    Il y a 5 mois

    Meyzieu, France VINCI Energies Temps plein

    ACTEMIUM est le réseau mondial du Groupe VINCI dédié à la performance industrielle. ACTEMIUM est une marque de réseau de 400 entreprises réparties dans 41 pays. Actemium Maintenance Lyon Métropole, spécialisée dans la maintenance industrielle d'installations techniques à dominante électricité et instrumentation, recherche un(e) Adjoint(e)...

  • Adjoint(E) Responsable Contrat

    Il y a 6 mois

    Meyzieu, France VINCI Group Temps plein

    ACTEMIUM est le réseau mondial du Groupe VINCI dédié à la performance industrielle. ACTEMIUM est une marque de réseau de 400 entreprises réparties dans 41 pays. Actemium Maintenance Lyon Métropole, spécialisée dans la maintenance industrielle d'installations techniques à dominante électricité et instrumentation, recherche un(e) Adjoint(e)...

  • Responsable D'affaires

    Il y a 5 mois

    Meyzieu, France Atalian Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Dans le cadre de sa croissance, Atalian Maintenance & Energie recrute un(e) Assistant(e) Responsable d'affaires (H/F) en alternance sur Meyzieu (69) A ce titre, vos missions principales seront de: - Missions de gestion / suivi des demandes d'intervention - Assurer la réception sur le portail la totalité des demandes...

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    il y a 2 semaines

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    Il y a 6 mois

    Meyzieu, France VINCI Group Temps plein

    ACTEMIUM est le réseau mondial du Groupe VINCI dédié à la performance industrielle. ACTEMIUM est une marque de réseau de 400 entreprises réparties dans 41 pays. Dans le cadre du développement de ses activités, Actemium Maintenance Lyon Métropole, spécialisée dans la maintenance industrielle d'installations techniques à dominante électricité et...