Chargé de Recouvrement

Chargé de Recouvrement h/fNous recherchons pour un de nos client basé en Ile de France un chargé de recouvrement h/f pour un contrat intérim contrat Intérim de longue durée.Vos missions principales1. Rappeler les obligations de paiement aux clientsEffectuer de la relance téléphonique conformément à la politique crédit recouvrement nationale2. Analyse et suivi des dysfonctionnements de paiementIdentifier et Analyser les litiges s’opposant au règlement des factures et la transmission de ces litiges auprès des bons interlocuteurs internesSuivre les fiches de litiges : contrôle des solutions apportées et clôtureS’assurer que le paiement va être effectué, relancer le clientTraiter et suivre les Procédures Collectives3. Développement de nouvelles pratiquesPeut être amené à vendre et développer la mise en place de la facture dématérialisée auprès des clientsPrélèvement automatique (multiplier les pratiques de paiement par prélèvement automatique dans les établissements privés)4. Satisfaction clientGérer la relation clientRésoudre la créance crédit tout en s’assurant de la satisfaction clientConstruire une relation privilégiée avec le client de manière durable pour faciliter l’ensemble des missions de recouvrementProfil : Bac + 2/4 Gestion / Administration/comptabilité· Bonnes connaissances de SAP et des outils bureautiques· Bonnes connaissances de SalesforceEléments contractuels :· contrat 1 mois renouvelable 5 mois· Temps de travail : 100%· Statut : Technicien· Rémunération : 30-33 k€ suivant profilChargé de Recouvrement h/fNous recherchons pour un de nos client basé en Ile de France un chargé de recouvrement h/f pour un contrat intérim contrat Intérim de longue durée.Vos missions principales1. Rappeler les obligations de paiement aux clientsEffectuer de la relance téléphonique conformément à la politique crédit recouvrement nationale2. Analyse et suivi des dysfonctionnements de paiementIdentifier et Analyser les litiges s’opposant au règlement des factures et la transmission de ces litiges auprès des bons interlocuteurs internesSuivre les fiches de litiges : contrôle des solutions apportées et clôtureS’assurer que le paiement va être effectué, relancer le clientTraiter et suivre les Procédures Collectives3. Développement de nouvelles pratiquesPeut être amené à vendre et développer la mise en place de la facture dématérialisée auprès des clientsPrélèvement automatique (multiplier les pratiques de paiement par prélèvement automatique dans les établissements privés)4. Satisfaction clientGérer la relation clientRésoudre la créance crédit tout en s’assurant de la satisfaction clientConstruire une relation privilégiée avec le client de manière durable pour faciliter l’ensemble des missions de recouvrementProfil : Bac + 2/4 Gestion / Administration/comptabilité· Bonnes connaissances de SAP et des outils bureautiques· Bonnes connaissances de Salesforce· Notions des marchés publics et fonctionnement des clients publics appréciés· Gestion des priorités et de l'efficacité personnelle (rigueur, organisation)· Capacité d'apprentissage et d'adaptation pour gérer plusieurs sujets en même temps· Dynamisme et réactivité· Prendre des décisions / Orientations solutions· Excellente communication à l'écrit comme à l'oral.· Capacité à travailler en équipe Eléments contractuels :· contrat 1 mois renouvelable 5 mois· Temps de travail : 100%· Statut : Technicien· Rémunération : 30-33 k€ suivant profilPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.