Conseiller Clients Entreprises

il y a 2 semaines


Thionville, France BNP PARIBAS Temps plein

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.


Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.


En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.


Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en CDI, un/une :


Conseiller Clients Entreprises (H/F)


CDI


Mission générale du poste :


  • Assumer la responsabilité de gestion des relations commerciales de la banque avec un portefeuille de clients Professionnels et Entrepreneurs
  • Conduire une politique de développement de son fonds de commerce, en favorisant le cross selling et en appliquant la politique de sollicitation de la banque visant à intensifier la relation avec les clients.
  • Maîtriser le risque de son fonds de commerce
  • Créer un avantage concurrentiel pour la banque par la qualité de service offerte aux clients


Tâches principales :


Assumer la responsabilité de la relation commerciale avec ses clients : 


  • Être le point d’entrée commercial de référence de son client
  • Co-définir son plan d’action individuel et se fixer des objectifs validés par le Responsable du Marché Clientèle Pro et Entrepreneurs
  • Effectuer le suivi régulier de sa performance commerciale face aux objectifs définis  


Conduire une politique active de développement de son fonds de commerce, en favorisant le cross-selling et en appliquant la politique de sollicitation de la banque visant à intensifier la relation avec les clients :


  • Identifier le potentiel de développement de chacun de ses clients et les orientations commerciales appropriéesFavoriser et développer le cross-selling sur sa clientèle 


Maîtriser le risque de son fonds de commerce :


  •  Être responsable des autorisations données au quotidien
  • Être en charge des préparations des demandes de crédit
  • Veiller à ce que ses clients soient toujours traités par l’interlocuteur le mieux placé au sein de la banque
  • Veiller à fournir aux clients un service à valeur ajoutée
  • Exercer les pouvoirs (éventuels) qui lui sont conférés et surveiller les engagements 


Contribuer à l’amélioration de la qualité de service au client : 


  • Assurer la qualité d’interaction lors des contacts téléphoniques ou des visites
  • Assurer un bon niveau de réactivité face aux demandes du client et veiller à la bonne exécution des instructions données
  • Documenter rigoureusement les échanges avec ses clients au sujet des services livrés par la Banque (rapports de visite, etc)
  • Assurer un travail continu et permanent en interne pour son client


Apport du poste :


  • Votre expérience sur le terrain sera complétée par un trajet de formation adapté à la fonction de Conseiller Clients Entreprises, garantissant le maintien d’une expertise à forte valeur ajoutée.


Environnement de travail : 


Vous évoluez au sein d’un environnement dynamique, valorisant, de référence dans son domaine d’activité. Vous serez amené à vous déplacer localement en fonction des disponibilités de vos clients.

Expérience Professionnelle : vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans le domaine financier et/ou de l’assurance.


Compétences Comportementales :


  • Capacité à communiquer
  • Orientation clients
  • Proactivité
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité à collaborer / travail d’équipe
  • Esprit critique
  • Capacité d’organisation
  • Être orienté résultats
  • Rigueur
  • Compétences Linguistiques : La maîtrise des langues française et anglaise est indispensable, la maitrise de la langue allemande et/ou luxembourgeoise sera considérée comme un atout. 


Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.


  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Thionville, France VAPETONS conseiller(ère) de vente E-Cigarette Temps plein

    Dans le cadre de notre activité spécialisée dans le commerce de la cigarette électronique nous recherchons un conseiller de vente (H F) en CDI à temps complet pour notre boutique de Thionville Centre. Formation en interne assurée. Vous avez le sens du commerce, vous êtes dynamique rigoureux. Vous aurez en charge l'accueil et le conseil de la...


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    Conseiller de Vente ThionvilleÀ KIABI, nous recherchons un Conseiller de Vente Thionville qui partagera notre passion pour la mode et le prêt-à-porter. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et de nos valeurs, et vous contribuerez à créer une expérience unique et humaine pour nos clients.MissionAccueillir et conseiller nos clients avec passion et...


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  • Conseiller Client Apv

    Il y a 5 mois


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

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  • Conseiller de vente

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France Blackstore Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller de vente H/FNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) de vente H/F pour rejoindre notre équipe à Thionville.MissionsAccueillir et accompagner les clients dans une expérience personnalisée.Concevoir un argumentaire maîtrisé pour valoriser les produits.Proposer un service différenciant pour fidéliser les...


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  • Thionville, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de clientèle PREMIUM, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous travaillez en synergie avec les équipes pour répondre aux demandes spécifiques et développer le portefeuille clients. Vos missions Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptésPromouvoir nos...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Société Générale Assurances Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Thionville, France Société Générale Assurances Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France Espace Aubade Temps plein

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    Deloitte Luxembourg, l'un des plus grands et plus anciens cabinets de services professionnels du Grand-Duché, recherche un expert en conseil et secteur public pour rejoindre ses équipes expérimentées. Avec plus de 1 500 partenaires et 2 600 collaborateurs, nous offrons des services de qualité à nos clients nationaux et internationaux dans le...


  • Thionville, France ATOZ Temps plein

    Une/un consultant(e) en RSEVos missions :En tant que consultant(e) RSE, vous Réalisez des missions de conseil RSE auprès de nos clients de secteurs très variés :Auditer l’existant : analyse des impacts, identification des parties prenantes Construire la stratégie RSE d’entreprises : analyse de matérialité, formulation de la stratégie,...

  • Conseiller commercial

    il y a 3 semaines


    Thionville, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Compétences clésPour répondre à nos attentes, vous devez avoir les compétences suivantes :Être diplômé d'un Bac+3 en banque, finance ou commerce.Avoir des premières expériences professionnelles qui ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d'écoute ainsi que votre rigueur.Vos missions au quotidienDans le...


  • Thionville, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...