Responsable d'Agence d'Aide à Domicile Expérimenté H/F

VOS MISSIONS PRINCIPALES PILOTAGE & DÉVELOPPEMENT - Gérer et développer l'activité commerciale de l'agence - Créer et animer un réseau de prescripteurs actif - Assurer la prospection et la fidélisation client MANAGEMENT OPÉRATIONNEL - Planifier et coordonner les interventions au domicile des bénéficiaires - Manager et accompagner les équipes terrain - Garantir la qualité de service VIVASERVICES GESTION ADMINISTRATIVE & RH - Superviser la gestion du personnel (contrats, absences, visites médicales) - Préparer les éléments de paie et facturation (traitement effectué par le siège) - Réaliser le reporting hebdomadaire et mensuel VOTRE PROFIL FORMATION & EXPÉRIENCE - Bac +3 minimum (Licence) dans le domaine sanitaire, social, médico-social ou services à la personne OBLIGATOIRE (exemples : Licence Sciences Sanitaires et Sociales, Licence Management des Structures Gérontologiques et Médico-Sociales, Licence Intervention Sociale) - 5 ans d'expérience minimum dans le secteur SAP/services à domicile OBLIGATOIRE - Expérience confirmée en tant que Responsable d'agence SAP IMPÉRATIVE COMPÉTENCES TECHNIQUES - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - La connaissance du logiciel XIMI est un atout majeur - Aisance avec les outils de planification et d'optimisation QUALITÉS PERSONNELLES - Excellent sens relationnel et commercial - Autonomie, rigueur et sens des priorités - Leadership et capacité à fédérer les équipes - Esprit d'initiative et orientation résultats CE QUE NOUS VOUS OFFRONS Un poste en autonomie avec le soutien de la Direction Une agence à taille humaine où vous pourrez faire la différence Accompagnement par la direction pour la mise en place de stratégies et formations continues L'opportunité de développer votre propre stratégie commerciale Un véhicule pour vos déplacements professionnels Une rémunération attractive : 2900 € à 3 800 € brut/mois selon expérience Variable sur objectifs commerciaux Primes trimestrielles sur performance Mutuelle entreprise prise en charge POURQUOI REJOINDRE VIVASERVICES ? - Réseau national reconnu spécialisé dans l'aide à domicile - Valeurs humaines fortes : écoute, bienveillance, professionnalisme - Équipe engagée et solidaire - Perspective d'évolution au sein du réseauConditions d'accès au poste Diplôme Bac +3 minimum (Licence professionnelle ou générale) OBLIGATOIRE dans les domaines : sanitaire, social, médico-social, services à la personne, gestion des structures sanitaires et sociales, management des organisations OU Diplôme Bac +4/5 (Master) spécialisé dans le secteur médico-social ou management des structures sociales Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans le domaine des services à la personne ou médico-social OBLIGATOIRE Expérience significative en management et gestion d'équipe IMPÉRATIVE Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office, logiciels métiers type XIMI) IMPÉRATIVE Conditions d'exercice du poste L'activité de ce poste s'exerce en autonomie au sein d'une agence, elle peut impliquer des déplacements véhiculés fréquents (visite au domicile des clients/bénéficiaires, déplacement sur une autre agence du réseau).Avoir déjà une éxperience en temps que responsable d'agence SAP est impératif. SAVOIR FAIRE: - Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ,outil d'optimisation,) - Maîtrise rédactionnelle, adaptée à des interlocuteurs de niveaux différents - Excellente expression orale. - Sens des priorités - bonne hiérarchisation des urgences SAVOIR ÊTRE: - Excellent relationnel - Sens du service - empathie - Rigueur et souci du résultat - Proactivité