Chargé de Clientèle H/F

il y a 1 mois


Lille, France ISCOD Temps plein

Poste : Au sein de l'agence , vous aurez pour missions:
Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires.Suivre la qualité de la prestation rendue au client et anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et éventuellement les informer selon les modalités validées. Suivre tous les envois d'un ou de plusieurs clients Enregistrer les non-conformités Identifier et analyser les causes de non-respect de nos engagements contractuels et, si nécessaire, intervenir dans le processus d'acheminement. Rendre compte et proposer à votre management des solutions d'améliorationEngager, avec les autres services concernés, des solutions de traitement ou des actions correctives Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, manutention, entreposage, emballage) et sur le fonctionnement de l'acheminement de ses marchandises

Profil : Vous êtes la ou le candidat(e) idéal(e) si:
Vous avez le sens du client
Vous faites preuve d'aisance rédactionnelle et relationnelle
Vous souhaitez développer votre approche client
Orientation client, autonomie, rigueur, esprit d'équipe, curiosité sont des qualités qui vous caractérisent
Vous n'avez pas peur du téléphone
Vous souhaitez développer votre expérience dans le secteur du transport et/ou de la Relation Client
Poste basé à LOMME (59)
Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature

Entreprise : Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Lille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle H/FRattaché directement à l'Expert-Comptable, vous avez les missions suivantes : * Participer à la saisie et tenue comptables des dossiers, * Établir les déclarations fiscales, * Prendre en charge la révision des comptes : Opérations de clôtures, élaboration des bilans, * Participer à la sortie des liasses...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lille, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...


  • Lille, France WTW Temps plein

    Le rôle En tant que Chargé de Clientèle H/F, votre mission principale est de participer activement au développement de la stratégie commerciale établie par le groupe sur la région Hauts de France. Grâce à votre sens de l’analyse et vos talents de développeur commercial, vous saisissez les opportunités de développement tant chez les clients...


  • Lille, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lille, France Pigier Temps plein

    Vous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation , Chargé de Développement Commercial au sein de . En vertu de votre contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, voici l’emploi du temps prévu : Pour le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lille, France Pigier Temps plein

    Vous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation , Chargé de Développement Commercial au sein de . En vertu de votre contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, voici l’emploi du temps prévu : Pour le...

  • Chargé(e) de clientèle

    Il y a 2 mois


    Lille, France Pigier Temps plein

    Vous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Management Commercial et Opérationnel (MCO) au sein de PIGIER LILLE. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 mois


    Lille, France Pigier Temps plein

    Vous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Management Commercial et Opérationnel (MCO) au sein de PIGIER LILLE. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Lille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Le client que nous accompagnons aujourd'hui est un cabinet comptable reconnu sur la MEL et possédant plusieurs sites sur les Hauts de France. Cabinet à l'esprit convivial, où chacun est « indispensable à son poste » et où l'objectif est de « faire grandir et accompagner ses collaborateurs », recherche actuellement son futur Chargé de Clientèle...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Lille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Le client que nous accompagnons aujourd'hui est un cabinet comptable reconnu sur la MEL et possédant plusieurs sites sur les Hauts de France. Cabinet à l'esprit convivial, où chacun est « indispensable à son poste » et où l'objectif est de « faire grandir et accompagner ses collaborateurs », recherche actuellement son futur Chargé de...


  • Lille, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300...


  • LILLE, 59000, Hauts-De-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un Chargé de Clientèle Particuliers (H/F) à Lille.Au sein de l'agence, vous assurez la gestion, la fidélisation et le développement de votre portefeuille de clients particuliers.Vous veillez à répondre à l'ensemble des besoins financiers de vos clients en leur offrant un conseil personnalisé. Interlocuteur...


  • LILLE, 59000, Hauts-De-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un Chargé de Clientèle Particuliers (H/F) à Hellemmes.Au sein de l'agence, vous assurez la gestion, la fidélisation et le développement de votre portefeuille de clients particuliers.Vous veillez à répondre à l'ensemble des besoins financiers de vos clients en leur offrant un conseil personnalisé....

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 6 heures


    LILLE, 59160, Armentières, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Lille, Gonesse Métier : Inside Sales Type de contrat :Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons notre futur chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre nos équipes à Lille (59) ou à Gonesse (95)LES MISSIONSLe/La Chargé(e) de clientèle, au travers de sa relation client et de ses actions commerciales, est responsable de la...


  • Lille, France Bruce.work Temps plein

    Prêt(e) à relever de nouveaux défis passionnants dans le monde de la banque ? &##Vous souhaitez accompagner les clients avec efficacité et professionnalisme dans leurs opérations bancaires ? Bruce vous offre l'opportunité de devenir Conseiller Bancaire H/F au sein d'une Banque Française prestigieuse à Lille (59800) ! Après une formation...


  • LILLE, 59000, Hauts-De-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lille, France WTW Temps plein

    En tant que Chargé.e de Clientèle H/F, votre mission principale est de participer activement au développement de la stratégie commerciale établie par le groupe sur la région Hauts de France. Grâce à votre sens de l’analyse et vos talents de développeur commercial, vous saisissez les opportunités de développement tant chez les clients existants...


  • Lille, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory Lille, Ecole de commerce Bac - Groupe Eduservices, recherche pour son partenaire, spécialisé dans la commercialisation de produits bancaires et assurantiels, un(e) chargé(e) de clientèle banque et assurances . Vous validerez au sein de notre campus lillois la 3ème année Banque Assurance en alternance. Les frais de formation...


  • Lille, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory Lille, Ecole de commerce Bac+3 - Groupe Eduservices, recherche pour son partenaire, spécialisé dans la commercialisation de produits bancaires et assurantiels, un(e) chargé(e) de clientèle banque et assurances.Vous validerez au sein de notre campus lillois la 3ème année Banque Assurance en alternance.Les frais de formation sont...


  • Lille, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory Lille, Ecole de commerce Bac+3 - Groupe Eduservices, recherche pour son partenaire, spécialisé dans la commercialisation de produits bancaires et assurantiels, un(e) chargé(e) de clientèle banque et assurances.Vous validerez au sein de notre campus lillois la 3ème année Banque Assurance en alternance.Les frais de formation sont...