Référent technique en sinistres MRI H/F

Il y a 2 mois

Lyon, France Hays France Temps plein

Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Référent technique en sinistres MRI en CDI sur Lyon.

Afin d'accompagner le développement des équipes sinistres du pôle lyonnais, nous recherchons un référent indemnisation DAB qui est en charge du traitement des sinistres MRI/PNO et du suivi de l'activité du service. Après une formation aux process et aux outils, le référent technique a à sa charge le traitement des sinistres d'un portefeuille de clients professionnels de l'immobilier et du suivi d'un périmètre de l'activité du service indemnisation.


Vos principales activités en tant que Référent indemnisation DAB :

- Sur la gestion des sinistres :

  • La vérification de l'éligibilité contractuelle des dossiers et leur complétude.
  • L'analyse et l'enregistrement des sinistres en respect des modalités contractuelles et des délégations de gestion des compagnies d'assurance.
  • Le suivi des indemnisations des dossiers.
  • L'engagement et le suivi des dossiers avec les partenaires experts et compagnies.
  • L'accompagnement et le conseil des clients sur les questions liées à l'application du contrat souscrit, de la gestion du sinistre et dans l'utilisation des applications / extranet.
  • La réactualisation de l'état des sinistres lors des révisions de portefeuille.
- Sur le suivi de l'activité du service DAB :
  • L'accompagnement des collaborateurs sinistres sur l'interprétation et l'application du contrat et des garanties.
  • Le conseil vers les collaborateurs sinistres sur la gestion sinistres en application des conventions entre assureurs et/ou en Droit commun.
  • L'analyse des dossiers complexes et/ou à fort enjeux et proposition de traitement/réponse vers le Manager.
  • La création, la modification et la mise à jour des notes de gestion internes et vers les assurés.
  • L'enregistrement et le suivi des réclamations selon le process défini.
- L'envoi des bordereaux d'appels de fonds, des reportings vers les compagnies et l'implémentation de leurs retours dans l'outil informatique.- La réalisation des synthèses préalables aux audits et contrôles compagnies.- La participation aux échanges avec les différents interlocuteurs (compagnies et prestataires experts).- La participation et la collaboration aux échanges en transverses avec les services : commercial, production, comptabilité.- La formation et le tutorat des nouveaux collaborateurs (formation au métier et aux outils).Les objectifs du référent indemnisation DAB :
  • Maintenir une haute qualité de service dans le traitement des dossiers en apportant son expertise auprès des collaborateurs de l'équipe tout en veillant au maintien du respect des délais.
  • Etre le garant du respect des process de gestion.
  • Participer à l'amélioration continue de la gestion, de la relation client et des échanges internes, avec les fournisseurs et prestataires en lien avec le Manager.

Les compétences techniques requises :
  • La connaissance des contrats de type MRI et PNO.
  • La connaissance et l'entière maîtrise des conventions (IRSI, CIDECOP, CIDEPIEC, etc).
  • La connaissance du Droit Civil et du Droit des Assurances.
Les qualités requises :
  • Gestion des priorités, sens de l'organisation et rigueur de gestion.
  • Capacités de communication et aisance relationnelle.
  • Autonomie.
  • Aisance et appétence avec les outils informatiques (logiciel métier et Pack Office - Excel).
  • Assistance dans l'accompagnement des collaborateurs.

  • Référent Technique en Sinistres Mri

    il y a 1 mois

    Lyon 7e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Référent technique en sinistres MRI en CDI sur Lyon. Afin d'accompagner le développement des équipes sinistres du pôle lyonnais, nous recherchons un référent indemnisation DAB qui est en charge du traitement des sinistres MRI/PNO et du suivi de l'activité du service. Après une formation aux...

  • Spécialiste en sinistres MRI

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Offre de poste : Référent technique en sinistres MRI H/FNous recherchons pour notre client, un courtier de renom, un Référent technique en sinistres MRI en CDI sur Lyon.Présentation du posteAfin d'accompagner le développement des équipes sinistres du pôle lyonnais, nous recherchons un référent indemnisation DAB qui est en charge du traitement des...

  • Référent technique en sinistres MRI H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un expert en indemnisation DAB pour rejoindre notre équipe à Lyon. En tant que référent technique en sinistres MRI, vous serez chargé de la gestion des sinistres d'un portefeuille de clients professionnels de l'immobilier.ResponsabilitésLa gestion des sinistres, notamment la vérification de l'éligibilité contractuelle...

  • Spécialiste en sinistres MRI

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Recherche de Référent en sinistres MRINous recherchons pour notre client, un courtier de renom, un Référent en sinistres MRI pour rejoindre son équipe à Lyon.Présentation du posteAfin d'accompagner le développement des équipes sinistres du pôle lyonnais, nous recherchons un spécialiste en indemnisation DAB qui sera en charge du traitement des...

  • Spécialiste en sinistres MRI

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Recherche de Référent en sinistres MRINous recherchons pour notre client, un courtier de renom, un Référent en sinistres MRI pour rejoindre son équipe à Lyon.Présentation du posteAfin d'accompagner le développement des équipes sinistres du pôle lyonnais, nous recherchons un spécialiste en indemnisation DAB qui sera en charge du traitement des...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire sinistres MRI, vous êtes chargé de gérer les sinistres de l'ouverture du dossier au règlement.Compétences requisesGérer les déclarations de sinistre et vérifier les garantiesSaisir les experts, huissiers et avocatsProcéder au règlement suivant les délégations des compagniesExercer et suivre les...

  • Gestionnaire de Sinistres MRI

    Il y a 19 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    Entoria, un leader du marché de l'assurance à Lyon, recherche un Gestionnaire Sinistres MRI pour rejoindre son équipe de Direction Services Clients - IARD. Vous serez rattaché(e) au Responsable Indemnisation Multirisque et chargé(e) de la gestion d'un sinistre de l'ouverture du dossier au règlement.Vos missions clés :Gérer les déclarations de...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA Temps plein

    En tant que Gestionnaire sinistres MRI, votre mission consiste à assurer la gestion d'un sinistre de l'ouverture du dossier au règlement. Vous faites partie de la Direction Services Clients - IARD et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Indemnisation Multirisque. Vous êtes amené(e) à :**Gérer les déclarations de sinistre et vérifier les...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA Temps plein

    En tant que Gestionnaire sinistres MRI chez Entoria, votre mission consiste à assurer la gestion d'un sinistre de l'ouverture du dossier au règlement. Vous faites partie de la Direction Services Clients - IARD et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Indemnisation Multirisque. Vous êtes amené(e) à :**Gérer les déclarations de sinistre et...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire sinistres MRI, votre mission consiste à assurer la gestion d'un sinistre de l'ouverture du dossier au règlement.Compétences requisesGérer les déclarations de sinistre et vérifier les garanties pour nos produitsAssurer la saisie des experts, huissiers et avocatsProcéder au règlement suivant les délégations des...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire sinistres MRI, vous serez chargé de la gestion dùfficielle des sinistres de lùuvre au réglement. Vous ferez partie de la Direction Services Clients - IARD et serez directement rattaché au Responsable Indemnisation Multirisque.Compétences requisesGérer les déclarations de sinistre et vérifier les...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire sinistres MRI, vous serez chargé de la gestion dùfficielle des sinistres de lùuvre au réglement. Vous ferez partie de la Direction Services Clients - IARD et serez directement rattaché au Responsable Indemnisation Multirisque.Compétences requisesGérer les déclarations de sinistre et vérifier les...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire sinistres MRI, vous rejoindrez l'équipe de la Direction Services Clients - IARD d'Entoria. Votre mission consiste à assurer la gestion d'un sinistre de l'ouverture du dossier au règlement.ResponsabilitésGérer les déclarations de sinistre et vérifier les garanties pour nos produitsAssurer...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire sinistres MRI, vous rejoindrez l'équipe de la Direction Services Clients - IARD d'Entoria. Votre mission consiste à assurer la gestion d'un sinistre de l'ouverture du dossier au règlement.Compétences requisesGérer les déclarations de sinistre et vérifier les garanties pour nos...

  • Gestionnaire Sinistres Mri

    Il y a 5 mois

    Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Gestionnaire Sinistres Mri

    Il y a 5 mois

    Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Gestionnaire Sinistres Mri

    Il y a 5 mois

    Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...

  • Gestionnaire Sinistres Mri

    Il y a 5 mois

    Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...

  • Gestionnaire Sinistres Mri

    Il y a 5 mois

    Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...

  • Gestionnaire Sinistres MRI F/H

    Il y a 5 mois

    Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    L'entrepriseCourtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la...