Ingénieur Support Technique H/F

il y a 6 jours


MontignyleBretonneux, France PRODWAYS GROUP Temps plein

Votre prochain défi ? Ingénieur Support Technique Intégrez notre filiale AvenAo by Prodways, l'intégrateur ultra-dynamique des solutions SOLIDWORKS. Sur notre site de Montigny-le-Bretonneux (78), vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et utilisateurs de nos solutions SOLIDWORKS. Rattachement hiérarchique : Vous serez rattaché au Responsable Expérience Client et Innovation. Vos missions : - Répondre aux demandes de support technique des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne ; - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques signalés par les utilisateurs ; - Fournir des conseils et des solutions aux utilisateurs pour les aider à résoudre leurs problèmes ; - Documenter et suivre les problèmes signalés par les utilisateurs ; - Collaborer avec d'autres équipes internes pour résoudre les problèmes complexes ; - Participer à l'amélioration continue des produits et services en fournissant des commentaires et des suggestions basés sur les problèmes rencontrés par les utilisateurs ; - Participer à l'optimisation de la satisfaction client en assurant un support réactif, clair et de qualité.Ce que nous recherchons : - Diplômé d'un Bac +2/3 minimum en génie mécanique ou école d'ingénieur en mécanique ou généraliste ; - Expertise technique dans le domaine de la CAO et maîtrise de SolidWorks ; - Expérience dans l'accompagnement et/ou formation d'utilisateurs ; - Orientation client, excellentes capacités d'écoute et d'analyse pour cerner rapidement les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées ;



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    Votre prochain défi ? Technicien Support Technique Intégrez notre filiale AvenAo by Prodways, l'intégrateur ultra-dynamique des solutions SOLIDWORKS. Sur notre site de Montigny-le-Bretonneux (78), vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et utilisateurs de nos solutions SOLIDWORKS. Rattachement hiérarchique : Vous...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Orano Temps plein

    Ingénieur Installation Générale Expérimenté F/H Orano Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France, France Join to apply for the Ingénieur Installation Générale Expérimenté F/H role at Orano Ingénierie, une expertise reconnue À travers l'ingénierie de support à l'exploitant ou des missions complètes de type EPCM (Engineering, Procurement,...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Orano Temps plein

    Ingénieur Calcul Mécanique Expérimenté F/H Orano Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France, France Join to apply for the Ingénieur Calcul Mécanique Expérimenté F/H role at Orano Ingénierie, une expertise reconnue À travers l'ingénierie de support à l'exploitant ou des missions complètes de type EPCM (Engineering, Procurement, Construction,...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Expleo Temps plein

    Description du poste: Au sein de l'équipe Testing Performance, rattaché à l'agence de Montigny-le-Bretonneux, vous occuperez le rôle d'Ingénieur Engagement Prototype H/F. Missions : - Analyser le contenu technique des notes de cadrage suivant le Master Planning du Projet afin de construire les besoins cibles en termes de support de validations -...


  • Montigny-le-Bretonneux, France APTITUDE SAS Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre département Méthodes d’Installation, nous recherchons un(e) Lead Ingénieur(e) Méthodes d’Installation Offshore (H/F).MISSION ET DESCRIPTION DE TACHES :Au sein du Département (appels d’offre, support technique) ou d’une équipe de projet intégrée, vous devrez développer la documentation technique...


  • Montigny-le-Bretonneux, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Ingénieur Installation Générale Expérimenté F/HPour répondre aux enjeux de croissance du métier Installation Générale, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Expérimenté Installation Générale. Le métier « Installation Générale » contribue, dans le cadre des missions de maîtrise d’œuvre, à la conception et au suivi de réalisation...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Bertin Technologies Temps plein

    Vous avez le goût du challenge ? Vous êtes curieux(se) et avez envie d'effectuer un stage qui vous aidera à vous développer et à mettre en pratique vos compétences académiques ? Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante et agile, pour apporter votre pierre à l'édifice d'une croissance soutenue ? Pour nous aider à atteindre nos objectifs de...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d’Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l’un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique...