Associate Manager, Creative Operations

il y a 2 semaines

Lille, France MIK Studio Temps plein

MIK and Spotify’s Creative Operations team is seeking an Operations Manager that will work closely with Production & Spotify Sales teams to support the day-to-day production of all sold campaigns. This sales-facing role will work to ensure that established Service Level Agreement criteria are being met across sold campaigns and that new production processes are being maintained and enforced from initial sale through final ad delivery. The Ops Manager will help to optimize workflows and nurture relationships with our roster of 3P production vendors, and oversee the execution of all post-sale production resource allocation. This position will require a deep understanding of the production process across multiple audio and digital mediums, and the ability to interpret and diplomatically convey complex feedback to a seller, third-party vendor or internal stakeholder.  This role will be instrumental in establishing new systems to further scale and support the fast growing production needs across Spotify's vast and evolving catalog of audio advertising formats. 

 

This is a full-time, one year fixed-term contract position. 


What You’ll Do


  • Oversee the daily intake of production requests from Sales, interpret media plan details to identify podcast and music ad production needs, and effectively manage pushback and provide coaching if/when Service Level Agreement criteria are not met or requests are incomplete
  • Proactively optimize and troubleshoot complex production processes across multiple teams, both internal and external 
  • Manage resource allocation across network of production partners to ensure all projects are paired with optimal and appropriate support 
  • Serve as key point of contact for Sales on ad production training, consultation and day-to-day escalations
  • Provide maintenance and necessary housekeeping of established production tools, tracking systems to ensure workflows are efficient and data collection is seamless
  • Oversee production billing admin, ensuring production partners are paid accurately and on time 
  • Establish and maintain cross-functional workflows across multiple departments, educating Sales teams along the way 
  • Build relationships and ways of working with multiple 3P vendors from engagement to final product, and serve as a key stakeholder for troubleshooting any issues as they arise 
  • Drive projects forward, anticipate needs, understand the risks and problem solve across teams
  • Efficiently multitask under pressure, while taking the unexpected in stride



Who You Are/What You Have


  • 3-5 years experience in a Creative Operations, Ad Sales Marketing or Resource Management role (agency experience preferred but not required)  
  • Inherent understanding of how teams operate cross functionally within a larger complex ecosystem
  • Experience working with or adjacent to an Ad Sales team with a deep understanding of the Ad Sales cycle and associated demands 
  • Experience working with Creatives and Production teams across an array of mediums with a particular master of production timelines and dependencies 
  • Comfortable leading trainings and presenting to small to large groups of colleagues both virtually and in person 
  • Effective but diplomatic communication skills
  • Uses sharp, creative instincts to make resource allocation decisions under pressure
  • Talented multitasker, organized to a fault and comfort collecting and synthesizing data 
  • Proactive and savvy problem solver with a ‘big picture’ mindset
  • High dependability factor and strong attention to detail 
  • Ability to thrive in a collaborative culture, embracing change and effectively implementing feedback
  • Proficiency in Google Suite products and project management software (Asana preferred) 


  • Operations Associate, Lille

    il y a 3 semaines

    Lille, France Lime Temps plein

    Lime is the world's largest shared electric vehicle company. We’re on a mission to build a future where transportation is shared, affordable and carbon-free. Our electric bikes and scooters have powered 400+ million rides in 250+ cities on 5 continents, replacing an estimated 100+ million car trips. Named a Time 100 Most Influential Company and Fast...

  • Operations Associate, Lille

    il y a 2 semaines

    Lille, France Lime Temps plein

    Lime is the world's largest shared electric vehicle company. We’re on a mission to build a future where transportation is shared, affordable and carbon-free. Our electric bikes and scooters have powered 400+ million rides in 250+ cities on 5 continents, replacing an estimated 100+ million car trips. Named a Time 100 Most Influential Company and Fast...

  • Operations Associate, Lille

    il y a 2 semaines

    Lille, France Lime Temps plein

    Lime is the world's largest shared electric vehicle company. We’re on a mission to build a future where transportation is shared, affordable and carbon-free. Our electric bikes and scooters have powered 400+ million rides in 250+ cities on 5 continents, replacing an estimated 100+ million car trips. Named a Time 100 Most Influential Company and...

  • Operations Associate, Lille

    il y a 2 semaines

    Lille, France Lime Temps plein

    Lime is the world's largest shared electric vehicle company. We’re on a mission to build a future where transportation is shared, affordable and carbon-free. Our electric bikes and scooters have powered 400+ million rides in 250+ cities on 5 continents, replacing an estimated 100+ million car trips. Named a Time 100 Most Influential Company and...

  • Operations Associate, Lille

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Lime Temps plein

    Lime is the world's largest shared electric vehicle company.We're on a mission to build a future where transportation is shared, affordable and carbon-free.Our electric bikes and scooters have powered 400+ million rides in 250+ cities on 5 continents, replacing an estimated 100+ million car trips.Named a Time 100 Most Influential Company and Fast Company...

  • Operations Associate, Lille

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Lime Temps plein

    Lime is the world's largest shared electric vehicle company.We're on a mission to build a future where transportation is shared, affordable and carbon-free.Our electric bikes and scooters have powered 400+ million rides in 250+ cities on 5 continents, replacing an estimated 100+ million car trips.Named a Time 100 Most Influential Company and Fast Company...

  • Opérateur machine

    il y a 3 semaines

    Lille, France Ecolab Temps plein

    JOB DESCRIPTION Opérateur machine Our Commitment to Diversity and Inclusion Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire,...

  • Opérateur machine

    il y a 2 semaines

    Lille, France Ecolab Temps plein

    JOB DESCRIPTION Opérateur machine Our Commitment to Diversity and Inclusion Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire,...

  • [STAGE] Creative Marketing Manager

    Il y a 2 mois

    Lille, France La Couette Française Temps plein

    La Couette Française est une toute nouvelle marque de literie 100% fabriquée en France ! 🇫🇷 Nous avons commencé il y a moins de 6 mois avec notre produit star : notre couette à la technologie unique, et nous sommes déjà une marque avec un catalogue complet ! En plus, nos produits sont 100% écologiques 🌿 Nous connaissance une croissance...

  • [STAGE] Creative Marketing Manager

    Il y a 2 mois

    Lille, France La Couette Française Temps plein

    La Couette Française est une toute nouvelle marque de literie 100% fabriquée en France ! 🇫🇷 Nous avons commencé il y a moins de 6 mois avec notre produit star : notre couette à la technologie unique, et nous sommes déjà une marque avec un catalogue complet ! En plus, nos produits sont 100% écologiques 🌿 Nous connaissance une croissance...

  • [STAGE] Creative Marketing Manager

    Il y a 2 mois

    Lille, France La Couette Française Temps plein

    La Couette Française est une toute nouvelle marque de literie 100% fabriquée en France ! Nous avons commencé il y a moins de 6 mois avec notre produit star : notre couette à la technologie unique, et nous sommes déjà une marque avec un catalogue complet !En plus, nos produits sont 100% écologiques Nous connaissance une croissance ultra-rapide de...

  • [STAGE] Creative Marketing Manager

    il y a 2 semaines

    Lille, France La Couette Française Temps plein

    La Couette Française est une toute nouvelle marque de literie 100% fabriquée en France ! 🇫🇷 Nous avons commencé il y a moins de 6 mois avec notre produit star : notre couette à la technologie unique, et nous sommes déjà une marque avec un catalogue complet ! En plus, nos produits sont 100% écologiques 🌿 Nous connaissance une croissance...

  • [STAGE] Creative Marketing Manager

    il y a 2 semaines

    Lille, France La Couette Française Temps plein

    La Couette Française est une toute nouvelle marque de literie 100% fabriquée en France ! Nous avons commencé il y a moins de 6 mois avec notre produit star : notre couette à la technologie unique, et nous sommes déjà une marque avec un catalogue complet !En plus, nos produits sont 100% écologiques Nous connaissance une croissance ultra-rapide de...

  • [STAGE] Creative Marketing Manager

    il y a 2 semaines

    Lille, France La Couette Française Temps plein

    La Couette Française est une toute nouvelle marque de literie 100% fabriquée en France ! 🇫🇷 Nous avons commencé il y a moins de 6 mois avec notre produit star : notre couette à la technologie unique, et nous sommes déjà une marque avec un catalogue complet ! En plus, nos produits sont 100% écologiques 🌿 Nous connaissance une croissance...

  • Data Engineer H/F/X

    il y a 1 mois

    Lille, France CREATIVE INGENIERIE Temps plein

    Créé en 2008, le Groupe CREATIVE est une Entreprise de Services du Numérique portée par ses 330 collaborateurs, répartis sur 6 agences : Rennes, Nantes, Paris, Bordeaux, Toulouse, Lille et Lyon.Nous développons également des antennes à Niort, Tours et Châtellerault ! Notre particularité ? Une politique de maillage du territoire alliée à un...

  • Senior Clinical Research Associate

    Il y a 2 mois

    Lille, France Metric Bio Temps plein

    About the CompanyAt Metric Search we're partnered with a leading global CRO that are currently expanding their Clinical Operations team extensively across Europe, with a focus on building out the CRA team within France. You'll be part of an experienced leadership team, and a larger team known for their quality & efficiency resulting in strong relationships...

  • Associate Developer Mobile Ios H/F

    il y a 2 semaines

    LILLE, France IBM Temps plein

    IntroductionA career in IBM Consulting embraces long-term relationships and close collaboration with clients across the globe.You'll work with visionaries across multiple industries to improve the hybrid cloud and AI journey for the most innovative and valuable companies in the world. Your ability to accelerate impact and make meaningful change for your...

  • Chef de projet IT H/F/X

    il y a 1 mois

    Lille, France CREATIVE INGENIERIE Temps plein

    Créé en 2008, le Groupe CREATIVE est une Entreprise de Services du Numérique portée par ses 330 collaborateurs, répartis sur 6 agences : Rennes, Nantes, Paris, Bordeaux, Toulouse, Lille et Lyon.Nous développons également des antennes à Niort, Tours et Châtellerault ! Notre particularité ? Une politique de maillage du territoire alliée à un...

  • Consultant(e) automatisation de tests H/F/X

    il y a 4 jours

    Lille, France CREATIVE INGENIERIE Temps plein

    Poste : Envie d’un nouveau challenge sur la métropole lilloise ? Super ! Notre équipe de testeurs recherche son (sa) futur(e) collaborateur(trice) !!Dans le cadre du développement de notre agence lilloise, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) consultant(e) en automatisation de tests applicatifs.Vos missions :Définition des cahiers...

  • Développeur / développeuse Fullstack Javascript H/F/X (CDI)

    il y a 4 jours

    Lille, France CREATIVE INGENIERIE Temps plein

    Poste : Envie d’une nouvelle expérience dans la métropole lilloise ? Super ! Notre équipe de développeurs recherchent leur futur(e ) collaborateur(trice) !Description du poste :Fine lame de l’environnement JS, vous rejoindrez notre équipe afin d’intégrer un projet client dans le domaine du retail en métropole lilloise. Voilà un aperçu de...