Chargé d'Affaires Sédentaire H/F

il y a 4 semaines

Plaisir, France BNP Paribas Temps plein
CHARGÉ D'AFFAIRES SÉDENTAIRE H/F - ALTERNANCE 24 MOIS - MONTIGNY-LE-BRETONNEUX (NUMÉRO DE L'EMPLOI : A_BPLSFRMA24_0037)

Alternance – Chargé d’Affaires Sédentaire (H/F) - 24 mois

Poste basé à Montigny Le Bretonneux à pourvoir à partir de septembre 2024

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Vos missions : Vous Assurerez le suivi, en collaboration avec les commerciaux et le responsable de l'Agence Relation Client, de la relation client après-vente post livraison et de la vie du contrat. Vous gérerez et suivrez administrativement les contrats dans le respect des procédures et des outils mis à disposition.

Activités Principales :

Assurer le suivi, en collaboration avec les commerciaux, de la relation client après-vente post livraison et de la vie du contrat,

Assurer l’accueil téléphonique et le traitement des appels entrants des clients (post livraison),

Répondre aux demandes des clients dans la mesure du possible ou orienter la demande vers le bon interlocuteur en informant le commercial en charge du client,

Gestion des prises de rendez-vous clients pour le compte des commerciaux : recontracting, fins de contrat, listes ad hoc,

Recontracting : identifier les matériels à recontracter, réaliser les simulations de recontracting et coordonner la signature du contrat en lien avec les commerciaux qui assurent les rdv clients,

Opérations d’après-vente (transfert, ajout de composant, avoirs…) : compléter les avenants et/ou les templates, saisir dans SAP et comptabiliser >>

Préparation des fleet review : création du support et mise en forme des indicateurs.

Traiter les opérations d’après-vente post livraison dans le respect des procédures et des outils mis à disposition :

L'Agence Relations Clients de Montigny est constituée de 5 Chargés d'Affaires sédentaires. Elle est au cœur des activités de la Location Longue Durée et en interaction avec tous les services de la Société (Direction Grands Comptes, Direction Commerciale, Direction des Opérations, Direction Financière et le Remarketing.

Montigny le Bretonneux est très bien desservie par les transports en commun (bus,rer).L'Agence Relation Client est rattachée à la Direction Commerciale. C’est un des services le plus polyvalent et riche de l'entreprise .Nous avons travaillons en étroites collaborations avec les ingénieurs commerciaux terrain .Ce poste polyvalent et la variété des nos interlocuteurs impliquent d'adapter notre posture à nos contacts.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.

Vos perspectives d’évolution ?

Le groupe BNP Paribas offre régulièrement diverses opportunités.

A vous de tracer votre route

Travailler au sein de BNP Paribas, c’est :

Un package et des avantages :

• Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’état, à partir de 1 247€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac + 2, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.

• Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …

• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : le télétravail peut être possible et est à organiser avec le manager et / ou le tuteur selon les règles de l’entreprise

• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements Nos engagements pour nos clients et la société | BNP Paribas (group.bnpparibas) pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain(e) Alternant(e) Chargé d’Affaires Sédentaire(H/F) ?

Vous préparez un BAC + 2 reconnu RNCP en Ecole de commerce ou équivalent Universitaire avec une spécialité Gestion de la PME.

Votre niveau en français est courant.

Votre sérieux, ainsi que votre implication sont des atouts attendus sur ce poste.

Vous avez des connaissances sur le Pack Office.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre

Processus de recrutement

Attention, une lettre de motivation est demandée pour ce poste.

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

• La formation que vous préparez dans le cadre de votre Alternance
• La durée et vos disponibilités
• Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici Postuler chez BNP Paribas : préparer son recrutement (group.bnpparibas)

Si vous êtes en situation d’handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

#Rejoignez-nous

Lieu principal: FR-Île-de-France-MONTIGNY LE BRETONNEUX
Type d'emploi: Alternance
Domaine d'activité: DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Niveau d'Etudes: Enseignement supérieur de cycle court (dont DEUG, BTS, DUT, DEC technique ..)
Niveau d'expérience: Débutant
Horaire: Temps plein

  • Charge D'affaires Froid

    il y a 4 semaines

    Plaisir, France BE LEVEL UP Temps plein

    Nous recherchons pour pour nos un de nos clients, Chargé d'affaires (H/F) pour rejoindre leur équipe. Rattaché directement au responsable de servivce, vous l'assisterez pour les prestations ci-dessous: - Dimensionnement des installations en relation avec notre bureau d'études - Les commandes de matériel pour la réalisation des dossiers - Le...

  • Chargé(e) d'affaires "Système Industriels" H/F

    il y a 4 semaines

    Plaisir, France AxFlow Temps plein

    Chargé(e) d'affaires "Système Industriels" H/F Chargé(e) d'affaires "Système Industriels" H/F, Technique Plaisir , France À propos de l’entrepriseAxFLOW SAS est la filiale française du Groupe AxFlow (Suède), premier réseau de distribution de pompes volumétriques et d’équipements pour le transfert de fluides en Europe. AxFlow offre une gamme...

  • Chargé D'affaires

    il y a 4 semaines

    Plaisir, France TAP FRANCE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un groupe industriel familial en pleine expansion ? Après une période de formation vous serez responsable d’un secteur géographique pour proposer les produits du groupe. En lien direct avec le responsable des ventes vous aurez en charge un secteur géographique (portefeuille existant et développement). **Vos missions** -...

  • Technicien de maintenance sédentaire H/F

    il y a 3 semaines

    Plaisir, France HAKO FRANCE Temps plein

    Description du posteHako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et...

  • Chargé d'études rayonnage H/F

    il y a 3 semaines

    Plaisir, France SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour la Direction Solutions Intralogistiques de notre client, un Chargé d'études H/F dédié aux solutions de stockage pour ses clients en France dans des secteurs variés tels que l'industrie, la logistique ou encore la distribution. Vous participez audéveloppement des ventes de rayonnage / rack en apportant votre support au...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Plaisir, France New Manusec Temps plein

    New Manusec spécialisé dans les équipements de l’hotellerie et des collectivités, Recherche: **H/F Assistant(e) Commercial(e)** Au sein de la Direction Commerciale, vous intégrez l’équipe des commerciaux sédentaires: A ce titre, vos missions consistent à: - Prospection, suivi et négociation client/ prospect - Développement des ventes et...

  • Apprenti-e Chargé-e de recrutement et relations écoles F/H

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Versailles, France SAFRAN Temps plein

    Parlons de votre future missionSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense, qui s'inscrit dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions...

  • Apprenti-e Chargé-e de recrutement et relations écoles F/H

    il y a 7 jours

    Plaisir, France SAFRAN Temps plein

    Parlons de votre future missionSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense, qui s'inscrit dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions...

  • préparateur(ice) de commande caces 1 avec vocal

    il y a 2 semaines

    Plaisir, France Samsic Emploi Temps plein

    Samsic emploi recrute pour l'un de ses clients leaders dans le secteur de la logistique pour les boulangeries  un(e) Préparateur(ice) de commande CACES 1 (H/F) - utilisation du casque vocal impératif. vos principales missions : Réceptionner et ranger les marchandises dans les zones de stockage appropriées Préparer les commandes à l'aide...

  • Aide familial.e

    il y a 3 semaines

    Plaisir, France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps plein

    Le poste de Aide familial.e (H/F)Nous recherchons pour le village d'enfants SOS de Plaisir (78) un.e :Aide familial.e (H/F)CDD (1 mois) à temps partiel (80%) pour des remplacements ponctuelsVotre rôle : garantir la continuité de l’accompagnement des enfants dans un cadre de type familial en soutien ou en remplacement de l’éducateur(trice)...

  • Educateur.rice familial.e

    il y a 3 jours

    Plaisir, France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps plein

    Le poste de Educateur.rice familial.e (H/F)Nous recherchons pour le village d'enfants SOS de Plaisir (78) un.e :Educateur.rice familial.e (H/F)en CDI à temps plein Poste à pourvoir dès maintenant Votre mission : garantir aux enfants de grandir dans un cadre de type familial en leur apportant sécurité, fiabilité et continuité de...

  • Acheteur investissement/location matériels

    il y a 7 jours

    Plaisir, France Equans France Temps plein

    Êtes-vous prêt à dynamiser votre carrière dans un secteur en plein essor ? Rejoignez Bouygues Energies & Services du Groupe Equans, un leader dans la transformation énergétique, industrielle et numérique, où votre passion pour l'innovation et votre expertise en achats seront valorisées et essentielles à notre succès.**Nous recherchons un...

  • Acheteur investissement/location matériels

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Versailles, France Equans France Temps plein

    Êtes-vous prêt à dynamiser votre carrière dans un secteur en plein essor ? Rejoignez Bouygues Energies & Services du Groupe Equans, un leader dans la transformation énergétique, industrielle et numérique, où votre passion pour l'innovation et votre expertise en achats seront valorisées et essentielles à notre succès.**Nous recherchons un...

  • Régleur d\'enrobé H/F

    il y a 7 jours

    Plaisir, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 3 semaines

    Plaisir, France C&A Temps plein

    C&A est une entreprise familiale, qui jouit d’une présence internationale. Son statut d’entreprise pionnière de son secteur assoit sa réputation dans l’esprit des consommateurs. Nos valeurs nous guident dans tout ce que nous faisons. Nous formons notre culture en mettant ces valeurs en action. Chez C&A, nous vous incitons chaque jour à ne pas...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Plaisir, France C&A Temps plein

      C&A est une entreprise familiale, qui jouit d’une présence internationale. Son statut d’entreprise pionnière de son secteur assoit sa réputation dans l’esprit des consommateurs. Nos valeurs nous guident dans tout ce que nous faisons. Nous formons notre culture en mettant ces valeurs en action. Chez C&A, nous vous incitons chaque jour à ne...

  • Ingénieur Produit

    il y a 4 semaines

    Plaisir, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Ingénieur Produit Bureau d'Etudes Mécanique H/F basé à Plaisir pour un CDI.Au sein du

  • Garde d'enfants, Babysitting

    il y a 1 semaine

    Plaisir, France Yoopala xml Temps plein

    Votre Mission :Recherche Baby Sitter H/F pour la garde de 2 enfant de 2 ans et 5ans du 02/09/2024 au 04/08/2025 sur les horaires suivants : 2 fois par semaine entre le Lundi, le Mardi, le Mercredi, le Jeudi, le Vendredi de 17:00 à 19:00 le Mercredi de 08:30 à 19:00Votre profil :Personne dynamique, motivée et ayant une expérience réussie avec les...

  • Préparateur en pharmacie min. de Versailles H/F

    il y a 4 semaines

    Plaisir, Versailles, France JOBERGROUP Temps plein

    Préparateur en pharmacie min. de Versailles H/FSeuls les candidats diplômés au sein de l'Union européenne sont éligibles à ce poste (contraintes législatives)Emploi Préparateur en pharmacie H/F Plaisir 78 : REF 3853Située à Plaisir, en cœur de zone commerciale, une officine

  • Préparateur en pharmacie min. de Versailles H/F

    il y a 4 semaines

    Plaisir, France JOBERGROUP Temps plein

    Préparateur en pharmacie min. de Versailles H/FSeuls les candidats diplômés au sein de l'Union européenne sont éligibles à ce poste (contraintes législatives)Emploi Préparateur en pharmacie H/F Plaisir 78 : REF 3853Située à Plaisir, en cœur de zone commerciale, une officine