Chargé de Relation Client H/F

il y a 2 semaines

Les Angles, France Culligan Temps plein

Quelles sont vos missions ?
Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction :
- Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion
- Gérer le planning des techniciens
- Confirmer les rendez-vous chez les Clients
- Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence
- Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants
- Gérer des litiges de premier niveau au téléphone
- S'assurer de la satisfaction des Clients
- Vendre les contrats de service et les consommables appropriés

Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac +2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au coeur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l'Engagement, l'Humain, l'Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même

Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
Type de contrat : CDD 3 mois, télétravail possible jusqu'à 2 jours / semaine

Ref : C115O95073

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Les Angles, France Culligan Temps plein

    Quelles sont vos missions ? Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction : - Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion - Gérer le planning des techniciens - Confirmer les rendez-vous chez les Clients - Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Les Angles, France Culligan Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Les Angles, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre **raison d’être** : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Les Angles, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Les Angles, France Culligan Temps plein

    Quelles sont vos missions ? - Recouvrement des factures clients - Relancer les clients en retard de paiement - Etablir des avoirs - Echange client pour obtenir bons de commandes et autres informations - S'assurer de la satisfaction des Clients Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac +2 comptabilité et avez une première expérience significative en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Les Angles, France Culligan Temps plein

    Quelles sont vos missions ? - Recouvrement des factures clients - Relancer les clients en retard de paiement - Etablir des avoirs - Echange client pour obtenir bons de commandes et autres informations - S'assurer de la satisfaction des Clients Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac +2 comptabilité et avez une première expérience significative en...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 jours

    Les Angles, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client des Gestionnaires relation clientèle en CDD aux Angles (près d'Avignon) ! En collaboration avec les équipes internes, vous intervenez sur: - Prise en charge des appels téléphoniques - Respect des indicateurs de qualité et des engagements de service fixés avec le client - Application des procédures définies -...

  • Gestionnaire relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Les Angles, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour notre client des Gestionnaires relation clientèle en CDD aux Angles (près d'Avignon) ! En collaboration avec les équipes internes, vous intervenez sur : * Prise en charge des appels téléphoniques * Respect des indicateurs de qualité et des engagements de service fixés avec le client * Application des procédures définies *...

  • Gestionnaire Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Les Angles, France Hays Temps plein

    En collaboration avec les équipes internes, vous intervenez sur : * Prise en charge des appels téléphoniques * Respect des indicateurs de qualité et des engagements de service fixés avec le client * Application des procédures définies * Participation aux audits clientsLe profil recherché : * Une première expérience réussie en gestion de la...

  • Gestionnaire Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Les Angles, France Hays Temps plein

    En collaboration avec les équipes internes, vous intervenez sur : * Prise en charge des appels téléphoniques * Respect des indicateurs de qualité et des engagements de service fixés avec le client * Application des procédures définies * Participation aux audits clients