Emplois actuels liés à Technicien Support Applicatif N1 F/H - MontSaintMartin - RADIALL

  • Support Applicatif

    Il y a 4 mois


    Montbonnot-Saint-Martin, France Adsearch Temps plein

    Technicien(ne) support applicatif (H/F) Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l’IT, recrute pour son client final, éditeur de logiciel innovant, un(e) technicien(ne) support applicatif basé à Meylan. Rattaché au directeur technique, rejoignez une société à dimension sociétale en plein croissance qui saura donner du sens à votre...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Espritek Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique N1/N2Espritek est à la recherche d'un technicien de support informatique de niveau 1 et 2 pour une mission d'une durée minimale d'un an. Ce rôle exige une présence hebdomadaire sur site, avec une formation initiale prévue.Responsabilités :Gestion des Incidents : Assurer le suivi et la résolution des tickets...

  • Analyste Support N1/n2

    Il y a 4 mois


    Montbonnot-Saint-Martin, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialiste des services d'EDI et de dématérialisation, un **Analyste Support N1 H/F** en CDI basé à Montbonnot-Saint-Martin (38). Vos missions...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un technicien helpdesk N0-N1 pour rejoindre son équipe.MissionLe technicien helpdesk N0-N1 sera chargé de :Assister les utilisateurs du client par téléphone et résoudre les incidents en fonction des SLARetranscrire les sollicitations des...


  • Saint-Georges-Buttavent, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste :** Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif.**Vos missions seront :**Accompagnement des Chefs de Projet,Mise à jour de l'ERP,Diagnostic et correction des dysfonctionnements,Maintenance...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.MissionsGarantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.MissionsGarantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme...


  • Saint-Georges-Buttavent, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif. Vos missions seront : * Accompagnement des Chefs de Projet, * Mise à jour de l'ERP, * Diagnostic et correction des...


  • Saint-Georges-Buttavent, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif.Vos missions seront : * Accompagnement des Chefs de Projet, * Mise à jour de l'ERP, * Diagnostic et correction des...

  • Technicien Helpdesk N0-N1

    il y a 5 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un technicien helpdesk N0-N1 pour rejoindre son équipe.Mission cléLa mission principale consiste à fournir une assistance téléphonique de haute qualité aux utilisateurs du client Adp.Prise en compte et résolution d'incidents selon les...


  • Saint-Memmie, Grand Est, France Actua Reims Temps plein

    À propos de notre entrepriseGroupe Actua, acteur clé dans le domaine de l'emploi depuis plus de 30 ans.Depuis sa fondation en 1991, le Groupe ACTUA a constamment élargi son réseau pour offrir aujourd'hui une gamme complète de solutions adaptées aux besoins en recrutement de ses partenaires.Le Groupe Actua se distingue par des valeurs fondamentales qui...


  • Saint-Martin-de-Ré, France Randstad Search Océan Indien Temps plein

    À propos de nousLe cabinet Randstad Search OI recrute pour le compte de son client, spécialisé dans le domaine de la santé, un Ingénieur Support applicatif H/F afin de rejoindre l'équipe Systèmes d'Information. MissionRattaché(e) au Directeur SI, vous serez responsable de la gestion et de l’évolution de nos solutions applicatives, tout en...


  • Saint-Memmie, Grand Est, France Actua Reims Temps plein

    À propos de notre entrepriseGroupe Actua, acteur clé dans le domaine de l'emploi depuis plus de trois décennies.Depuis sa fondation en 1991, le Groupe ACTUA a continuellement élargi son réseau pour offrir aujourd'hui une gamme complète de solutions adaptées aux besoins en recrutement de ses partenaires.Le Groupe Actua se distingue par des valeurs...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    {"h1": "Description du poste", "p": "Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Mont-Saint-Aignan, France Attineos Temps plein

    **Devenez un TinEos** **Une équipe sérieuse, qui ne se prend pas au sérieux !**: **Team Leader Support Applicatif H/F**: Vous ne connaissez pas encore Attineos Infrastructures ? Créée en 2017, Attineos Infrastructures est la société sœur d’Attineos et Attineos Cybersécurité. Des ESN Normandes, 100% décomplexées ! Ensemble, nous prenons le...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France EDT Temps plein

    **Missions**: Le responsable du Support applicatif Groupe est chargé du fonctionnement et de l’optimisation du support EDI et des produits logiciels du groupe Weexa. Manager et gestionnaire, il coordonne l’ensemble des ressources support EDI et des applicatifs du Groupe et veille à la bonne satisfaction des clients. Basé à Montbonnot, au siège...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement Tech spécialisé dans la facilitation de la rencontre entre candidats et entreprises finales. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech pour vous aider à trouver l'opportunité en CDI qui correspond à votre projet...


  • La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France LDC Groupe Temps plein

    Le poste de Technicien support applicatif progiciel ERP H/FVos missionsRattaché(e) au Responsable Informatique, vous serez le garant de la continuité du service client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes.Vous accompagnez les Chefs de projet sur les mises en production et sur la gestion des changements afin...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Spécialiste en Support Technique, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous serez également...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien en Support Applicatif, vous serez chargé de :Assurer le bon fonctionnement quotidien de la plateforme de commerce électronique, y compris les sites web, les systèmes de paiement, la logistique et les applications mobiles.Traiter les demandes de support technique, en incluant la maintenance préventive,...

Technicien Support Applicatif N1 F/H

Il y a 4 mois


MontSaintMartin, France RADIALL Temps plein
Explorons notre univers Depuis 1952, nous fabriquons et concevons des solutions à la pointe de la technologie pour des applications particulièrement exigeantes. De l'exploration spatiale aux nouvelles technologies de télécommunications, en passant par l'aviation du futur, nos équipes façonnent l'industrie de demain. Nos sites sont répartis dans plusieurs pays, dont la France, l'Italie, les États-Unis, la Chine, le Mexique et l'Inde. Au coeur de nos usines, nous cultivons de nombreux savoir-faire industriels dont le moulage, le traitement de surface ou encore l'assemblage de composants. Nous sommes une communauté de plus de 3 000 collaborateurs, riche en diversité, dotée d'un fort esprit d'équipe et ouverte à tous ceux qui nous entourent. Oser l'audace, Faire simple, Être authentique et Grandir ensemble sont les 4 valeurs qui guident nos actions chaque jour. À Radiall, nous avons fait un choix, celui de créer les connexions qui comptent. C'est ainsi que nous avons exprimé notre raison d'être, qui nous invite à oeuvrer pour un monde meilleur, à travers des sujets que nous avons identifiés et sur lesquels nous pouvons agir.
Découvrez vos responsabilités Le Technicien Support Applicatif N1 a pour mission de réceptionner toutes les demandes ou incidents émanant des utilisateurs. Il doit qualifier la demande afin de déterminer le moyen de résolution ou l'attribuer au service compétent. Rattaché au Responsable du Pôle Support Applicatif, vous assurez le premier niveau de Support aux utilisateurs. Vous venez renforcer une équipe qui est au service de l'ensemble des collaborateurs du groupe Radiall. Vous avez pour mission: - Répondre aux sollicitations des utilisateurs et en fonction du type de demande, apporter le 1er niveau d'assistance, - Etablir le diagnostic de l'incident et mettre en oeuvre l'action corrective, - Orienter l'incident vers les experts fonctionnels ou techniques du système d'information, - Communiquer sur les incidents et sur les opérations de maintenance, - Surveiller et contrôler l'état de santé du système d'information et les alertes du SI, - Gérer les demandes d'accès aux applis du SI en collaboration avec les RH, - Animer la gestion des tickets afin de respecter le contrat de service, - Assurer le reporting sur les tickets (KPI), - Proposer des améliorations des processus et documentations aux services concernés. Vous serez en lien avec les acteurs internes de l'entreprise vers qui vous orientez les incidents : vos collègues du Support en France et en Inde,  les correspondants métiers (Key Users de tous nos sites, Process Owners), les acteurs IT de la DSI : Correspondants IT Locaux, Architecte, Infrastructure et RSSI), les Business Analysts, Chefs de Projets et Développeurs des différents Pôles Fonctionnels de la DSI.
Bon relationnel Capacité à travailler en autonomie ainsi qu'en équipe­      Licence - Titulaire d'un BTS ou licence avec spécialisation informatique ou Système d'information, - Expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire, - Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral, -  Capacité d'analyse et de résolution de problème, - Capacité à travailler en autonomie ainsi qu'en équipe­.