Responsable SAV

il y a 6 jours


Lognes, France Réseau alliance Temps plein

En tant que Responsable SAV, vous assurez la bonne gestion du service aprèsvente d'une agence technique : Management d'équipe - Encadrement d'une dizaine de techniciens itinérants - Organisation des plannings, répartition des interventions, suivi des congés/absences - Accompagnement technique, montée en compétences, entretiens annuels Pilotage de l'activité SAV - Suivi et validation des interventions clients - Analyse des demandes entrantes, priorisation, répartition des urgences - Proposition de gammes d'intervention adaptées selon les typologies clients Gestion commerciale et administrative - Réalisation des devis SAV, relances clients - Suivi des indicateurs (rentabilité, délais, qualité d'intervention) - Interface avec les équipes projets, BE et logistiqueProfil recherché - Expérience confirmée dans le pilotage d'un service technique/SAV, idéalement en froid industriel, HVAC ou maintenance spécialisée - Compétences managériales solides, goût du terrain et sens client développé - À l'aise avec les outils informatiques, les devis et la gestion multiinterventions - Capacité à travailler en autonomie, à faire progresser les équipes et à structurer une activité Ce qu'on vous propose Rémunération : 45 000 à 55 000 € brut annuel selon profil Intéressement / Participation (entre 8% et 12% du salaire brut annuel) Véhicule de service Ref: 2t5yl0f4dp


  • Responsable SAV

    il y a 6 jours


    Lognes, France Réseau Alliance Temps plein

    En tant que Responsable SAV, vous assurez la bonne gestion du service après‑vente d'une agence technique :Management d'équipeEncadrement d'une dizaine de techniciens itinérantsOrganisation des plannings, répartition des interventions, suivi des congés/absencesAccompagnement technique, montée en compétences, entretiens annuelsPilotage de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Lognes, France Réseau Alliance Temps plein

    En tant que Responsable SAV, vous assurez la bonne gestion du service aprèsvente d'une agence technique : Management d'équipe - Encadrement d'une dizaine de techniciens itinérants - Organisation des plannings, répartition des interventions, suivi des congés/absences - Accompagnement technique, montée en compétences, entretiens annuels Pilotage de...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours


    Lognes, France FED Supply Temps plein

    **Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet spécialisé FED SUPPLY (logistique, transport, achat, import/export, ADV), recherche pour son client, un Assistant SAV F/H en CDI.** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Responsable du centre d'appels, l'Assistant(e) SAV aura pour missions: - D'assurer la réception des appels, des...


  • Lognes, France Centrale-brico Temps plein

    **Le poste** Centrale-Brico, PME spécialisée dans la vente en ligne de produits de bricolage, outillage et jardinage, recherche un(e) **stagiaire Chargé(e) de Service Client & SAV (H/F)** pour 6 mois dès mars 2025. Stage de 6 mois rémunéré conformément aux dispositions légales en vigueur. Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Lognes, France FED Supply Temps plein

    **Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet spécialisé FED SUPPLY (logistique, transport, achat, import/export, ADV), recherche pour son client, un assistant SAV F/H en Intérim (de longue durée).** **Votre fonction**: MISSIONS - Assurer la réception des appels, des mails et des faxs clients en respectant la qualification du système...


  • Lognes, France ANAVIL EUROPE Temps plein

    **ANAVIL EUROPE RECRUTE !** Qui sommes-nous ? Créée en 2016, Anavil Europe est une filiale d’Anavil Hong-Kong elle-même créée en 1980. (Anavil est une société du groupe Alpagroup). L’activité d’Anavil Europe s’articule autour d’un showroom à Lognes, d’une équipe restreinte et dynamique qui maitrise le design, le marketing, les...


  • Lognes, France Talents Immo Construction Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu dans le domaine de la sécurité électronique, recherche un(e) Technicien(ne) SAV itinérant(e) spécialisé(e) en systèmes de sécurité incendie (SSI). Ce poste est à pourvoir en itinérance sur la région Île-de-France. Au sein du service maintenance et sous la supervision directe du...


  • Lognes, France Talents Immo Construction Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu dans le domaine de la sécurité électronique, recherche un(e) Technicien(ne) SAV itinérant(e) spécialisé(e) en systèmes de sécurité incendie (SSI). Ce poste est à pourvoir en itinérance sur la région Île-de-France. Au sein du service maintenance et sous la supervision directe du...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines


    Lognes, France DELTA CE Temps plein

    **DESCRIPTION DE LA SOCIÉTÉ** Depuis bientôt 10 ans DeltaCE est l’acteur montant sur le marché des CSE. Nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des élus en proposant des solutions de communication (site internet & Application mobile), gestion des activités, comptabilité, offre de billetterie / loisirs et chèque cadeaux pour les Comités...


  • Lognes, Île-de-France Talents Immo Construction Temps plein

    Présentation de la sociétéPierre Baggio,consultant indépendant spécialisé en courant faible et en système de sécurité incendie (SSI) chezTalents Immo Constructionaccompagne ses clients sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.Talents Immo Constructionest un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'immobilier et la...