Chargé d'indemnisation auto
il y a 8 heures
Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, un(e) conseiller(e) indemnisation auto matériel en CDD. Rattaché(e) à une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres automobiles, vous accompagnez et conseillez une clientèle variée - particuliers, professionnels et entreprises - sur l'ensemble des types de contrats (flottes, garages, engins, etc.), dans le respect des engagements de qualité et de satisfaction client. Vos principales responsabilités : - Analyser et décider : déterminer les responsabilités, appliquer les règles contractuelles, conventionnelles ou de droit commun - Accompagner : assister les assurés et les partenaires distributeurs, coordonner les différents intervenants (experts, garages, prestataires, autres services…) - Conseiller et proposer des solutions : garantir le bon déroulement des actions grâce à une approche proactive, identifier les solutions d'indemnisation les plus adaptées aux besoins des assurés - Gérer les recours : détecter les opportunités de recours, instruire les dossiers et en assurer le suivi jusqu'à leur clôtureDe formation supérieure en assurance (Licence ou équivalent), vous maîtrisez la gestion des sinistres automobiles et les mécanismes de règlement et de recours, tant en droit commun qu'en convention. Compétences techniques attendues : - Bonne connaissance des conventions IRSA, État et FGAO - Maîtrise des procédures d'indemnisation et de recours - Connaissance des techniques de négociation et capacité à défendre ses positions avec rigueur et diplomatie - Aisance relationnelle et communication téléphonique fluide - Autonomie, sens du service client et esprit d'équipe Savoir-être et posture professionnelle : - Orientation client : écoute active, réactivité et adaptabilité face à la diversité des interlocuteurs - Développement professionnel : implication dans la montée en compétence, partage d'expérience et participation aux actions collectives de l'équipe - Collaboration : entraide, transversalité et contribution à des projets communsRejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché national. Acteur de référence dans la gestion et l'indemnisation des sinistres IARD, elle se distingue par son expertise technique, son sens du service client et sa culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et la qualité de la relation.
-
Chargé d'indemnisation auto
il y a 4 jours
Lyon, France Fed Finance Temps pleinJe suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, un(e) conseiller(e) indemnisation auto matériel en CDD. Rejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché...
-
Chargé d'indemnisation auto
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps pleinJe suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, un(e) conseiller(e) indemnisation auto matériel en CDD.Rejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché...
-
Chargé d'Indemnisation Auto H/F
il y a 4 jours
Lyon, France Fed Finance Temps pleinJe suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, un(e) conseiller(e) indemnisation auto matériel en CDD. Rejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché...
-
Chargé d'Indemnisation Auto H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Fed Finance Temps pleinJe suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, un(e) conseiller(e) indemnisation auto matériel en CDD. Rattaché(e) à une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres automobiles, vous accompagnez et conseillez une clientèle...
-
Conseiller Sinistres Auto — Indemnisation
il y a 2 jours
Lyon, France AXA en France Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un(e) Conseiller.ère indemnisation de sinistres auto matériel en CDD à Lyon. Vous serez responsable d'accompagner et conseiller les assurés sur divers contrats d'assurance. Les missions incluent l'analyse des responsabilités et la gestion des recours. Le candidat idéal possède une licence en assurance et des...
-
Référent Technique Indemnisation
il y a 1 semaine
Lyon, France EFFEKTIV Temps plein**Présentation de l'entreprise**: Intégrez une filiale indépendante d'un groupe national, leader sur son marché. Ce courtier, majoritairement captif et basé dans le 3ᵉ arrondissement de Lyon, est spécialisé dans la protection des professionnels et des entreprises. Porté par de nouvelles ambitions de développement, notre client renforce sa...
-
Chargé d'indemnisation auto H/F
il y a 2 jours
Lyon, France Fed Finance Temps pleinRejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché national. Acteur de référence dans la gestion et l'indemnisation des sinistres IARD, elle se distingue par son expertise technique, son sens du service client et sa culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et la...
-
Manager Indemnisation Dab/auto Corporel
il y a 6 jours
Lyon, France Effektiv Temps plein**Présentation** Et si vous occupiez un poste responsabilisant, technique et polyvalent au sein d’une belle structure spécialisée dans l’assurance des acteurs de la santé ? EFFEKTIV accompagne ce groupe reconnu et en pleine mutation afin de recruter un **Manager Indemnisation DAB/Auto Corporel F/H/X **en CDI à Lyon. **Description** Rattaché à...
-
Manager Indemnisation Dab/auto Corporel
il y a 1 jour
Lyon, France Effektiv Temps plein**Société**: Et si vous occupiez un poste responsabilisant, technique et polyvalent au sein d’une belle structure spécialisée dans l’assurance des acteurs de la santé ? EFFEKTIV accompagne ce groupe reconnu et en pleine mutation afin de recruter un **Manager Indemnisation DAB/Auto Corporel F/H/X **en CDI à Lyon. **Mission**: Rattaché à la...
-
Chargé d'indemnisation auto
il y a 4 semaines
Lyon, France Fed Finance Assurance Temps pleinRejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché national. Acteur de référence dans la gestion et l'indemnisation des sinistres IARD, elle se distingue par son expertise technique, son sens du service client et sa culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et la...
