Charge de clientèle btob h/f

Il y a 2 mois


Senlis, France EXPECTRA Temps plein
Poste : Poste : Sous l'autorité du Responsable service clients, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et renseigner les clients sur les réseaux autoroutiers en France et en Europe, ainsi que sur les produits et offres de services.
- Assurer la gestion des comptes clients et le S.A.V. technique des badges.
- Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges.
- Faire le diagnostic des besoins clients et les informer sur les offres commerciales.
- Mettre à jour et renseigner la base de données clients.
- Contacter les clients dans le cadre de suivis et de bilans qualité.
- Fournir un service pro actif, un conseil personnalisé ainsi que des prestations sur mesure aux clients.
- Promouvoir des actions commerciales (promos, challenges, évènements.)
- Développer les ventes en proposant des services additionnels, et faire remonter les attentes clients vers le marketing. Profil : Profil : Compétences professionnelles
- Avoir déjà travaillé dans un service en relation à distance.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Capacité à traiter avec des clients, et aptitude à traiter des situations variées avec une bonne autonomie.

Qualités personnelles
- Sens du service client et de l'argumentation commerciale.
- Rigueur, méthode et respect des procédures.
- Bonne faculté d'analyse.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Grande réactivité.
- Aptitude à traiter des situations variées avec une bonne autonomie.
- Très bonne expression orale et écrite. Entreprise : Client : Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle BtoB basé à Senlis.

  • Senlis, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim & Recrutement de COMPIEGNE recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire, **un(e) chargé de clientèle bancaire H/F **sur l'agence de SENLIS.** DERICHEBOURG Interim & Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation...


  • Senlis, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français , la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Senlis, France Start People COMPIEGNE Temps plein

    **Description du poste**: Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. **Profil recherché**: UNE EXPERIENCE DE CHARGE DE...


  • Senlis, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français , la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300...


  • Senlis, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français , la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300...


  • Senlis, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11 Centres...


  • Senlis, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La **Caisse d'Epargne Hauts de France** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, **2ème groupe bancaire français**, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de **300...


  • SENLIS, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter plusieurs Conseillers Clientèle Particuliers H/F à Senlis (60) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Senlis, France Atalian Global Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle - inspecteur(trice) propreté basé(e) à Senlis (60) en **contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage.** Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients que vous gérez en toute autonomie et assurer les missions suivantes: - Organisation des chantiers: -...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Senlis, France CLESENCE Temps plein

    **_Au sein de notre agence de SENLIS, rattaché (e) directement au Resposnable de l'agence, vous assurez une gestion aguerrie de votre patrimoine afin de garantir la satisfaction de vos locataires._** **_ En votre qualité de manager, vous encadrez et accompagnez votre équipe dans leurs missions au quotidien._** **_ Par la mise en œuvre de l’ensemble...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Senlis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    SENLIS, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller Clientèle (F/H).Accueillir et renseigner les clients, France et en Europe ainsi que sur les produits et offres de service.Assurer la gestion des comptes clients et le SAV.Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges.Faire le diagnostic des besoins clients et les...


  • Senlis, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Description du poste Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ?  ...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Senlis, France OPAC de l'Oise Temps plein

    Rattaché(e) au responsable d’activité gestion locative, vous avez pour missions principales: - Être le premier interlocuteur des clients. - Réaliser toutes les actions de gestion locative nécessaires à la vie du bail. - Assurer la prévention et le recouvrement de l’impayé en phase précontentieuse pour un patrimoine donné. - Contribuer à la...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Senlis, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Chargé d'accueil (H/F) **Les missions****: Au sein de l'antenne, les missions sont les suivantes: - Assurer par divers moyens (annonces, partenaires, visites ) la commercialisation des logements à la location (logements existants...


  • SENLIS, 60300, Senlis, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter plusieurs Conseillers Clientèle Particuliers H/F à Senlis (60) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -...

  • Vendeur(Se) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Senlis, France SARL RINGEVAL Temps plein

    _Vendeuse CDI H/F _ **Description de l'entreprise** Boulangerie Pâtisserie en pleine expansion, se situant en centre ville. Nous nous situons dans une commune ou il fait bon vivre pour travailler, pas de stress. **Description du poste** Nous recherchons un(e) vendeur(se), qui soit motivé, dynamique, ayant le sens du relationnel avec la clientèle....


  • Senlis, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : BANCASSURANCE  : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance MUTUALISME  : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du...


  • Senlis, France Ville de SENLIS Temps plein

    Filière **:Administrative** ou Technique Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** **ou Adjoint technique territorial-ATT** CDD **SENLIS** **(Oise 60)** **Contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire Date limite **:04/05/2024** **Descriptif et...


  • Senlis, Oise, France Credit Agricole Brie Picardie Temps plein

    Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est : Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé Découvrir le...