Chargé de réclamations

il y a 2 jours


Lamballe, France Manpower LAMBALLE Temps plein
Le poste de Chargé de réclamations (H/F)

Votre agence Manpower Lamballe recherche un gestionnaire réclamations (H/F) pour son client spécialisé dans l'habitat.

Au sein d'une agence le/la gestionnaire réclamations exerce sous la responsabilité du responsable d'agence. Il/elle contribue à la qualité de son rendu aux locataires en suivant l'ensemble des réclamations techniques de l'agence, depuis leur création jusqu'à leur classement. Pour cela, il/elle assure le lien entre les différents intervenants, dans le respect des procédures 
 
- Prise en compte journalière des réclamations (module PREM) et selon le degré d'urgence, pourra être amené à traiter les demandes d'interventions techniques.
- Organisation et planification des interventions des agents de proximité ,?) afin d'optimiser le traitement de la réclamation.
- Saisie et suivi des bons de travaux
- Courriers en réponse aux locataires et information des locataires de l'état d'avancée des travaux
- Synthèse hebdomadaire avec les agents de proximité de l'état d'avancement des réclamations sur les différents sites. 
Modalités du poste :
horaires de journée 
mission sur l'agence de Lamballe 
Contrat de 6 mois

Rémunération : Rémunération selon profil et en fonction de l'expérience professionnelle + 13ème mois
+ Indemnités de Fin de Mission à 10% de la rémunération total brut,
+ Rendement de 8%, en les plaçant sur un compte épargne temps (CET) non bloqué  
+ Congés payés de 10% de la rémunération brut
+ Aides sociales du Fastt Vous avez une connaissance de la réglementation de la gestion locative et également une connaissance technique dans le domaine du bâtiment (principalement le second ½uvre). Vous avez le sens du travail en équipe et esprit d'initiative. Rigueur, écoute et discrétion sont vos principaux atouts?

Ce poste est fait pour vous

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En devenant Salarié(e) Intérimaire Manpower, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages et services :
- Possibilité de prendre des congés payés pendant les missions,
- CSE OUEST, CSCE : jusqu'à 1200¤/an de remboursement vacances, loisirs, sport, rentrées scolaires etc?
- Mutuelle et prévoyance santé,
- FASTT (garde d'enfant, aide logement, location de véhicule...),
- BlablaCar Daily,
- Etc?
- Gratification Anniversaire allant de 150¤ à 4 500¤.   
- Parrainez un ami et gagnez 150¤.
Adressez-nous rapidement votre candidature
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Chargé de réclamations (H/F)

L'entreprise

Activité du client : Immobilier

Découvrez l’entreprise Manpower LAMBALLE


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    il y a 2 jours


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    il y a 2 jours


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  • Chargé de Relation Client SAV

    il y a 3 semaines


    Lamballe, France Samsic Emploi - Lamballe Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la conception et fabrication d'étiquettes adhésives, recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de relation client SAV. Intégré(e) au service Qualité Sécurité et Environnement, vos missions seront les suivantes: - Analyser et traiter les réclamations selon le cahier des charges du client - Garantir...


  • Lamballe, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 0001-133300 Lamballe Recrutement interne CDD Au sein du Groupe Leader interim, au service gestion, basé à Lamballe (22), vous interviendrez auprès des agences de votre secteur en tant que Chargé(e) de Gestion Paie et Facture dans le domaine du Travail Temporaire. Vos principales missions seront les suivantes: - Assurer la saisie des relevés...


  • Lamballe, France cooperl Arc Atlantique Temps plein

    Ici, vous ne choisissez pas entre la mer et la campagne. Ici, Paris est à 3h de train, Rennes à 45 min en voiture et la 4 voies Paris/Brest à 2 min. Ce que l’on vous propose ? Un cadre de vie agréable, à quelques minutes de la mer, et un poste dans un groupe innovant où les perspectives d’évolutions sont nombreuses avec un panel de plus de 600...


  • Lamballe, Bretagne, France Groupe Leader Temps plein

    REF : LamballeRecrutement interneCDDAu sein du Groupe Leader interim, au service gestion, basé à Lamballe (22), vous interviendrez auprès des agences de votre secteur en tant que Chargé(e) de Gestion Paie et Facture dans le domaine du Travail Temporaire.Vos principales missions seront les suivantes:- Assurer la saisie des relevés d'heures- Vous serez en...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Lamballe, France regionalinterimsiege Temps plein

    Votre rôle Porter la politique recrutement et appliquer la stratégie commerciale du Groupe tout en mettant en avant notre image de marque. Et plus précisément, vos missions c'est quoi Soucieux de la qualité de votre prestation, vous vous chargez de l'animation et de l'entretien de votre vivier de travailleurs temporaires afin de répondre aux besoins...


  • Lamballe, France logo cooperl groupement d'éleveurs porcs Temps plein

    Rattaché à la Responsable du service Certification Filières Qualité de notre branche Groupement d’éleveurs, vos missions sont les suivantes: - Conduire les plans d’amélioration Qualité en accompagnant les équipes techniques et les techniciens qualité - Gérer le suivi des réclamations clients - Assurer le suivi et la diffusion des indicateurs...

  • Assistant Qualité

    il y a 3 semaines


    Lamballe, France Cooperl Temps plein

    Assistant Qualité H/F Pour renforcer les équipes du Groupe COOPERL nous recrutons un Assistant Qualité (H/F) Le poste, basé à Lamballe (22), est à pourvoir dans le cadre d’un CDI. Sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous êtes le principal interlocuteur entre les clients et le site. Pour cela, vos missions principales sont de: -...


  • Lamballe, France CABINET KERVADEC Temps plein

    Votre job Rattaché au directeur QHSE, vous intégrez l'équipe dans le cadre d'une création de poste liée au développement des activités Loisirs. **Vos missions**: - Piloter, sous l'angle méthode, les projets de développement de nouveaux produits de la gamme Dar'win. Recueil des exigences clients et internes, rédaction de cahiers des charges...

  • Assistant Qualité

    il y a 3 semaines


    Lamballe, France Samsic Emploi - Lamballe Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'industrie agroalimentaire recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant(e) qualité Vos missions seront les suivantes: - Centraliser, analyser et répondre au réclamations clients - Mettre en place et suivre les demandes d'actions correctives nécessaires - Vérifier les cahiers des charges / fiches...

  • Assistant Qualite

    il y a 2 semaines


    Lamballe, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. RAS Intérim St-Brieuc /Plerin recherche, pour un de ses clients, **UN ASSISTANT QUALITE...

  • Assistant Qualité

    il y a 2 semaines


    Lamballe, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour le Monde des crêpes un Assistant qualité en CDI à temps plein.** Afin d’accompagner l’entreprise dans son développement, nous créons un poste d’Assistant(e) Qualité. Rattaché(e) à la Responsable Qualité et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge les missions suivantes: - Gérer les...


  • Lamballe, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Lamballe-Armor - 22, CDI Les missions du poste Poste et missions Ce que nous vous proposons: Au sein de notre agence de Lamballe, nous recherchons un Gestionnaire de Clientèle Particuliers pour accompagner un portefeuille client composé d'en moyenne 500 relations. Le poste est à pourvoir dès que possible alors si...

  • Assistant Qualité H/F

    il y a 1 semaine


    Lamballe, Bretagne, France Cooperl Temps plein

    Ce que l'on vous propose ? Un cadre de vie agréable, à quelques minutes de la mer, et un poste dans un groupe innovant où les perspectives d'évolutions sont nombreuses avec un panel de plus de 600 métiers, pas moins de 7700 collaborateurs, 2950 adhérents et des valeurs authentiques ancrées dans notre ADN Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons...


  • Lamballe, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Ce qui vous plaira chez nous**: En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas restez dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives Imaginez-vous dans une équipe où...

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    Il y a 2 mois


    Lamballe, France ACTUAL LAMBALLE Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de la préparation d'un audit, vous serez en charge de: - contrôler les documents de la production - traiter et suivre les réclamations et non conformités internes - mise à jour documentaire - prélèvements Vous serez rattaché au responsable qualité sécurité environnement **Votre profil**: De formation supérieure...

  • Assistant Qualité H

    Il y a 2 mois


    Lamballe, France Cooperl Arc Atlantique Temps plein

    **Description de l'offre**: Assistant Qualité H/F - Ce que l’on vous propose ? Un cadre de vie agréable, à quelques minutes de la mer, et un poste dans un groupe innovant où les perspectives d’évolutions sont nombreuses avec un panel de plus de 600 métiers, pas moins de 7700 collaborateurs, 2950 adhérents et des valeurs authentiques ancrées dans...

  • Assistant Qualité H

    Il y a 2 mois


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  • Assistant Qualité H

    il y a 2 jours


    Lamballe, France Cooperl Arc Atlantique Temps plein

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