Gestionnaire Contrat de Maitenance H/F

il y a 4 jours


Toulouse, France Patrimoine SA Languedocienne Temps plein

Le/la Gestionnaire qualité et contrats contribue à la qualité de mise en oeuvre de la politique de maintenance en interface avec l'ensemble des directions opérationnelles et les prestataires. Il/Elle collabore avec les différents services de l'entreprise et les prestataires pour faire progresser la qualité réelle et perçue sur le plan de la maintenance et du service à la clientèle Missions principales - Pilotage et suivi opérationnel des contrats de maintenance : tous types confondus (prestations multiservices, marchés à bons de commande, ascenseurs, générateurs gaz, portails, toitures, ventilation, astreinte technique d'urgence, etc.) - Suivi des prestataires : participation aux réunions avec les agences de proximité, rédaction de comptes rendus, échanges réguliers. - Contrôle de la qualité des prestations : Audite et contrôle la bonne exécution des engagements contractuels de ces marchés/contrats et s'assure de la qualité des prestations réalisées dans le souci d'améliorer le service apporté à nos clients - Réalise des visites/contrôles « qualité » sur sites en définissant son programme d'action (échantillonnage de logements, contrôles aléatoires, etc) - En cas de défaillance constatée d'un prestataire, il/elle propose la mise en place d'actions correctrices et en assure le suivi. - Suivi financier : (maîtrise budget factures) de tous les contrats et marchés dans un respect permanent des coûts de gestion - Mise en place d'outils de mesure : propose et conçoit des outils de mesure et de suivi, en assure le reporting auprès de sa hiérarchie, supervise, réalise ponctuellement, et analyse les enquêtes de satisfactions notamment multiservices, etc - Propose les travaux en programmation annuelle liés aux contrats - Support administratif des dossiersFormation & expérience : - Formation Bac +2 minimum (BTS, DUT ou équivalent) dans les domaines du bâtiment, de la maintenance, de la gestion technique ou immobilière. Compétences techniques : - Connaissance des réglementations liées à la construction, à la maintenance et au logement social. - Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (TCD, formules avancées). - Maîtrise des progiciels métiers liés à la maintenance ou à la gestion technique (GMAO, etc.). - Bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans le respect des procédures et délais. Qualités personnelles : - Autonomie, rigueur, sens de l'organisation. - Réactivité, capacité d'analyse et esprit de synthèse. - Aisance rédactionnelle et relationnelle. - Diplomatie, sens du service client et esprit d'équipe. - Goût pour le travail transversal. Le permis B est obligatoire, des déplacements sur sites étant à prévoir.



  • Toulouse, France Patrimoine SA Languedocienne Temps plein

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  • Toulouse, France F&H INGENIERIE Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre,...

  • Gestionnaire Contrats

    il y a 6 jours


    Toulouse, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Gestionnaire de contrats

    il y a 5 jours


    Toulouse, Occitanie, France Heliaq Temps plein

    À propos de nousEnvie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Heliaq Qui sommes-nous ?Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures – Cloud-CyberSécurité, prestataire de services d'intégration-déploiement, de services managés et hébergés et partenaire...


  • Toulouse, France Talia.fr Temps plein

    Gestionnaire Administration du Personnel en Contrat d’Apprentissage H/F Etes‑vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant qu'Assistant(e) Ressources Humaines ? Talia propose des formations diplômantes reconnues par l'État de niveau Bac à Bac+5. Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) RH pour une entreprise partenaire...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...

  • Commerciaux

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France F&h Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...

  • Thermicien(Ne)

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...


  • Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’études thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres...


  • Toulouse, France CRIT L'UNION Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Crit Aéro TERTIAIRE, partenaire des recrutements pour Airbus, Pionnier de l'aérospatiale durable pour un monde sûr et solidaire, vous propose un poste de gestionnaire contrats (F/H) à Toulouse. Vous avez une première expérience sur le secteur Aéronautique ? L'embarquement approche Le saviez-vous : En 10 ans, le...