Coordinateur ADV Administrateur des Ventes H/F

il y a 2 semaines

Machecoul, France CETIH Temps plein

Au sein du service SAV , vous serez le point d'équilibre entre le service, la technique et la satisfaction client. Votre mission : piloter l'activité administrative et technique du pôle Aluminium tout en accompagnant une équipe impliquée. Vos responsabilités principales s'articulent autour des axes suivants : -Encadrer et animer l'équipe SAV sédentaire Aluminium - Mettre en place et suivre les routines managériales (Top 5, points hebdomadaires, entretiens semestriels) - Piloter la charge et la capacité de l'équipe pour respecter les objectifs de service clients - Organiser et ajuster les plannings selon les priorités et les engagements - Participer activement au recrutement et au développement des compétences de l'équipe - Analyser et traiter les réclamations clients en lien avec les interlocuteurs internes - Apporter un appui technique et des conseils pertinents à l'équipe et aux services connexes - Communiquer avec les clients pour assurer un suivi clair et rigoureux des dossiers - Contribuer à l'amélioration continue du service en identifiant les causes racines des réclamations et en proposant des actions correctives - Participer à la croissance de CETIH Services en développant les prestations et la performance du pôle Aluminium Au quotidien, vous travaillez en relation étroite avec les équipes techniques, le commerce et la qualité. Vous pilotez l'activité avec méthode et veillez à ce que chaque réclamation soit traitée avec professionnalisme et réactivité.Ce poste s'adresse à une personne structurée, à l'aise dans la coordination et la communication. Vous aimez faire avancer les sujets tout en gardant une vision claire de la qualité de service. - Expérience confirmée en administration des ventes, service client ou gestion SAV, idéalement dans un environnement industriel - Compétences avérées en management d'équipe sédentaire - Capacité à organiser le travail, prioriser et piloter une activité avec rigueur - Aisance relationnelle et sens du service client, avec une communication claire et posée - Esprit d'analyse pour comprendre les causes de réclamations et proposer des améliorations concrètes - Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion commerciale Une connaissance du secteur de la menuiserie, de la fabrication ou de l'aluminium serait un vrai atout. Vous appréciez autant la précision des chiffres que le contact humain et savez équilibrer les deux avec efficacité. Notre statut d'entreprise à mission consolide notre engagement en faveur d'une politique de recrutement inclusive : nous étudions avec attention chaque candidature.

  • Coordinateur ADV

    il y a 1 semaine

    Machecoul-Saint-Même, France CETIH Temps plein

    CETIH (Compagnie des Équipements Techniques et Industriels pour l'Habitat) est une entreprise industrielle française indépendante, spécialisée dans les secteurs de l'enveloppe de l'habitat et de la rénovation énergétique. Riche d'un savoir-faire de près de 50 ans et de l'expertise de ses 1 100 collaborateurs, le groupe commercialise sous les marques...

  • Assistant Adv Et Tarifaire

    il y a 7 jours

    Machecoul, France FROMAGERIE BEILLEVAIRE Temps plein

    **Le Groupe BEILLEVAIRE,** entreprises artisanales, fabricants et distributeurs de fromages et de produits laitiers, implanté à Machecoul (44) r**echerche un ASSISTANT ADV ET TARIFAIRE (H/F).** Le groupe BEILLEVAIRE est devenu en 40 ans une entreprise au modèle unique, regroupant toute la filière, du producteur aux consommateurs. Le groupe emploie...

  • administrateur systèmes et réseaux h/f

    il y a 1 jour

    Machecoul, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Le Groupe BEILLEVAIRE, entreprises artisanales, fabricants et distributeurs de fromages et de produits laitiers, implanté à Machecoul (44) recherche un ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX H/F afin de renforcer son équipe informatique.Le groupe BEILLEVAIRE est devenu en 40 ans une entreprise au modèle unique, regroupant toute la filière, du producteur...

  • ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX H/F

    il y a 2 semaines

    Machecoul-Saint-Même, France Beillevaire Temps plein

    Administrateur Systèmes et Réseaux H/F Le Groupe BEILLEVAIRE, entreprises artisanales, fabricants et distributeurs de fromages et de produits laitiers, implanté à Machecoul (44) recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux H/F afin de renforcer son équipe informatique. Le groupe BEILLEVAIRE est devenu en 40 ans une entreprise au modèle unique,...

  • ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX H/F

    il y a 2 semaines

    Machecoul-Saint-Même, France Groupe Beillevaire Temps plein

    Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.Merci de joindre votre lettre de motivation Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.J'ai lu et j'accepte les CGU du groupe BeillevaireNom du poste :Ville :MachecoulLe Groupe BEILLEVAIRE, entreprises artisanales, fabricants et distributeurs de fromages et de...

  • Conseiller Immobilier Transaction H/F

    il y a 2 semaines

    Machecoul, France SQUARE HABITAT ATLANTIQUE VENDÉE Temps plein

    Le poste de Conseiller Immobilier Transaction H/F Vous avez le goût du challenge, un très bon sens du relationnel et l’envie de réussir dans l’immobilier ? Alors rejoignez l’une de nos 50 agences Square Habitat Atlantique Vendée. À PROPOS Square Habitat, c’est le réseau d’agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500...

  • Opérateur de Production Roues H/F

    il y a 4 semaines

    Machecoul, France Groupe Actual Temps plein

    Nous recherchons un Opérateur de production (h/f) pour l'assemblage de roues de vélos. Ce poste est une opportunité passionnante pour contribuer à la fabrication des roues, avec une attention particulière à la cadence et à l'utilisation d'outils spécialisés. Votre mission principale consistera à préparer, gonfler et manipuler les pneus tout en...

  • Vendeur (H/F) - Machecoul Job Etudiant ou Complement de Revenus

    il y a 6 jours

    Machecoul, France FROMAGERIE BEILLEVAIRE Temps plein

    Le Groupe BEILLEVAIRE, entreprises artisanales, fabricants et distributeurs de fromages et de produits laitiers, implanté à Machecoul (44) recherche un VENDEUR (H/F) en fromagerie/crèmerie pour nos marchés. Le groupe BEILLEVAIRE est devenu en 40 ans une entreprise au modèle unique, regroupant toute la filière, du producteur aux consommateurs. Le...

  • Régleur Machines Production H/F

    il y a 4 semaines

    Machecoul, France Manpower Temps plein

    Consultante en recrutement sur le secteur de Machecoul, j'accompagne les entreprises, pour leurs recrutements en CDI. Je recrute pour mon client, site industriel de production, un regleur machines de production H/F en CDI, sur Machecoul Rattaché e au coordinateur technique, au sein d'une équipe de régleurs , vous intervenez sur le parc machines de...

  • Régleur Machines de Production H/F

    il y a 2 semaines

    Machecoul, France Manpower Temps plein

    Consultante en recrutement sur le secteur de Machecoul, j'accompagne les entreprises, pour leurs recrutements en CDI. Je recrute pour mon client, site industriel de production un regleur machines de production H/F en CDI, sur Machecoul Rattaché e au coordinateur technique, au sein d'une équipe de régleurs , vous intervenez sur le parc machines de...