Assistant administratif

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à notre équipe.

- Type de contrat : Temps plein, CDI 35h.

- Lieu : Châteaurenard

LE GROUPE

Le Groupe Leader Insurance, 6ème courtier grossiste français, a été créé en 2003.

Mêlant habilement la solidité d’un groupe institutionnel et l’esprit start-up, il réalise un chiffre d’affaires de plus de 60 millions d’euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 25 agences sur toute la France.

MISSIONS

Dans le cadre de son fort développement, le Groupe recherche pour l'une de ses agences une assistant(e) administratif H/F.

Au sein d'une équipe composée de 4 personnes, vous venez en soutien en réceptionnant et qualifiant les appels entrants provenant de tout type d’interlocuteurs.

Plus particulièrement, vous :

- Assurez l’accueil téléphonique,

- Renseignez les différents interlocuteurs (courtiers, tiers victime, assurés, compagnies d’assurance, experts, mairies…) sur l'avancement de leur dossier

- Collectez et transmettez les informations dans un fichier partagé avec l’équipe,

- Expliquez/rappelez les éventuels éléments attendus afin de poursuivre l’instruction de son dossier,

- Renseignez et rassurez l’interlocuteur,

- Détectez les demandes prioritaires

- Saisissez des contenus sur notre Ebook

- Fournissez des réponses par mails, courriers.

PROFIL

- Expérience préalable en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) ou dans un poste similaire est un plus

- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

- Bonne connaissance des outils bureautiques (Microsoft Office)

- Excellentes compétences en communication écrite et verbale

- Orienté(e) service client et capable de travailler en équipe

Nous offrons :

- Un environnement de travail dynamique et stimulant

- Possibilités d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous avez une passion pour l'administration, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez soumettre votre CV.