Emplois actuels liés à OFFRE RESERVEE - Angers - Caisse des Dépôts et Consignations

  • Offre Reservee

    Il y a 3 mois

    Angers, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** Descriptif du projet: Dans le cadre de ses activités, le Service d'Appui à la Plateforme (SAP) de la Direction de la Formation professionnelle et des Compétences traite notamment deux actes de gestion importants: - Le Contrôle du Service Fait - La conformité des prestations de formation effectuées par les...

  • Offre Reservee

    Il y a 3 mois

    Angers, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** Descriptif du projet: Dans le cadre de ses activités, le Service d'Appui à la Plateforme (SAP) de la Direction de la Formation professionnelle et des Compétences traite notamment deux actes de gestion importants: - Le Contrôle du Service Fait - La conformité des prestations de formation effectuées par les...

  • Offre Reservee

    Il y a 3 mois

    Angers, France Caisse des Dépôts Temps plein

    Descriptif du projet: Dans le cadre de ses activités, le Service d’Appui à la Plateforme (SAP) de la Direction de la Formation professionnelle et des Compétences traite notamment deux actes de gestion importants: - Le Contrôle du Service Fait - La conformité des prestations de formation effectuées par les organismes de formation doit être...

  • Conseiller en voyages

    il y a 20 heures

    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Offre de stage en alternanceTunon est une école de tourisme qui forme les professionnels du secteur. Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en voyages pour l'un de nos partenaires situés à Avrillé.MissionsAccueil et conseil des clients : Accueillir les clients en agence, comprendre leurs besoins et les conseiller sur les différentes offres de voyages...

  • Un Conseiller(ère) en Voyages

    Il y a 3 mois

    Angers, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Accueillir et conseiller les clients : Vous aurez la charge d'accueillir les clients en agence, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur les différentes offres de voyages disponibles - Gérer les réservations : Responsable de la gestion des réservations de voyages, que ce soit par téléphone, en ligne ou en personne. Cela implique de...

  • Conseiller en voyages

    il y a 3 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Offre de stage en alternanceÉcole Tunon recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un stage en alternance dans le cadre d'un BTS Tourisme en 2 ans.MissionsAccueil et conseil des clients : Accueillir les clients en agence, comprendre leurs besoins et les conseiller sur les différentes offres de voyages disponibles.Gestion des réservations :...

  • Un(E) Conseiller(ère) en Voyages

    Il y a 3 mois

    Angers, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Vos missions: - Accueillir et conseiller les clients : Vous aurez la charge d'accueillir les clients en agence, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur les différentes offres de voyages disponibles - Gérer les réservations : Responsable de la gestion des réservations de voyages, que ce soit par téléphone, en ligne ou en personne. Cela...

  • Agent(e) de voyages en alternance

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Agent(e) de voyages (H/F) - Alternance Référence : SP-BTSTOURISME Établissement : Angers Domaine : BTS Tourisme Type de poste : Agent(e) de voyages (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Angers 49100 France Description de l'entreprise : Cette agence de voyages renommée offre une vaste sélection...

  • Conseiller en voyages

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Poste de Conseiller en voyagesVous rejoindrez l'équipe de Tunon, une école réputée pour ses formations métiers dans les secteurs de l'événementiel, du luxe, du tourisme, de l'aérien et de l'hôtellerie.Missions et responsabilitésAccueil et conseil des clients : vous serez chargé de l'accueil des clients, de la compréhension de...

  • Conseiller en voyages

    il y a 4 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Poste de Conseiller en voyagesDescription du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en voyages pour rejoindre notre équipe à Avrillé. Vous serez chargé(e) de conseiller nos clients sur les différentes destinations et offres de voyages disponibles.Missions :Accueillir et conseiller les clientsGérer les réservations de voyagesPromouvoir les...

  • Agent(e) de voyages en alternance

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Agent(e) de voyages (H/F) - Alternance Référence : SP-BTSTOURISME Etablissement : Angers Domaine : BTS Tourisme Type de poste : Agent(e) de voyages (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Angers 49100 France L'école Tunon, reconnue pour sa formation aux métiers de l'événementiel, du luxe, du ...

  • Agent(e) de voyages en alternance

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Agent(e) de voyages (H/F) - Alternance Référence : SP-BTSTOURISME Etablissement : Angers Domaine : BTS Tourisme Type de poste : Agent(e) de voyages (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Angers 49100 France L'école Tunon, reconnue pour sa formation aux métiers de l'événementiel, du luxe, du ...

  • Agent d'accueil nocturne

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez notre équipe dynamique au sein d'un hôtel de renom, l'hôtel Mercure Lac de Maine. Cet établissement offre un cadre agréable avec 79 chambres entièrement rénovées, idéal pour accueillir une clientèle variée. Description du poste En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable de l'accueil...

  • Conseiller(ère) en voyages

    Il y a 4 mois

    Angers, France Tunon Temps plein

    Conseiller(ère) en voyages (H/F) - Alternance Référence : SP-BTSTOURISME-27032024 Etablissement : Angers Domaine : BTS Tourisme Type de poste : Conseiller(ère) en voyages (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Angers 49100 France , une école vous...

  • Responsable de la Réception

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez l'hôtel Mercure Lac de Maine en tant que Responsable de la Réception. Cet établissement moderne à Angers offre 79 chambres et 13 salles de séminaire récemment rénovées. Description du poste En tant que Responsable de la Réception, vous serez en charge de l'ensemble des services proposés aux clients, incluant...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois

    Angers, France SLOW VILLAGE CHATEAU DES FORGES Temps plein

    Entre Maison d'hôtes et Boutique Hôtel, Slow Village Château des Forges est un hôtel dans une demeure du XIXème siècle située aux portes d’Angers, à seulement 10 minutes du centre-ville, à deux pas de la station tramway Terra Botanica, dans un parc arboré de 6 hectares. L’Hôtel avec ses 14 chambres, sa piscine chauffée et sa vue...

  • Employe Polyvalent Magasin Angers

    il y a 4 semaines

    Angers, France SMYTHS TOYS FRANCE Temps plein

    **Description offre**: SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet. Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) magasin. Rattaché(e) au Manager opérationnel du magasin, vous accueillez et accompagnez nos Clients et participez au...

  • Chargé(E) de Marketing/communication

    Il y a 3 mois

    Angers, France Inwest Temps plein

    **L'entreprise** Le poste est à pourvoir au sein d'un consortium regroupant 3 sociétés aux offres complémentaires. 1789.fr : agence d'experts en marketing digital, qui accompagne et forme ses clients dans l'acquisition de trafic et la conversion. Net Concept : agence web spécialisée dans la création et la refonte de sites internet. Viaduc : acteur...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Angers, France SLOW VILLAGE CHATEAU DES FORGES Temps plein

    Slow village, c’est une sélection de campings, villages-vacances et hôtels éco-friendly nichés dans des sites naturels d’exception. Séjourner dans un Slow Village, c’est un retour immédiat à la Nature au travers de prestations hôtelières premium. La cuisine de nos restaurants valorise les produits locaux, du terroir en fonctionnant en circuit...

  • Receptionniste (H/F) (Cdd Saisonnier) - Château de

    Il y a 4 mois

    Angers, France BENTOUCH GROUPE Temps plein

    **Créée en 2009, Ben Touch **est une holding Française en pleine croissance qui crée et soutient ses différentes marques : Technitoit, Mister toiture, Europe Energie, Ben touch **LE CHATEAU DE NOIRIEUX** RECRUTE, SON RECEPTIONNISTE HOTELLERIE H/F (CDD SAISONNIER).** **Le château de Noirieux** ancré dans un parc de 8 hectares propose 19 chambres, bar,...

OFFRE RESERVEE

Il y a 4 mois

Angers, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein
Missions et activités principales
Descriptif du projet :
Dans le cadre de ses activités, le Service d'Appui à la Plateforme (SAP) de la Direction de la Formation professionnelle et des Compétences traite notamment deux actes de gestion importants :
  • Le Contrôle du Service Fait
  • La conformité des prestations de formation effectuées par les organismes de formation doit être contrôlée par la Caisse des Dépôts de la façon la plus exhaustive possible. Ceux-ci sont donc interpelés par le service SAP pour fournir les informations et pièces justificatives nécessaires à leur contrôle.
  • Le recouvrement des sommes trop perçues
  • Les organismes de formation perçoivent le paiement de leurs prestations de formation de la part de la Caisse des Dépôts. Dans certains cas, les paiements effectués dépassent le montant final de la prestation réellement réalisée et il est nécessaire de recouvrer les fonds indument perçus.
  • De la même façon, les usagers de MonCompteFormation utilisent leur compte pour régler les prestations de formation et, dans certains cas définis dans les conditions générales d'utilisation, l'argent dépensé à tort peut leur être réclamé.
  • Ces deux actes de gestion essentiels ne sont pas encore développés dans le système d'information de MonCompteFormation à l'heure actuelle en raison du volume très important des fonctionnalités prioritaires à mettre en œuvre. L'industrialisation de ces deux activités est prévue dans les 3 années à venir notamment grâce à la connexion et l'interopérabilité de nos systèmes d'information avec les systèmes mutualisés de la Caisse des Dépôts proposant de nombreuses fonctionnalités qui permettront de traiter les actes de gestion de la Formation Professionnelle et d'en assurer le suivi.
  • Dans l'attente, l'unité Qualité et usages a outillé ces activités à l'aide de la suite Microsoft Office. Les applications bureautiques ainsi déployées nécessitent des évolutions régulières et un suivi journalier afin de permettre le travail des équipes du service SAP.
A ce titre, un expert est nécessaire pour maintenir, développer, documenter ces applications et accompagner les équipes métier dans leur usage. Cet expert sera également en liaison avec les équipes préparant la migration des actes de gestion vers les systèmes d'information mutualisés, afin d'assurer le transfert des fonctionnalités vers le SI cible sur la durée de la mission.

La durée prévisible du projet est de 3 ans.
Mission :
En tant qu'expert développement bureautique et traitement de données automatisées, vous êtes chargé d'analyser les besoins d'applications bureautiques du Service Appui à la Plateforme puis de développer et maintenir les outils nécessaires en portant une attention particulière à la documentation fonctionnelle et technique, dans le contexte d'une migration progressive de ces applications vers le SI mutualisé cible.
Dans le cadre de votre mission, vous devrez :
Maintenir les applications bureautiques utilisées par les équipes métier et en assurer l 'assistance et la documentation fonctionnelle et technique.
Faire évoluer les applications bureautiques en fonction des besoins métier.
Apporter une attention très particulière à la sécurité et la robustesse des processus métier et des développements.
Prioriser les gains de temps pour les équipes utilisatrices et l'automatisation des tâches répétitives et chronophages tout en conservant un haut niveau de qualité.
Documenter fonctionnellement et techniquement les développements afin de répondre aux audits qualité et de permettre la future industrialisation dans les systèmes d'information mutualisés.
Participer à l'analyse et à la migration progressive des actes de gestion vers le système d'information mutualisé de la Caisse des Dépôts.
Animer la comitologie associée avec les équipes métier.
L'acte de gestion de " contrôle du service fait " connait par ailleurs des évolutions à court terme, qui nécessiteront des adaptations conséquentes de l'application actuelle. Dans ce cadre, vous devrez également :
Faire évoluer l'application " Contrôle de Service Fait " pour couvrir les besoins liés à l'évolution majeure de l'acte de gestion.
Développer et automatiser les liaisons entre l'application et les données sources (big data et outils socles mutualisés) en utilisant notamment la RPA lorsque c'est pertinent en liaison avec les équipes métier, innovation et techniques en charge de ces périmètres.

Les modalités d'évaluation du travail de l'agent seront, notamment, basées sur la/le :
  • La qualité des applications développées et de leur documentation fonctionnelle et technique.
  • Le respect des échéances fixées dans le cadre de la priorisation des travaux décidés.
  • La qualité de l'accompagnement bureautique apporté aux équipes métier.
Description de l'événement / du résultat objectif déterminant la fin de la relation contractuelle :
  • La mission s'achèvera lorsque les applications bureautiques " Contrôle du Service Fait " et " Recouvrement des sommes trop perçues " seront totalement intégrées dans le système d'information de Moncompteformation.
Profil attendu

Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
De formation scientifique de type école d'ingénieurs ou universitaire, vous êtes formé et disposez d'une première expérience dans la gestion de projet informatique dans le cadre de l'entreprise et maitrisez le développement informatique de proximité.
Vous êtes à l'aise avec le client pour analyser et coconstruire les outils numériques à forte valeur ajoutés nécessaire à leur activité tout en sachant négocier et conserver les objectifs fixés dans le cadre de la cohérence du projet.
Vous maitrisez le développement à l'aide de la suite Microsoft Office (Excel, Access, VBA, Outlook).
Des connaissances en analyse de données ainsi qu'en RPA (Robotic Process Automation) seraient un plus.

Qualités personnelles :
  • Très bonne communication, à l'oral comme à l'écrit avec un sens de la synthèse
  • Capacité à s'adapter à un environnement complexe
  • Sens de la diplomatie, capacités relationnelles de bon niveau
  • Capacité à anticiper, proposer et innover
  • Sens du résultat - Rigoureux et réactif
  • Sens de l'écoute et de la reformulation
  • Esprit d'analyse et hauteur de vue
  • Capacité à conduire un projet dans un cadre agile (Safe)
  • Maîtrise des outils bureautiques/informatiques/digitaux
Conditions de travail
Poste basé à Angers (Quatuor 19 rue Auguste Gautier).
Déplacements à Paris à prévoir