Gestionnaire de Garanties Bilingue Tchèque F/H
il y a 1 mois
Pour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI.Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients.Vos missions consisteront à :- Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs- Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place- Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV, ...) dans le respect des procédures internes- Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées- Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes
Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial...).Compétences recherchées :- Un niveau bilingue en Tchèque est impératif- Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office)- Aisance téléphonique- Aisance avec la gestion des réclamations clientsQualités requises :- Sens de la relation clients et du service- Esprit d'équipe- Dynamisme, organisation et rigueurConditions de travail- Poste en CDI- Participation et intéressement- Prise en charge à hauteur de 60% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)- Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance- Carte ticket restaurant- Télétravail (accord d'entreprise)- Prime de parrainage/cooptation- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)Rejoignez-nous
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Responsable Garanties Multilingue Tchèque
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinDescription du posteAvec plus de 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe.ContexteNos objectifs de croissance régulière depuis plus de 10 ans reposent sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients...
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Gestionnaire SAV
Il y a 7 mois
Bron, France KELLY LYON PREMIUM Temps pleinSalaire: 12?50€/ h + 5€ par jour de prime repas Poste : Technicien sav : Gestionnaire pièces détachées H/F Contrat : Intérimaire 6 à 12 mois Localité : Bron Vous souhaitez apportez votre expertise pour le compte d'un constructeur de renom en équipements climatiques ? vous recherchez un poste sédentaire et polyvalent ? Nous vous proposons un...
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Assistant Administratif Bilingue Anglais
Il y a 7 mois
Bron, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Lyon Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un Assistant administratif bilingue Anglais (F/H). Notre client est un éditeur de logiciel depuis plus de 20 ans dans les domaines de la logistique et du transport, ils proposent des solutions pour la gestion des expéditions. Ils ont à coeur de délivrer des outils innovants et...
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Approvisionneur Gestionnaire de Stocks
Il y a 7 mois
Bron, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Approvisionneur Gestionnaire de Stocks H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Bron. Sur ce poste, vos missions sont les...
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Gestionnaire Adv
Il y a 7 mois
Bron, France Canon France SA Temps plein**Canon **est un groupe mondial, leader sur le marché de l’image et du document, dont la vision est d’enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l’innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles...
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Gestionnaire Commission D'attribution
il y a 9 heures
Bron, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Gestionnaire Commission d'Attribution H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...
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Gestionnaire de Clientèle Adv
Il y a 7 mois
Bron, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire de Clientèle ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de 3 mois minimum avec un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil entre 2000 et 2300€ brut par mois, sur 35H par semaine travaillées. Le poste est basé...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 7 mois
Bron, France Adsearch Temps plein**En bref** : GESTIONNAIRE DE PAIE H/F - 3 / 4 ans d’expérience en cabinet - Locaux neufs, spacieux et agréables - 32/36K€ annuel - Bron Adsearch LYON, division Expertise Comptable & Social, recherche actuellement un Gestionnaire de Paie H/F en CDI pour un cabinet dexpertise comptable à taille humaine situé à Bron, dans le cadre dun...
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Gestionnaire Planification
Il y a 6 mois
Bron, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Gestionnaire planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. En tant qu'assistant(e) de Planification H/F, vous êtes en charge de...
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Gestionnaire Commission D'attribution Logements
Il y a 7 mois
Bron, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Gestionnaire Commission d'Attribution Logements (CAL) H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près...
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Gestionnaire Commission D'attribution Logements
Il y a 7 mois
Bron, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Gestionnaire Commission d'Attribution Logements (CAL) H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près...
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Gestionnaire Flotte
Il y a 7 mois
Bron, France Spie Temps plein**Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: GESTIONNAIRE FLOTTE **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) **Votre mission**: Venez chez nous si ça vous branche de rejoindre une activité à taille humaine, avec les avantages...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 6 mois
Bron, France Adsearch Temps plein**En bref** : GESTIONNAIRE DE PAIE H/F - 3 / 4 ans d’expérience en cabinet - Locaux neufs, spacieux et agréables - 32/36K€ annuel - Bron Adsearch LYON, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre d’un remplacement, pour un cabinet d’expertise comptable à taille humaine ; un Gestionnaire de Paie H/F en CDI sur Bron. Créé en...
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Gestionnaire de Commandes
il y a 3 jours
Bron, France KS Services Temps pleinPrestataire de service depuis plus de 30 ans, KS SERVICES c'est 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien d’autres, formés aux principes de l’Excellence Opérationnelle, encadrés, animés par la fierté de servir. Nos Clients peuvent se concentrer sur l’essentiel : le développement de...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 7 mois
Bron, France Sonova Temps pleinQui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...
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Gestionnaire de Commandes
il y a 3 jours
Bron, France KS Services Temps pleinPrestataire de service depuis plus de 30 ans, KS SERVICES c'est 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien d’autres, formés aux principes de l’Excellence Opérationnelle, encadrés, animés par la fierté de servir. Nos Clients peuvent se concentrer sur l’essentiel : le développement de...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 6 mois
Bron, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients des gestionnaires de paie H/F sur la commune de BRON (69). Description du poste Intervient sur SILAE pour créer des salariés, Renseigne les éléments variables, S'assure de la production des éléments de...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 jours
Bron, France Groupe Findis Temps plein**Gestionnaire SAV (H/F)**: **CDI - Bron (69)**: Créé en 1987, le Groupe Findis est un groupe national, leader sur le marché de la distribution de produits d’équipement de la maison, de grandes marques nationales et internationales. Avec plus de 350 millions de Chiffres d’Affaires et 520 collaborateurs, nous avons une croissance continue de plus de...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 7 mois
Bron, France Adsearch Temps plein**En bref** : GESTIONNAIRE DE PAIE H/F - 3 / 4 ans d’expérience en cabinet - Locaux neufs, spacieux et agréables - 32/36K€ annuel - Bron Adsearch LYON, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre d’un remplacement, pour un cabinet d’expertise comptable à taille humaine ; un Gestionnaire de Paie H/F en CDI sur Bron. Créé en...
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Gestionnaire SAV
Il y a 6 mois
Bron, France Approach People Recrutement Temps pleinNotre client, leader technologique sur son marché (**marque de renom!)**, souhaite étoffer son équipe et recrute un nouveau collaborateur, un **Gestionnaire SAV & Pièces et Contrats - Machinisme OFF ROAD H/F**. Rattaché(e) au responsable de centre, vous contribuez au développement commercial de la société. Il s'agit d'un constructeur spécialisé...