Conseiller Clientèle banque, par téléphone

il y a 5 jours

Mérignac, France Adecco Temps plein

Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, un
CONSEILLER BANQUE EN LIGNE H/F
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients, vous intervenez au sein d'une équipe de 10 téléconseillers :

  • accueil et prise en charge des clients en ligne, pour répondre au mieux à leurs attentes et en proposant des produits adéquats
  • qualifier et traiter les demandes et lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation
  • adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels
  • développer les contacts clients et favoriser la prise de rdv dans une optique de vente de produits
  • actualiser les informations relatives aux clients / prospects
  • identifier et faire remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, proposer des axes d'amélioration
  • utiliser les moyens à sa disposition pour s'informer et se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences
  • participer ponctuellement aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offerts au clients


Formation bac + 2 à bac + 3 Expérience en centre d'appels et dans le secteur bancaire exigéBonnes capacités d'analyse et excellente expression orale et écrite
Formation à l'intégration
Mission intérim à pourvoir à pourvoir du 1er octobre au 31 décembre renouvelablePoste basé sur Mérignac (attention, pas de place au sein de leur parking)35h hebdo avec possibilité d'heures supplémentaireshoraires soit du mardi au samedi 8h50-16h50Rémunération : 12€ 54 brut/h + 13ème mois soit 1900€ brut + 13ème mois
Vous vous retrouvez dans cette offre? N'hésitez pas et postulez en ligne dès maintenant


Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

  • Conseiller Clientèle banque, par téléphone

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Clientèle banque, par téléphoneNous recherchons pour notre client, un secteur bancaire, un Conseiller banque en ligne H/F pour renforcer notre équipe.Vous serez chargé de :Accueil et prise en charge des clients en ligne pour répondre à leurs attentes et proposer des produits adéquatsQualification et traitement des demandes...

  • Conseiller Clientèle Banque, Spécialiste en Téléphone

    il y a 5 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Clientèle Banque en LigneNous recherchons pour notre client, un secteur bancaire, un Conseiller Banque en Ligne pour renforcer notre équipe.Compétences requises :Accueil et prise en charge des clients en ligne pour répondre à leurs attentes et proposer des produits adéquatsQualification et traitement des demandes et...

  • Conseiller Clientèle banque, par téléphone

    il y a 5 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Offre de posteNous recherchons pour notre client, un Conseiller Banque pour renforcer son équipe.Compétences requisesAccueil et prise en charge des clients en ligne pour répondre à leurs attentes et proposer des produits adéquatsQualification et traitement des demandes, et transfert des appels vers la compétence adaptéeAdaptation des actions pour...

  • Conseiller Clientèle banque, par téléphone

    il y a 1 mois

    Mérignac, France Adecco Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, unCONSEILLER BANQUE EN LIGNE H/FDans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la gestion administrative des dossiers crédit :traitement des dossiers de production et d'appui commercial pour la mise en place des crédits immobilierseffectuer des opérations de productionrelation avec les...

  • Conseiller Clientèle banque, par téléphone

    il y a 1 mois

    Mérignac, France Adecco Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, unCONSEILLER BANQUE EN LIGNE H/FDans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients, vous intervenez au sein d'une équipe de 10 téléconseillers :accueil et prise en charge des clients en ligne, pour répondre au mieux à leurs...

  • Conseiller Clientèle Renforcé

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Banque et Assurance est un acteur incontournable dans le domaine du recrutement et de l'intérim, soutenant chaque année un grand nombre de candidats dans leur recherche d'emploi. L'entreprise s'engage à promouvoir toutes les compétences tout en respectant la diversité, en mettant particulièrement l'accent sur...

  • Conseiller Clientèle banque, par téléphone

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire, un Assistant de production H/F pour renforcer son équipe.Vous intervenez sur la gestion administrative des dossiers crédit, notamment le traitement des dossiers de production et d'appui commercial pour la mise en place des crédits immobiliers.Vous effectuerez des opérations de production et...

  • Conseiller Clientèle Renforcé

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Banque et Assurance est un acteur incontournable dans le domaine du recrutement et de l'intérim, accompagnant chaque année un grand nombre de candidats vers des postes en CDI, CDD et intérim. L'entreprise valorise la diversité et s'engage à promouvoir l'intégration professionnelle des personnes en situation de...

  • CONSEILLER CLIENTELE Santé par téléphone H/F

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France ADECCO Temps plein

    Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur...

  • Conseiller banque en ligne

    il y a 4 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Banque Assurance Paris est un acteur majeur du recrutement et du travail temporaire. Chaque année, nous accompagnons près de candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. Nous nous engageons à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration...

  • Conseiller Clientèle en Santé par Téléphone H/F

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Votre missionADECCO TERTIAIRE recrute pour un acteur majeur du secteur de la santé :des CONSEILLERS CLIENTÈLE en santé H/FVous serez en charge de faciliter les échanges entre les patients et les différents acteurs (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement et réponses adaptées aux besoins.Gérer les appels entrants des...

  • Conseiller Clientèle en Santé par Téléphone H/F

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Votre missionADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, dans le domaine de la santé :des CONSEILLERS CLIENTÈLE secteur santé H/FVous serez en charge de faciliter les échanges entre les patients et les professionnels de santé (pharmacies, établissements médicaux, prescripteurs) : accompagnement et réponses adaptées aux besoins.Répondre aux appels...

  • Conseiller banque en ligne

    il y a 7 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Banque Assurance Paris est un acteur majeur du recrutement et du travail temporaire. Chaque année, nous accompagnons près de candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. Nous nous engageons à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration...

  • Conseiller Clientèle en Santé par Téléphone H/F

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Votre missionADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur majeur dans le domaine de la santé :des CONSEILLERS CLIENTÈLE secteur santé H/FVous serez en charge de faciliter les échanges entre les patients et les divers partenaires (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement et fourniture de réponses adaptées :Gérer...

  • CONSEILLER CLIENTELE Santé par téléphone H/F

    il y a 1 mois

    Mérignac, France ADECCO Temps plein

    Votre missionADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, secteur de la santé :des CONSEILLERS CLIENTÈLE secteur santé H/FVous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :Assurer la réponse téléphonique aux appels des...

  • Conseiller clientèle

    il y a 11 heures

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Conseiller clientèleL'agence Actual recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle (h/f) pour rejoindre notre client à Mérignac. En tant que représentant de l'image du groupe, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction clientèle.ResponsabilitésAccueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation.Gestion des...

  • Conseiller en banque privée

    il y a 2 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller en banque privéeVous rejoindrez l'équipe de conseillers en banque privée de Société Générale Assurances, où vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins financiers.MissionsAccompagner les clients dans leurs décisions financièresPréparer les rendez-vous avec les clientsAssister les clients dans leurs démarches...

  • Conseiller Clientèle banque, par téléphone

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France ADECCO Temps plein

    Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur...

  • Conseiller Clientèle banque, par téléphone

    il y a 4 semaines

    Mérignac, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, un ASSISTANT DE PRODUCTION H/F Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la gestion administrative des dossiers crédit : - traitement des dossiers de production et d'appui commercial pour la mise en place des crédits immobiliers - effectuer des opérations de production - relation...

  • Conseiller Clientèle banque, par téléphone

    il y a 5 jours

    Mérignac, France Adecco Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, unASSISTANT DE PRODUCTION H/FDans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la gestion administrative des dossiers crédit :traitement des dossiers de production et d'appui commercial pour la mise en place des crédits immobilierseffectuer des opérations de productionrelation avec les autres...