Gestionnaire indemnisation en Assistance F/H

Il y a 2 mois


Versailles, France FIDELIA Temps plein

Poste : Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.
Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances.

Et concrètement ?

Traitement des demandes écrites
- Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance
- Vérifier les garanties du contrat
- Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expert

Accueil du client
- Prendre en charge l'appel du client
- Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties...) et des règles techniques
- Apporter les éléments d'explication nécessaires et assister, si besoin, le client dans ses démarches

Gestion des dossiers
- Formaliser les recours (administratifs ou personnalisés)
- Assurer le suivi de ces recours et effectuer les relances éventuelles
- Classer les documents administratifs pour clôturer le dossier
Profil : - Formation BAC+2 minimum, idéalement en droit ou administration des entreprises
- Rigueur et autonomie
- Aisance rédactionnelle
- Sens du service et du travail en équipe

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée

  • Versailles, France Département des Yvelines Temps plein

    Versailles- Apprenti gestionnaire administratif des sinistres assurances H/F- Apprenti- Bac +2- Permis nécessaire : Aucun obligatoire- PostulerOffre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: La **Direction des Affaires Juridiques et des Assemblées (DAJA)** du Département des Yvelines conseille les...


  • Versailles, France BIGMAT FRANCE Temps plein

    Vous assister le gérant de la société d'assurances. Vos missions: - Gérer les relations avec les assurés et s'assurer de leur satisfaction - Assurer la conformité aux réglementations en matière d'assurances - Gérer les sinistres et s’assurer d’une rapide indemnisation - Réaliser le suivi de la prévention - Réaliser le suivi comptable -...


  • Versailles, France Pôle Emploi Temps plein

    Le métier de gestionnaire du parc informatique consiste en l'installation et en la gestion du matériel informatique d'une entreprise. Le gestionnaire s'occupe de la mise à jour des logiciels, de la maintenance des ordinateurs et de la formation des utilisateurs. D'ailleurs il les assiste dans leur quotidien en cas de besoin. Il est le responsable du bon...


  • Versailles, France Talents AEC Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents AEC, cabinet de recrutement dédié au métier de l'expertise comptable, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nous recherchons pour notre client, cabinet indépendant basé à Versailles, un gestionnaire...


  • Versailles, France Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    Gestionnaire des Ressources Humaines (H/F) Créée en , l’université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines (UVSQ) est aujourd’hui le pôle d’enseignement supérieur, de recherche et technologie le plus important des Yvelines. Implantée au cœur de cinq agglomérations des Yvelines (Versailles, Saint-Quentin-en-Yvelines, Mantes en Yvelines,...


  • Versailles, France Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    Gestionnaire des Ressources Humaines (H/F) Créée en , l’université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines (UVSQ) est aujourd’hui le pôle d’enseignement supérieur, de recherche et technologie le plus important des Yvelines. Implantée au cœur de cinq agglomérations des Yvelines (Versailles, Saint-Quentin-en-Yvelines, Mantes en Yvelines,...


  • Versailles, France FONDATION ASSISTANCE AUX ANIMAUX Temps plein

    La **Fondation Assistance aux Animaux** a pour mission la Protection Animale ; elle est Reconnue d’Utilité Publique et dispose d’une vingtaine d’établissements répartis sur toute la France. Votre mission essentielle est de concourir par votre action à la gestion des achats et administrative et vous êtes hiérarchiquement reliée à la Direction...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Versailles, France CIG Grande Couronne Temps plein

    Fort de votre expérience en gestion de la paie, vous souhaitez développer votre expertise et la mettre au service des collectivités adhérentes au service paies des collectivités. Venez rejoindre l’équipe (10 personnes) de gestionnaires de paie et conseillers en rémunération du CIG de la Grande Couronne. **Vos principales missions**: La gestion de...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Versailles, France Groupe Domino RH Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire de paie (H/F) - Versailles (78) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: **Description du poste**: Nous recrutons, pour notre client un Gestionnaire de Paie H/F en CDI. Le poste est à pourvoir à Versailles. Vos...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois


    Versailles, France Leon Grosse Temps plein

    **Acteur engagé de la construction** **depuis 1881**, nous nous **diversifions dans les métiers **de l’immobilier et les **solutions de transitions écologiques et sociétales** pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de **Groupe diversifié du...

  • Gestionnaire Paie H/F

    il y a 1 mois


    Versailles, France Leon Grosse Temps plein

    Acteur engagé de la construction depuis 1881 , nous nous diversifions dans les métiers de l’immobilier et les solutions de transitions écologiques et sociétales pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de Groupe diversifié du BTP ...

  • Gestionnaire Paie H/F

    il y a 2 jours


    Versailles, France Leon Grosse Temps plein

    Acteur engagé de la construction depuis 1881 , nous nous diversifions dans les métiers de l’immobilier et les solutions de transitions écologiques et sociétales pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de Groupe diversifié du BTP ...

  • Gestionnaire (h/f)

    il y a 1 semaine


    Versailles, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un environnement convivial et bienveillant, vous êtes en charge (avec vos collègues) de la gestion de lagence au quotidien et notamment de :       laccueil physique des clients et prospects dans lagence et leur traitement de leurs demandes       la prise en charge les appels entrants et sortants       le...

  • Gestionnaire (h/f)

    il y a 2 jours


    Versailles, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un environnement convivial et bienveillant, vous êtes en charge (avec vos collègues) de la gestion de lagence au quotidien et notamment de :       laccueil physique des clients et prospects dans lagence et leur traitement de leurs demandes       la prise en charge les appels entrants et sortants       le...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 2 heures


    Versailles, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Gestionnaire (h/f)

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un environnement convivial et bienveillant, vous êtes en charge (avec vos collègues) de la gestion de lagence au quotidien et notamment de : laccueil physique des clients et prospects dans lagence et leur traitement de leurs demandes la prise en charge les appels entrants et sortants le suivi de clientèle et la mise à jour...

  • Gestionnaire (h/f)

    il y a 2 jours


    Versailles, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un environnement convivial et bienveillant, vous êtes en charge (avec vos collègues) de la gestion de lagence au quotidien et notamment de : laccueil physique des clients et prospects dans lagence et leur traitement de leurs demandes la prise en charge les appels entrants et sortants le suivi de clientèle et la mise à jour...


  • Versailles, France CAB A TALENTS Temps plein

    Notre client, mutuelle basée à Versailles, recherche son futur **Gestionnaire Prestations Santé H/F.** Au sein de l'équipe de gestion, vous effectuez les opérations courantes liées à la vie du contrat. Vous traitez les demandes de remboursement de prestations, établissez des estimations de remboursement à partir de devis et délivrez les prises en...


  • Versailles, France ALLIANCE JURIS Temps plein

    ALLIANCE JURIS recrute un gestionnaire pour intégrer le service des actes détachés. Missions : - rédaction et préparation d’actes variés - Assistance sur les dossiers de saisies immobilières (rédaction ou préparation des actes, suivi des dossiers avec la responsable et les huissiers). Travail au sein d'une équipe de 5 personnes, bonne humeur et...


  • Versailles, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Gestionnaire de copropriétés H/F pour un CDI. Le poste est basé à Versailles (78). Vous travaillerez pour un cabinet à taille humaine spécialisé dans l'administration de biens, soucieux de la satisfaction client et de la proximité avec leurs collaborateurs. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération...