Consultant Servicenow

il y a 4 semaines

Puteaux, Île-de-France AVA2I Temps plein

Consultant servicenowObjectif global :Réaliser le support utilisateur applicatif et administrer l'application Service NowContrainte forte du projetConnaissance des métiers du Support, d'un ITSM (Service now)Description détaillée :VOTRE MISSION :La Direction des Systèmes d?Information basée à Puteaux (la défense), recherche un administrateur Service Now certifié CSA, CIS ITSM et CAD (H/F).Au sein du Pôle Système d?Information Clientèle de la DSI Eau France et sous la responsabilité du Responsable du Support Utilisateur Applicatif, vos principales missions seront les suivantes :- Administration ServiceNow :- Gestion des nouveaux besoins (création ou maj)- Optimisation des paramétrages existants- Montée de version et recette- Rédaction et mise à jour de la documentation interne- Support utilisateur :- S?assurer que les applications informatiques sont utilisées dans les meilleures conditions possibles.- Traiter les demandes métiers de niveau N1 (corrections simples), voir N2 pour certains logiciels.- Réaliser des contrôles de disponibilités des applications.- Apporter de l?aide et conseiller les utilisateurs finaux dans la gestion de leurs demandes et dans l?utilisation des logicielsProfil candidat:Le livrable est :-Administration Service Now-Compétences techniquesService Now - Confirmé ? Impératif-Système d'infomation - Confirmé ? Important-CC&B - Confirmé ? Souhaitable-SQL - Confirmé - SouhaitableConnaissances linguistiques :-Français Courant (Impératif)-Anglais Lu, écrit (Secondaire)

  • Consultant(e) ServiceNow

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    A proposCréée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que...

  • Consultant(e) ServiceNow

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    A propos Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d' IT Service Management et plus globalement d' Enterprise Service Management , leaders du marché telles...

  • ServiceNow Senior Developer

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world's largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world's best-trained consultants in 55...

  • ServiceNow Senior Developer

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Tata Consultancy Services Temps plein

    Company: Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world's largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world's best-trained...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d' IT Service Management et plus globalement d' Enterprise Service Management , leaders du marché telles que...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 7 jours

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d' IT Service Management et plus globalement d' Enterprise Service Management , leaders du marché telles que...

  • Consultant(e) EasyVista

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow,...

  • Consultant(e) EasyVista

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow,...

  • Ingénieur support application

    il y a 7 jours

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Afin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieurs support d'applications (technico fonctionnel) H/F Un bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier. Prise en charge des demandes de changement et opérations techniques Compétences techniques /...

  • Ingénieur de Production Linux

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management leaders du marché (ServiceNow, Micro Focus, XebiaLabs) et dispose d'un savoir-faire reconnu autour des...

  • Senior Business Manager

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d' IT Service Management et plus globalement d' Enterprise Service Management , leaders du marché telles que...

  • chef de groupe-chef de service travaux f/h

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    A propos Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que...

  • Ingénieur support applications/Ingénieure support applications

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Afin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieurs support d'applications (technico fonctionnel) H/FUn bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier.Les missions sont:Pour la partie RUN:Prise en charge des incidents et communication du suivi aux...

  • Chef de projet infrastructure IT H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    A proposCréée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que...

  • Ingénieur support applications/Ingénieure support applications

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Afin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieurs support d'applications (technico fonctionnel) H/F Un bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier. Les missions sont: Pour la partie RUN: Prise en charge des incidents et communication du...

  • Chef de projet infrastructure IT H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    A propos Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que...

  • Chef de projet infrastructure IT H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    A propos Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que...

  • Ingénieur de Production IT DevOps H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations.Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management leaders du marché (ServiceNow, Micro Focus, XebiaLabs) et dispose d'un savoir-faire reconnu autour des...

  • Business Manager

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d' IT Service Management et plus globalement d' Enterprise Service Management , leaders du marché telles que...

  • Business Manager

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d' IT Service Management et plus globalement d' Enterprise Service Management , leaders du marché telles que...