Emplois actuels liés à Chargé(e) de Relation Client H/F, Gironde - ChasseneuilduPoitou, Nouvelle-Aquitaine - TN France

  • charge(e) de clientele

    il y a 4 jours


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY POITIERS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin France Temps plein

    CONTEXTENous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d'habiter, pour mieux vivre demain.Nous faisons partie d'un grand groupe international, Adeo, et n'en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations entre nous, avec une confiance accordée à chacun, dans laquelle...

  • Juriste Relations Clientèle

    il y a 3 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aréas Assurances Temps plein

    Aréas Assurances, 7ème réseau d'agents généraux fort de plus de 1 300 agents généraux et collaborateurs offre à ses clients une protection globale des personnes et des biens, tant auprès des particuliers et des professionnels, que des entreprises. Le groupe Aréas est mutualiste, indépendant et sans actionnaire.Au sein du service relations...

  • Juriste Relations Clientèle

    il y a 2 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aréas Assurances Temps plein

    Aréas Assurances, 7ème réseau d'agents généraux fort de plus de 1 300 agents généraux et collaborateurs offre à ses clients une protection globale des personnes et des biens, tant auprès des particuliers et des professionnels, que des entreprises. Le groupe Aréas est mutualiste, indépendant et sans actionnaire. Au sein du service relations...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aréas Assurances Temps plein

    Aréas Assurances, 7ème réseau d'agents généraux fort de plus de 1 300 agents généraux et collaborateurs offre à ses clients une protection globale des personnes et des biens, tant auprès des particuliers et des professionnels, que des entreprises. Le groupe Aréas est mutualiste, indépendant et sans actionnaire. Au sein du service relations...

  • Chargé(e) de qualité H/F

    il y a 2 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France ADMR Temps plein

    Description du posteSous la direction adjointe au développement, en collaboration avec les différents responsables de service et le comité de décision qualité, le/la charg(é)e de qualité définit le plan d'actions d'amélioration continue Départemental pour les différentes structures du Réseau ADMR de la Vienne. Il/elle accompagne la démarche...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) de Gestion (F/H) - Chasseneuil-du-Poitou (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, éditeur informatique leader dans...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    - - - - Alternance Assistant(e) de Gestion (F/H) - Chasseneuil-du-Poitou (F/H)Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD,...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller commercial à distance F/H - CDI Le centre de relation client MAAF de Poitiers recrute ses futurs talents Nous recherchons 4 conseillers en clientèle à distance F/H en CDI afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque coopérative régionale qui appartient à ses 178 858 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler...

Chargé(e) de Relation Client H/F, Gironde

il y a 4 semaines


ChasseneuilduPoitou, Nouvelle-Aquitaine, France TN France Temps plein
Chargé(e) de Relation Client H/F, Gironde

Description du poste

Métier

FONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) de Relation Client

Intitulé du poste

Chargé(e) de Relation Client H/F

Description du poste

Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions :

  1. Coordination de la Relation Client du Centre de gestion
    - Accompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination des réponses/actions avec les différents métiers du Centre de gestion, mise en œuvre de l'offre de service et suivi des évolutions, bilans de gestion.
    - Suivi des clients privilégiés et prise en charge des réclamations VIP.
    - Collaboration aux appels d'offre : base documentaire, supports, accompagnement sur la partie services de gestion.
    - Mise en place d'enquête/baromètre de satisfaction assurés et suivi des indicateurs.
  2. Pilotage de l'offre de services
    - Collaboration aux projets du Centre de gestion en lien avec le parcours client (extranets notamment).
    - Création et maintenance des supports de présentation (guides, fiches pratiques, communication assurés).
    - Veille concurrentielle sur les outils/services proposés par la concurrence.

Vous avez une aisance relationnelle, un sens aigu de la relation client et la capacité à travailler en transversalité. De plus, vous avez des qualités rédactionnelles.

Vous disposez d'une expérience sur le métier de la Protection Sociale Santé et Prévoyance (en gestion et/ou commerce).

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