Responsable de Secteur H/F
il y a 3 semaines
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous occupez un rôle stratégique et opérationnel au coeur du fonctionnement de l'activité. Vous êtes le garant du bon déroulement des prestations, de la qualité du service rendu, du pilotage des équipes intervenantes et du développement de votre secteur. Votre périmètre mêle coordination, organisation, gestion des plannings, suivi qualité, développement commercial et animation d'équipe. Vos missions s'articulent autour de 5 axes majeurs : 1. Organisation et construction des prestations - Analyser les demandes entrantes et évaluer précisément les besoins des bénéficiaires. - Concevoir des prestations adaptées : entretien du domicile, accompagnement, prise en charge de situations de dépendance. - Assurer la gestion administrative liée aux interventions dans le respect du cadre réglementaire et des procédures internes. 2. Coordination et animation de l'équipe d'intervenants - Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des intervenants à domicile. - Piloter leur activité, assurer un équilibre de charge et garantir le bon déroulement des prestations. - Soutenir les équipes au quotidien : présence terrain, disponibilité, gestion des situations sensibles. 3. Planification & continuité de service - Gérer les plannings avec réactivité et anticipation. - Coordonner efficacement les remplacements (prévus ou imprévus) et ajuster les interventions selon les besoins du terrain. - Maintenir une continuité de service optimale. 4. Suivi qualité, relation clients et amélioration continue - Réaliser des contrôles qualité au domicile, recueillir les retours clients et ajuster les prestations. - Assurer la satisfaction, la fidélisation et la sécurité des bénéficiaires. - Contribuer aux actions d'amélioration continue en lien avec la direction régionale. 5. Développement & relations externes - Développer un réseau de partenaires et prescripteurs locaux. - Promouvoir le service auprès des institutions, associations et acteurs du territoire. - Réaliser les visites prospects, analyser les besoins et proposer les prestations les plus pertinentes. Conditions, statut & avantages Lieu : Agence + déplacements terrain, voiture de service à disposition, frais de missions remboursés Rémunération : entre 2 100 € et 2 200 € brut annuel, primes semestrielles, mutuelle, prévoyanceVous avez le sens du terrain, de l'organisation, du service et vous aimez conjuguer relationnel, coordination et développement dans un rôle concret et polyvalent, utile, animé. Compétences recherchées : - Aisance relationnelle, écoute, sens du service et diplomatie - Goût pour la prospection et maîtrise des techniques de vente - Organisation, rigueur, autonomie et gestion simultanée de plusieurs priorités - Capacité d'analyse, adaptation rapide, prise d'initiatives et implication Prérequis : - Sensibilité forte au secteur de l'accompagnement à domicile - Bac +2 minimum, idéalement dans le médico-social, services à la personne ou commerce - Expérience en coordination, gestion RH, exploitation terrain ou services à la personne - Permis B requis (déplacements sur le secteur) & maîtrise des outils informatiques Ref: f1qcmmt42g
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Responsable de Secteur
il y a 4 jours
La Seyne-sur-Mer, France Domino Services Temps plein**DOMINO FAMILY **est une entreprise à taille humaine qui compte 14 agences en région PACA et en Ile de France et près de 500 collaborateurs. L'entreprise est spécialisée dans l'aide à domicile et propose également différents services et innovations. Au quotidien, nous sommes animés par 3 valeurs : Humain, esprit de service et...
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Responsable de Secteur en Alternance
il y a 1 semaine
La Seyne-sur-Mer, France Orgaly Distanciel Temps pleinORGALY centre de formation recherche un/une **futur(e) Responsable de secteur**pour intégrer la formation **Responsable Coordonnateur services au domicile H/F (en alternance) pour une durée de 12 mois.** **A propos** - Il s’agit d’un **contrat d’apprentissage ou de professionnalisation** à temps plein avec un de nos employeurs partenaires : Azaé,...
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Responsable de Secteur
il y a 7 jours
La Seyne-sur-Mer, France ADAFMI Temps pleinL’ADAFMI recrute un(e) Responsable de secteur pour son service Prestataire, sur le secteur de La Seyne sur mer. Ses missions seront les suivantes: - Evaluer des besoins des bénéficiaires et mise en place de prestations d'aide à domicile - Effectuer visites au domicile des bénéficiaires et suivi de la relation client - Superviser les assistantes de...
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Responsable de Secteur
il y a 7 heures
La Seyne-sur-Mer, France DESTIA Temps pleinNous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs. Chez DESTIA, le(la) **Responsable de secteur** est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires. De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e)...
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Responsable de secteur d'aide à domicile
il y a 3 jours
La Seyne-sur-Mer, France Ouihelp Temps pleinResponsable de secteur d'aide à domicile (H/F) Joya (branche prestataire du groupe Ouihelp) recherche un Responsable de Secteur pour rejoindre l'agence de La Seyne-sur-Mer ! Sous la responsabilité d'Amandine - Responsable de zone - tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la...
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Responsable Secteur Numérique
il y a 6 jours
La Seyne-sur-Mer, France Association MAEFE Temps pleinAssociation MAEFE : une association de proximité au service des enfants et des familles. La MAEFE agit au quotidien auprès des familles et en collaboration avec les écoles, dans l'Education et la Réussite éducative des enfants. Depuis 2019, nous développons notre espace numérique labellisée Maison Digitale en direction des habitants (inclusion &...
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Responsable de secteur d'aide à domicile
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ouihelp Temps pleinJoya (branche prestataire du groupe Ouihelp) recherche un Responsable de Secteur pour rejoindre l'agence de La Seyne-sur-Mer Sous la responsabilité d'Amandine - Responsable de zone - tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires.Expérience,...
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Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, France Ouihelp Temps pleinJoya (branche prestataire du groupe Ouihelp) recherche un Responsable de Secteur pour rejoindre l'agence de La Seyne-sur-Mer ! Sous la responsabilité d'Amandine - Responsable de zone - tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires. Expérience,...
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Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F
il y a 3 semaines
La Seyne-sur-Mer, France Ouihelp Temps pleinJoya (branche prestataire du groupe Ouihelp) recherche un Responsable de Secteur pour rejoindre l'agence de La Seyne-sur-Mer ! Sous la responsabilité d'Amandine - Responsable de zone - tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires. Expérience,...
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Responsable de Secteur D'aide à Domicile
il y a 2 jours
La Seyne-sur-Mer, France PREVENANCE SENIOR Temps pleinAfin d’accompagner notre développement d’activité nous recherchons **un(e)** **Responsable de secteur **pour notre agence **PREVENANCE SENIOR en CDI.** Issu(e) d'une formation supérieure, titulaire d'un bac +2 profil issu du médico-social (obligatoire) vous justifiez d'une expérience similaire et/ou possédez les connaissances sanitaires et...
