Hôte d'accueil administratif

il y a 3 semaines


Toulouse, France Pénélope Groupe Temps plein

A PROPOS DE NOUS

Le Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction client.


Notre client est La Vallée Village est un village de marques situé près de Paris, en France. C'est un endroit où les passionnés de shopping peuvent trouver des marques de créateurs renommées à des prix réduits toute l'année.


MISSION PROPOSÉE

Expert multi-tâches, vous gérerez ces missions au sein de l'accueil principal :

  • Gérer la partie back office du VIP Lounge et veiller à ce que toutes les conditions soient réunies pour le fonctionnement quotidien et les événements (logistique, gestion du calendrier du salon, réservation de taxis, fournitures externes, communication avec les équipes concernées, hospitalité).
  • Assurer un Contact privilégié de notre clientèle VIP et des partenaires par téléphone et par mail, repondre à leur demandes et réclamations en Français et en Anglais.
  • Compiler et consolider les rapports quotidiens/hebdomadaires pour le département de l'expérience client.
  • Gérer les commandes de carte cadeau en ligne
  • Gestion du Service “Shopping Mains Libres”, appel, tracking, coordonner les pick-up et dropoff
  • Gestion des rapports de suivis (caisse, Shopping mains libres, …)
  • Répondre aux emails client
  • Intervenir ponctuellement sur les espaces d'accueil afin de soutenir les équipes en poste


Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.

Vos jours de repos sont les dimanches et lundis :

Vos horaires : SEMAINE A 09H30-17H30 avec 1heure de pause déjeuner

SEMAINE B 13H00 -21H00 avec 1heure de pause déjeuner.

Rémunération : 2075 euros brut mensuel


NOTRE PROFIL IDÉAL

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

  • Excellent relationnel
  • Niveau d’anglais bilingue fluide à l’oral comme à l’écrit exigé (obligatoire)
  • Première Expérience administrative demandée
  • Maitrise du Pack Office


Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

  • Mutuelle d’entreprise
  • Accès au CE
  • Tickets restaurants
  • Remboursement de 50% de votre titre de transport



La suite en étapes :

  • Pré-qualification téléphonique
  • 1er entretien avec le service recrutement
  • 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle



  • Toulouse, France FIDUCIAL ACCUEIL ET SERVICES_FSH Direct Temps plein

    Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour l'un de ses clients, un site industriel, un(e) hôte/hôtesse d'accueil à temps partiel (30h) en CDI.Situés au poste d'accueil à l'entrée du site, vos missions seront :• Gestion de l'accueil des visiteurs dans le respect des...


  • Toulouse, France FIDUCIAL ACCUEIL ET SERVICES_FSH Direct Temps plein

    Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour l'un de ses clients, un site industriel, un(e) hôte/hôtesse d'accueil. Poste en CDD à temps partiel (du 08/05/24 au 02/02/2025).Vous avez, de préférence, une première expérience en accueil et avez démontré votre sens de...


  • Toulouse, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PostePour la plus grande satisfaction de nos clients, vous aurez pour mission de remplacer les hôtes et hôtesses titulaires durant leurs absences sur la période de juin à septembre.Vous serez amené(e) à intervenir sur...


  • Toulouse, France Tunon Temps plein

    Hôte / Hôtesse d'accueil en stage Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Hôte / Hôtesse d'accueil Type de contrat : Stage Secteur : Luxe Localisation : Toulouse 31000 Dans le cadre de la formation , l'École Internationale Tunon...

  • Hôte d'accueil

    il y a 3 jours


    Toulouse, France Mahola Temps plein

    À propos de nousMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel, entreprise, retail et la promotion des ventes, qui casse les codes.Excellence, exemplarité, valorisation de l’humain, partage et innovation sont notre ADN.Bien plus qu'un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des...


  • Toulouse, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de la formation Bachelor luxe, l'École Internationale Tunon de Toulouse recherche pour l'un de ses partenaires dans le secteur du luxe :Hôte / Hôtesse d'accueil  Missions :  Ce Salon de Beauté haut de gamme en plein coeur de Toulouse est à la recherche de stagiaire pour accueillir sa clientèle. Les missions sont les suivantes : ...


  • Toulouse, France Joker Interim Temps plein

    À propos de nousJOKER INTERIM, agence d'emploi et de recrutement, recherche pour un de ses clients UN/UNE STANDARDISTE - HÔTE/HÔTESSE D'ACCUEIL H/FMissionAu sein d'une entreprise de fabrication de bouchons, vous serez en charge de l’accueil et du standard : Accueillir chaque client Gestion du courriers et des colis Prise d'appels...


  • Toulouse, France INTERSPORT Temps plein

    Hôte-sse de caisse et d’Accueil Publié le 15 janvier 2024 Localisation TOULOUSE Contrat CDI Postuler Votre Team Gefiroga Groupe est une société familiale et indépendante qui détient 19 magasins : 10 Intersport, 2 Outlet, 4 BlackStore, 1 GO SPORT, Gigiland et Midica Esquirol dans la région Occitanie. Si vous avez envie de...


  • Toulouse, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...

  • Hôte d’accueil

    il y a 3 jours


    Toulouse, France Mahola Hôtesses Temps plein

    Votre mission Mahola recrute des hôtes-ses disponibles pour assurer l’accueil, la gestion de vestiaire, passer le micro en salle de conférence, remettre des mallettes aux participants et scanner les badges lors d’un congrès au Centre de Congrès Pierre Baudis à Toulouse (dpt 31). Intervention du mardi 18 au vendredi 21 juin, ou bien du...

  • Hôte / Hôtesse H/F

    il y a 5 jours


    Toulouse, France Casino Barrière de Toulouse Temps plein

    Barrière recherche un Talent : un hôte / hôtesse (H/F)Barrière, c''est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c''est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ?Vous arborez un sourire en toute circonstance ?...


  • Toulouse, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Toulouse, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Toulouse, France Intersport Temps plein

    EntrepriseGefiroga Groupe est une société familiale et indépendante qui détient 19 magasins : 10 Intersport, 2 Outlet, 4 BlackStore, 1 GO SPORT, Gigiland et Midica Esquirol dans la région Occitanie.Si vous avez envie de travailler dans le domaine du sport, dans un cadre dynamique et sur un poste où vous vous sentez utile, vous venez de taper à la...


  • Toulouse, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Toulouse, France BLACKSTORE Temps plein

    Votre Challenge Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F En étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens,...


  • Toulouse, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionÀ la recherche d'un nouveau challenge ? Vous...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...