Chargé·e Portefeuille Clients H/F

il y a 2 jours


ChalonsurSaône, France Dalkia Temps plein

Dalkia Centre-Est recrute suite à un départ en retraite un.e Responsable de Portefeuille Clients pour l'Agence Commerciale de Bourgogne. Prêt.e à rejoindre l'équipe de Frederic ? Vous intégrerez une équipe d'experts et travaillerez au sein de notre agence basée à Chalon-sur-Saône, avec des déplacements à prévoir sur les départements du 71 et du 58. Vous aurez comme objectif de piloter un portefeuille stratégique d'environ 40 contrats (7 M€ de CA annuel) sur des segments variés : Habitat, Collectivités, Santé et Tertiaire. Vous serez le garant de la satisfaction client et du développement de nos offres de performance énergétique. Alors, professionnel.le de la relation client et de l'énergie, et si on se projetait sur vos missions ? Fidéliser et ennoblir votre portefeuille de contrats en fonction des orientations stratégiques du Groupe. Analyser les besoins complexes des clients pour proposer des prestations supplémentaires et des solutions d'efficacité énergétique. Piloter les négociations contractuelles et commerciales lors des renouvellements ou des nouveaux projets. Construire des propositions commerciales innovantes et élaborer les contrats associés. Assurer le reporting client et le suivi des plans d'actions issus des enquêtes de satisfaction. Garantir la mise à jour rigoureuse des données dans notre système d'information (Salesforce). Puisque la sécurité est notre priorité, vous êtes un acteur essentiel de la bonne application des règles, tant dans nos bureaux que lors de vos visites sur les sites clients.Vous avez une formation supérieure de type Ingénieur, Master 2 ou École de Commerce, et vous justifiez d'une expertise confirmée de plus de 5 ans dans la gestion de comptes clés ou le commerce de services énergétiques Vous maîtrisez les techniques de négociation et de gestion de l'énergie ? Vous savez travailler en mode projet avec des interlocuteurs de haut niveau ? Vous aimez développer des relations commerciales durables et de confiance ? Vous maîtrisez les outils de CRM (Salesforce) et les enjeux du marché de l'énergie ? Alors vous devriez candidater Ce que vous aurez en nous rejoignant : Une intégration organisée dès votre arrivée La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine. Un package de rémunération attractif : Un salaire fixe sur 13,3 mois complété d'une part variable (bonus) ; Votre véhicule de fonction ; Poste éligible au télétravail ; Intéressement et participation ; 13 jours de RTT et 6 semaines de CP Une ancienneté valorisée dès votre 2e bougie de soufflée Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, Vous candidatez et ensuite ? Vous avez un premier échange téléphonique avec Flavia. Si c'est un match, vous rencontrez en entretien Delphine. Si l'avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez Frederic


  • Chargé·e de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Sébastien-sur-Loire, France Arpege Temps plein

    Au sein d'un service commercial dynamique orienté satisfaction client, vous rejoindrez l'équipe de Chargé·e de Clientèle F/H (7 personnes) pour gérer, suivre et développer votre portefeuille client. Après une période de montée en compétences et de formation sur les produits, le service, les outils et les méthodes d'Arpège, vous aurez pour...


  • Chalon-sur-Saône, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une grande banque de détail recherche un Conseiller de Clientèle Professionnels en Bourgogne-Franche-Comté. Le rôle consiste à développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels, analyser leurs besoins de financement, et offrir un service client de qualité. Les candidats doivent avoir un bon sens du relationnel et des compétences en...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France H-TUBE Temps plein

    Les Missions de nos ATC :Développement d'un portefeuille clientsVendre, dans le respect de la stratégie de la société.Atteindre les objectifs de marges et de CA.Respecter les procédures internesGérer les éventuels litigesEtre en communication avec l'équipeClientèle d'intervenants des travaux publics, de plombiers, de gestionnaires de l'adduction...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, France Arpège Temps plein

    Au sein d'un service commercial dynamique orienté satisfaction client, vous rejoindrez l'équipe de Chargé·e de Clientèle F/H (7 personnes) pour gérer, suivre et développer votre portefeuille client. Après une période de montée en compétences et de formation sur les produits, le service, les outils et les méthodes d'Arpège, vous aurez pour...


  • Chalon-sur-Saône, France PREVIFRANCE Temps plein

    Une société de services financiers recherche un Conseiller professionnels TPE (H/F) à Chalon-sur-Saône. Vous aurez pour rôle de conseiller et de proposer des produits aux clients, ainsi que de prospecter pour acquérir de nouveaux adhérents. Une formation Bac+2/3 et une expérience commerciale significative sont requises. Ce poste implique des...


  • L'Isle-sur-la-Sorgue, France SAS KINATRANS Temps plein

    SAS KINATRANS, société spécialisée dans l’organisation de transport au niveau national et international, recherche **UN AFFRETEUR (H/F) AVEC LE PORTEFEUILLE CLIENTS**.** Vous disposez à l’arrivée d'un solide carnet d'adresses de transporteurs et idéalement d'un portefeuille clients. **Mission**: En tant qu'affréteur confirmé, vous assurez la...


  • Chalon-sur-Saône, France Fiducial Temps plein

    Vous souhaitez exprimer vos compétences en comptabilité et en fiscalité dans un cabinet comptable à forte notoriété ? Rejoignez Fiducial Chalon sur Saône (71) où nous recherchons un collaborateur comptable H/F ! La gestion de portefeuille de clients en toute autonomie vous intéresse? Vous appréciez de conseiller le client? Vous êtes à l'aise avec...


  • Asnières-sur-Seine, France C&T Consultants Temps plein

    Vos principales missions : En tant que Chargé·e d'affaires CVC, vous assurez la gestion complète de vos affaires, de la phase de préparation jusqu'à la livraison finale : - Vous analysez les besoins techniques des projets CVC (chauffage, ventilation, climatisation) et définissez les moyens humains, matériels et financiers nécessaires. - Vous...

  • Commercial Regional Gss

    il y a 7 jours


    Chalon-sur-Saône, France CHAKS Temps plein

    **Notre client - l'employeur**: Depuis sa création en 2002, CHAKS s'est imposée comme un acteur reconnu dans la distribution de produits festifs et saisonniers. L'entreprise propose un catalogue riche et régulièrement renouvelé, destiné à un réseau de surfaces spécialisées telles que les enseignes d'articles de fêtes et de décoration, les...

  • Comptable Expert

    il y a 1 jour


    Montboucher-sur-Jabron, France MENWAY EMPLOI Temps plein

    Une société spécialisée en recrutement recherche un Comptable Expert H/F à Montboucher-sur-Jabron. Vous aurez la charge de gérer un portefeuille de clients et d'établir les déclarations fiscales. Une expérience de 2 ans est indispensable, tout comme la compétence de monter un bilan de manière autonome. Le contrat proposé est un CDI, avec une...