Technicien SAV H/F
il y a 4 semaines
Le technicien SAV prend en charge les demandes de la clientèle concernant des réparations ou la maintenance et expertise des équipements. MISSION 1 : ASSURER LA RELATION CLIENTELE - Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique), techniques (en interne ou externe), sur l'ensemble de la gamme de produits - Gérer les réclamations de la clientèle - Réaliser un premier diagnostic selon les demandes - Donner des explications techniques à la clientèle - Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques (ex. : produits sous garantie) - Installer et former en interne et externe (transfert de savoir-faire) MISSION 2 : ASSURER LE REPORTING - Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées - Faire remonter les incidents observés - Conseiller sur l'amélioration produit MISSION 3 : ASSURER LE SUIVI ET LE CONTROLE - Garantir le bon suivi des procédures liées au poste (devis, transfert de stock) - Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique - S'assurer du bon fonctionnement des équipements avant retour aux clients. - Expertiser et mettre en oeuvre les moyens nécessaires à la réparation, remise en état des équipements. MISSION 4 : CONTROLE QUALITE - Assurer l'expertise technique - Formaliser les évolutions technologiques pour valider la qualité- Maîtrise les caractéristiques techniques des gammes de produits en charge - Connaître les procédures spécifiques de l'enseigne dans le domaine SAV - Compétences dans le domaine mécanique, hydraulique, électrique, et pneumatique. - -Maîtrise du/des logiciel-s spécifiques - Maitrise du Pack Office - Connaissance de l'anglais
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Technicien SAV H/F
il y a 7 jours
Chambéry, France Groupe Sorelle Temps pleinJe suis Yann du Groupe Sorelle, consultant en recrutement spécialisé sur les métiers de la maintenance et du SAV dans l'industrie. Je recrute pour mon client, groupe international, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de machines industrielles: UN TECHNICIEN SAV H/F Vos missions principales : - Accompagner les clients lors des...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 1 semaine
Chambéry, France Avenue des Talents Temps pleinNotre Client, Haulotte Group, conçoit, construit et commercialise une large gamme de produits dont le coeur de gamme est la nacelle. La Société compte actuellement 1 700 collaborateurs répartis sur 5 sites de production industriels et 20 filiales dans le monde. Nous recrutons un Technicien SAV Itinérant (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI. Le...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 semaine
Chambéry, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien SAV, vous avez pour principales missions : Détecter les dysfonctionnements du matériel pour en assurer la maintenance corrective, Assurer l'entretien et la réparation des machines, Participer au bon fonctionnement de l'atelier en veillant à la bonne gestion des stocks, ainsi qu'au respect des normes d'hygiène et de sécurité...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 4 semaines
Chambéry, France Avenue des Talents Temps pleinNotre Client, Haulotte Group, conçoit, construit et commercialise une large gamme de produits dont le coeur de gamme est la nacelle. La Société compte actuellement 1 700 collaborateurs répartis sur 5 sites de production industriels et 20 filiales dans le monde. Nous recrutons un Technicien SAV Itinérant (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI. Le...
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Technicien SAV climatisation
il y a 2 semaines
Chambéry, France fiderim Temps pleinLe métier Le poste Interim La Motte-Servolex - 73290Rhône-Alpes 35h / semaine Durée du contrat : 6 mois de 12€ à 15€ par heure + . date d'embauche : Dès que possible Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients « Technicien SAV climatisation (H/F) ».Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 jour
Chambéry, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien SAV, vous avez pour principales missions : * Détecter les dysfonctionnements du matériel pour en assurer la maintenance corrective, * Assurer l'entretien et la réparation des machines, * Participer au bon fonctionnement de l'atelier en veillant à la bonne gestion des stocks, ainsi qu'au respect des normes d'hygiène et de...
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Technicien SAV itinérant H/F
il y a 1 jour
Chambéry, France CRIT CHAMBERY Industrie - Logistique Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la vente de produits techniques, un Technicien SAV itinérant à Chambéry (73000) en CDI. Rattaché au Responsable de Services votre mission principale consistera à assurer les opérations de maintenance visant à garantir le bon fonctionnement du...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Chambéry, France JobiJoba FR S2 Temps pleinResponsable SAV (H/F) – CDI – Secteur Industriel La division Industrie du cabinet de recrutement ADSEARCH recrute pour son client, un leader reconnu dans le secteur des équipements industriels, un(e) Responsable Technique SAV (H/F). Champs d’intervention : Sous la responsabilité du directeur des opérations et en collaboration avec celui-ci vous...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 semaine
Chambéry, France Job Concept Chambéry Temps pleinLe technicien SAV prend en charge les demandes de la clientèle concernant des réparations ou la maintenance et expertise des équipements. MISSION 1 : ASSURER LA RELATION CLIENTELE - Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique), techniques (en interne ou externe), sur l'ensemble de la gamme de produits - Gérer les réclamations de la...
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Chargé de Planification SAV H/F
il y a 4 semaines
Chambéry, France Manpower Temps pleinLe Cabinet de recrutement Manpower de Savoie recherche pour son client, un acteur industriel, son futur Planificateur SAV H/F Le poste est basé proche de Chambéry, et est à pourvoir en CDI Vous aimez organiser, coordonner et être au coeur des échanges entre clients et techniciens ? Vous avez une appétence pour la technique et souhaitez...