Responsable technique relation clients

il y a 1 jour

Langres, France Up Skills Metz Ingénierie Temps plein

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Responsable Technique & Clientèle secteur Manutention H/F CDI à LangresRejoignez un acteur majeur des solutions de manutention et boostez votre carrière
Vous êtes un leader technique passionné par l'innovation et le management d'équipes ? Vous aimez relever des défis tout en mettant la satisfaction client au coeur de vos priorités ? Cette offre est faite pour vous
Notre client, spécialiste reconnu dans les solutions de manutention, recherche un(e) Responsable Technique d'Exploitation pour gérer et dynamiser son agence à Langres. Sous la responsabilité du Responsable d'Agences, vous aurez un rôle stratégique avec une réelle autonomie pour piloter l'activité, encadrer une équipe talentueuse, et assurer une qualité de service irréprochable.
Vos missions :
1. Management de l'équipe :- Dirigez et motivez une équipe de 4 techniciens.

- Garantissez l'application des méthodes et des standards de qualité, sécurité et environnement dans votre agence.

- Créez une ambiance de travail collaborative et stimulante.

2. Relation client de qualité :
- Soyez l'interlocuteur privilégié de vos clients, écoutez leurs besoins et assurez leur satisfaction.

- Développez et fidélisez un portefeuille clients, en leur apportant des solutions sur-mesure.

3. Gestion de l'agence :
- Pilotez l'activité quotidienne de votre agence, optimisez les coûts d'entretien et assurez la rentabilité de votre centre de profit.

- Atteignez vos objectifs de chiffre d'affaires dans le cadre du Service Après-Vente (SAV) et garantissez le respect des budgets.

Ce que nous recherchons :- Un(e) manager dans l'âme avec une expérience en gestion d'équipe technique, dans un secteur industriel ou mécanique.

- Un excellent communicant qui sait développer des relations de confiance avec les clients.

- Un(e) passionné(e) de technique, capable de faire le lien entre gestion d'équipe et performance économique.

Pourquoi ce poste est fait pour vous :- Autonomie et responsabilités : Vous êtes acteur(trice) clé du développement de l'agence et bénéficiez d'une large autonomie pour atteindre vos objectifs.

Profil recherché :
Pour ce poste de Responsable Technique & Clientèle secteur Manutention, nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et expérimenté(e), capable de gérer une équipe et de piloter l'activité d'une agence dans un environnement technique. Vous devez avoir un solide bagage technique et une expérience confirmée dans les domaines suivants :
- Management d'équipes techniques : Vous avez déjà géré une équipe de techniciens, idéalement au sein d'un atelier mécanique, dans un secteur tel que la réparation de chariots, véhicules légers (VL), poids lourds (PL), engins de travaux publics (TP) ou matériel agricole.

- Relation client B to B : Vous avez l'habitude de travailler avec des clients professionnels, vous savez comprendre leurs besoins et développer une relation de confiance à long terme.

Vos compétences :- Connaissances techniques en mécanique : Vous maîtrisez les bases de la mécanique et êtes capable de gérer les aspects techniques de l'activité (réparation, maintenance, diagnostic, etc.).

- Excellentes capacités relationnelles : Vous êtes à l'écoute des clients et de votre équipe, et vous savez entretenir des relations professionnelles solides et constructives.

- Compétences en gestion : Vous savez gérer un budget, piloter l'activité d'un centre de profit et suivre les indicateurs de performance pour atteindre vos objectifs.

- Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, pour suivre les performances et établir des reportings.

  • Responsable technique relation clients

    il y a 4 semaines

    Langres, France Up Skills Metz IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...

  • Ambassadeur Commercial de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Langres, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Salaires et avantagesNous proposons une rémunération attractive composée d'un fixe et d'une part variable, qui peut atteindre un montant approximatif de 35.000€ par an.Salaire net annuel estiméEn fonction des performances et de l'expérience, vous pourriez gagner jusqu'à 40.000€ nets par an.AvantagesDécouvrez nos nombreux avantages : CSE, tickets...

  • Responsable technique d'exploitation

    il y a 1 jour

    Langres, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Spécialiste en Relations Agricoles

    il y a 4 semaines

    Langres, Grand Est, France Groupe VIVESCIA Temps plein

    Mission Nous recherchons un Spécialiste en Relations Agricoles pour rejoindre notre équipe à Langres (52) ou Chatillon-sur-Seine (21). Vous serez responsable de vendre des solutions agronomiques aux agriculteurs, sur la base d'une solide expertise technique. Vos missions comprennent :Vendre des produits et services agronomiques aux agriculteursNégocier...

  • Responsable d'équipe travaux et réseaux d'eau à Langres H/F

    Il y a 6 mois

    Langres, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Langres, France Le Clos Vauban Temps plein

    **Description de l'entreprise** Clos Vauban,** Dans ce bel ancien bâtiment militaire, situé à l’entrée de la citée des remparts de Langres, plus grande enceinte fortifiée de France, bordée par les lacs et le parc national des forêts, s’écrit un nouveau chapitre. Clos Vauban, âme illustre, lieu historique, contrasté par la modernité de...

  • Electrotechnicien (H/F)

    Il y a 2 mois

    Langres, France SULO Temps plein

    Rattaché(e) au responsable des électrotechniciens, vous assurez le bon fonctionnement du plan de maintenance préventive et curative, le diagnostic, les dépannages techniques ainsi que la gestion de la GMAO dans le respect du **SQCD** (sécurité, qualité, coûts, délais). **_ Missions :_** - S’assurer de la disponibilité du matériel et remplir les...

  • Pâtissier - (H/F)

    il y a 1 mois

    Langres, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de Saints-Geosmes emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1979. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards...

  • Assistant(e) Administration des Ventes

    il y a 1 mois

    Langres, France CRIT LANGRES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Une industrie langroise dans le secteur de l'automobile recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) en CDI à pourvoir dès que possible. A propos du poste : VOS MISSIONS :Organiser la gestion des contrats de vente dès la réception des commandes.Réaliser l'interface entre les Key...

  • Acheteur (Se) / Vendeur (Se)

    il y a 1 mois

    Langres, France Cash Express Temps plein

    Publié le mercredi 18 octobre 2023_ **Votre rôle d'acheteur**: Accueillir et servir nos clients particuliers souhaitant estimer et vendre leurs objets.** **Votre rôle de vendeur**: Accueillir et conseiller nos clients. Conclure des ventes, assurer le suivi de vos ventes et fidéliser vos clients. Proposer des services complémentaires (ventes...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 3 jours

    LANGRES, France SUP INTERIM Temps plein

    Vos missions :Interventions techniques dont interventions complexes:-Suivant la priorisation des interventions par le/la Responsable maintenance,le/la technicien(ne) de maintenance confirmé(e) assure le diagnostic, évalue letemps et les moyens nécessaires à l'intervention en accord avec le/laresponsable maintenance,(1) plus particulièrement pour les...

  • Assistant Administration des ventes

    il y a 3 semaines

    Langres, France CRIT CHAUMONT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...

  • Technicien de Maintenance

    Il y a 3 mois

    Langres, France SUP INTERIM LANGRES Temps plein

    Vos missions : Interventions techniques dont interventions complexes:- Suivant la priorisation des interventions par le/la Responsable maintenance, le/la technicien(ne) de maintenance confirmé(e) assure le diagnostic, évalue le temps et les moyens nécessaires à l'intervention en accord avec le/la responsable maintenance,(1) plus particulièrement...

  • Technicien de Maintenance

    Il y a 3 mois

    Langres, France SUP INTERIM LANGRES Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'agence SUP INTERIM Langres est une entreprise de travail temporaire généraliste qui recrute en intérim, en CDD et en CDI. Notre agence recrute dans différents secteurs d'activité : BTP, industrie, agro-alimentaire, transport, logistique, manutention, hôtellerie, restauration, tertiaire... L'agence est située à...

  • Responsable de secteur

    Il y a 4 mois

    Langres, France Atalian Propreté Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recherchons un Responsable de secteur / inspecteur propreté (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Atalian Propreté. Si vous êtes motivé(e) par le domaine de la propreté et que vous aimez relever des défis au quotidien, cette offre est faite pour vous ! Missions : Assurer le...

  • Inspecteur Qualité

    il y a 1 mois

    Langres, Grand Est, France Atalian Propreté Temps plein

    Poste d'Inspecteur Qualité Nous recherchons un(e) Inspecteur Qualité basé(e) à Langres (52). Missions - Organisation des chantiers : organise et suit les prestations quotidiennes sur les sites clients dans le respect du cahier des charges, coordonne les Agents et contrôle les prestations, gère la maintenance et l entretien du matériel, analyse les...

  • Technicien de maintenance Multi TechniqueH/F

    il y a 1 mois

    Langres, France ISERBA Temps plein

    A propos de l'entreprise : Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à...

  • Attaché(E) D'exploitation

    Il y a 2 mois

    Langres, France One Business School Temps plein

    Activités Principales **Gestion des opérations**: - Suivre et analyser les indicateurs de performance. - Participer à la planification et à l'organisation des activités. - Assurer le relais des informations entre les différents services. **Support Administratif**: - Élaborer et mettre à jour des documents administratifs et de reporting. - Gérer...

  • Exploitant de Jour

    Il y a 2 mois

    Langres, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF** recrute pour sa filiale **TRANSPORT à...

  • Chef de Secteur 52-

    il y a 3 semaines

    Langres, France Groupe Pomona Temps plein

    **CHEF DE SECTEUR 52- H/F** CDI Langres (52) **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, le groupe...