Bricomarche Chauny

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont : - Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ) ; - Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ; - Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect ) ; - Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ; - Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ; - Vous pouvez être amené/e à effectuer d'autres tâches en magasin (facing, étiquetage, nettoyage).Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive), avez le sens des priorités ? Vous aimez le travail en équipe ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ? Rejoignez notre équipe et offrons ensemble la meilleure des expériences client