Support technique client

il y a 7 jours


CaudebecenCaux, Normandie, France Triangle Intérim Solutions RH Temps plein
Entreprise :

TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin

Description du poste :

?Analyser les données techniques du constructeur, le contrat et les spécificités du client.
?Réaliser une inspection visuelle et interpréter les défauts caractérisés sur les pièces internes du moteur à
l'aide d'un endoscope.
?Déterminer les travaux sur l'APU et les LRU à réaliser suivant l'expertise réalisée
?Elaborer les rapports d'expertises au client sur l'avancement (preliminary finding Report, teardown report, inspection report et shop finding report) et les risques techniques de son affaire
?Piloter le support technique lors du process de réparation des moteurs / pièces
?Analyser, traiter et transmettre les requêtes techniques clients Justification technique auprès des clients des travaux supplémentaires, des coûts majeurs
?Alerter les services concernés sur les dérives contractuelles (Coût, Marge Qualité, Délai)
?Piloter la Commission d'Expertise afin d'assurer une analyse technique et d'optimiser les coûts
?Contrôler et valider le devis et la facture sur son champ d'expertise métier
?Analyser les rejets au Banc d'Essais et déterminer les travaux correctifs
?Définir et mettre à jour les Standards de Modification (Service Bulletin) en fonction des exigences clients et recommandations techniques
?Conduire les visites clients sur le site
?Prendre des décisions opérationnelles pour résoudre les problèmes atelier
?Mener l'analyse, arbitrer et statuer les demandes de garanties
?Assurer l'assistance en recherche de panne auprès des clients et le soutien technique après-vente
?Optimiser le rapport coût / fiabilité / disponibilité suivant les contrats et exigences client
?Participer à la préparation des missions
?Participer et animer les conférences « calls » et réunions clients / OEM pour les questions techniques et
assurer le suivi des actions (Scrap review etc...)
?Elaborer les rapports techniques pour le reporting à l'OEM
?Préparer, analyser, présenter et justifier les décisions lors des revues techniques avec les clients (revues incluant suivi NFF, fiablité, etc) pouvant inclure la présence des assureurs - assurer le suivi des actions
?Apporter l'expertise technique pour la résolution des non-qualités interne
?Participation aux Workshop Meetings organisés par les OEMs
?Former les techniciens sur nouveaux types mo

Description du profil :

-Anglais (Lu, parlé écrit) technique/opérationnel/conversationnel
-Connaissances en maintenance aéronautique et/ou mécanique générale.
-Connaissance de la règlementation aéronautique PART 145.
-Connaissance technique et professionnelle du fonctionnement des APU.
-Connaissance professionnelle des documentations constructeur (CMM, EM, SB ...)
-Connaissance de l'utilisation d'unendoscope et interprétation des données.
-Connaissance du flux deréparation des APU
-Connaissance des méthodes d'inspection, de réparation et de test
-Connaissances et pratique des outils informatiques et bureautique (Office/ERP) et des outils de chargement des données OEM
-Connaissance technique approfondie du fonctionnement des APU/du flux de réparation des APU et de ces délais
-Connaissance et sensibilisation à la performance économique/amélioration des marges
-Polyvalence sur différents types APU
-Connaissances approfondies en gestion de la relation client
-Connaissances dans le cadre des appels d'offres complexes
-Connaissances des outils d'amélioration continue
-Connaissances approfondies sur plusieurs types APU (mise à jour documentaire/maintien des compétences)

  • Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Réseau Talents Temps plein

    L'entreprise qui recruteUne PMI française attachée aux valeurs d'esprit d'équipe et de solidarité. Vous rencontrerez une équipe impliquée et riche de par sa diversité des métiers pratiqués dans l'entreprise. En tant que Technicien support client IoT, vous serez responsable de la gestion des demandes de support technique et de l'entretien des...

  • Responsable méthodes

    il y a 3 semaines


    Caudebec-en-Caux, Normandie, France Triangle Intérim Solutions RH Temps plein

    Entreprise :TRIANGLE INTERIM C'EST...Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Chez nous, la...

  • Prévention HSE Chantier F/H

    il y a 19 heures


    Caudebec-en-Caux, Normandie, France Apave Temps plein

    000 ouvriers/jours en période de pointe d'activité) prévue pour une durée de 15 ans, Apave recrute un Pré HSE pour rejoindre nos équipes. Au sein de l'agence Infrastructures & Construction basée à Penly (Petit-Caux), l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi...

  • Aide soignant F/H

    il y a 7 jours


    Caudebec-en-Caux, Normandie, France SYNERGIE CARE Languedoc Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie Care, réseau spécialisé dans l'emploi médical, paramédical et social vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim médical, formation et conseil dans le secteur de la santé. Synergie Care est une filiale du Groupe SYNERGIE, 1er groupe français en gestion...

  • Aide soignant F/H

    il y a 4 semaines


    Caudebec-en-Caux, Normandie, France SYNERGIE CARE Temps plein

    Synergie Care, réseau spécialisé dans l'emploi médical, paramédical et social vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim médical, formation et conseil dans le secteur de la santé. Synergie Care est une filiale du Groupe SYNERGIE, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines. Des...

  • Préventeur HSE chantier

    il y a 19 heures


    Caudebec-en-Caux, Normandie, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Dans le cadre de la mission de construction des deux tranches de l'EPR2 sur le site de Penly ouvriers/jours en période de pointe d'activité) prévue pour une durée de 15...


  • Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Réseau Talents Temps plein

    L'entreprise qui recruteUne PMI française attachée aux valeurs d'esprit d'équipe et de solidarité. Vous rencontrerez une équipe impliquée et riche de par sa diversité des métiers pratiqués dans l'entreprise. Vous travaillerez dans un cadre bienveillant et évoluerez dans des conditions de travail et une ambiance dynamisante.Descriptif du posteEn...


  • Bacqueville-en-Caux, Normandie, France SCAPRIM PROPERTY MANAGEMENT Temps plein

    Scaprim Property Management, acteur de référence de la gestion de patrimoines immobiliers est une société du Groupe TwentyTwo Real Estate , investisseur-opérateur européen indépendant qui combine une expertise financière et une excellence opérationnelle afin d'offrir à ses partenaires, clients institutionnels et privés, une gamme de solutions...


  • Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France SAFRAN Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Menuisier (H/F)

    il y a 14 heures


    Hugleville-en-Caux, Normandie, France INTERACTION Temps plein

    Entreprise :Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois,...

  • soudeur (f/h)

    il y a 9 heures


    Ourville-en-Caux, Normandie, France Groupe Randstad France Temps plein

    MarqueRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ClientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance et les travaux neufs en tuyauterie, un(e) soudeur qualifié tig et arc sur carbone et...

  • soudeur (f/h)

    il y a 7 jours


    Ourville-en-Caux, Normandie, France Randstad Rouen Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance et les travaux neufs en tuyauterie, un(e) soudeur qualifié tig et arc sur carbone et tout tig sur inox (f/h),...

  • Soudeur (CDD, CDI) H/F

    il y a 9 heures


    Ourville-en-Caux, Normandie, France Randstad Rouen Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance et les travaux neufs en tuyauterie, un(e) soudeur qualifié tig et arc sur carbone et tout tig sur inox (f/h),...

  • Carrossier Peintre

    il y a 18 heures


    Fauville-en-Caux, Normandie, France C2LD Consulting Temps plein

     Vos Missions :Préparation des surfaces à peindre (dégraissage, ponçage, masticage) Application des peintures selon les règles de l'art (pistolet, finition) Réalisation des travaux de carrosserie (réparation, remplacement de pièces endommagées) Contrôle qualité des interventions pour un rendu impeccable Travail en équipe pour garantir le...


  • Hugleville-en-Caux, Normandie, France INTERACTION Temps plein

    Entreprise :Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons...


  • Le Breuil-en-Auge, Normandie, France ADMR Temps plein

    Description du posteENTREPRISELa Fédération ADMR du Calvados recrute pour 2 associations locales ADMR sur le secteur du Pays d'Auge (Moyaux et Le Breuil-en-Auge), dans le cadre d'un remplacement : Un(e) Assistant(e) Technique de Secteur (H/F)CDDMISSIONSEn tant qu'Assistant(e) technique de secteur, vous assistez les représentants des associations locales...

  • Chargé d'intervention F/H

    il y a 1 semaine


    Ourville-en-Caux, Normandie, France ADEQUAT CANY-BARVILLE Temps plein

    Description du posteAdéquat Cany Barville recrute pour l'un de ses clients, des Chargés de travaux Missions :- Vous examinez et contrôlez les documents d'exécution des travaux - Vous informez les intervenants et participer à la réalisation du travail à réaliser - Vous contrôlez la qualité et le respect des procédures Vous avez pour mission...


  • Saint-Valery-en-Caux, Normandie, France ALTRAD ENDEL Temps plein

    Aujourd'hui, avec près de 200 ans d'expérience, nos 4 650 collaborateurs s'engagent à relever les défis les plus exigeants de l'industrie. Nous sommes présents à chaque étape de la chaîne de valeur des projets, de la conception à la maintenance, en mettant l'accent sur la qualité et la satisfaction de nos clients.ALTRAD ENDEL se distingue par la...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 2 semaines


    Caudebec-lès-Elbeuf, Normandie, France Christofle Temps plein

    DE L'ENTREPRISE Christofle est une maison d'orfèvrerie française qui incarne et célèbre la tradition et l'art de vivre à la française grâce à un savoir-faire unique. Depuis 1830, l'orfèvrerie selon Christofle n'a eu de cesse de se réinventer en donnant du relief aux plus belles tables du monde entier, en apportant un supplément d'âme aux...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 2 semaines


    Caudebec-lès-Elbeuf, Normandie, France Christofle Temps plein

    DE L'ENTREPRISE Christofle est une maison d'orfèvrerie française qui incarne et célèbre la tradition et l'art de vivre à la française grâce à un savoir-faire unique. Depuis 1830, l'orfèvrerie selon Christofle n'a eu de cesse de se réinventer en donnant du relief aux plus belles tables du monde entier, en apportant un supplément d'âme aux...