Technicien Helpdesk H/F

il y a 4 jours


Besançon, France Actual Talent Temps plein

Actual Talent Metz, recherche pour son client spécialisé en informatique, un Technicien Helpdesk H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Dans le cadre de cette mission, voici les missions qui vous seront attribuées : - Assurer la prise en charge des sollicitations utilisateurs (appels, emails et tickets via GLPI). - Suivre l'avancement des demandes jusqu'à leur résolution et effectuer les relances nécessaires auprès des utilisateurs. - Transférer les incidents aux équipes concernées lorsque la résolution dépasse le périmètre du support. - Consulter, appliquer et actualiser les procédures internes afin de garantir un niveau de service constant. - Prendre la main à distance sur les postes pour analyser les dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives. Salaire proposé : Entre 24k et 25k annuel brut selon profil et expérience + Tickets Restaurants Durée de la mission 3 mois avec possibilité de renouvellement.Profil Recherché : - Formation en informatique (Bac à Bac +2 type BTS SIO ou équivalent) - Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste de Technicien Helpdesk - Excellentes qualités relationnelles et sens du service utilisateur - Esprit d'équipe, rigueur et autonomie - Curiosité technique et envie d'apprendre sur de nouveaux outils


  • Technicien Informatique

    il y a 4 jours


    Besançon, France DLSI France Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Informatique - Helpdesk (h/f)- Rattaché au plateau Helpdesk du CDS de la DSI - Vous avez en charge la réception d'appel ou la sollicitation des utilisateurs - La création des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service (Proximité,...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 semaine


    Besançon, France DLSI Temps plein

    L'offre d'emploi Offre publiée il y a 4 heures (le 16 décembre 2025 ) Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un : Technicien Informatique - Helpdesk (h/f) Votre profil - Réception d'appel - Email ou créer un ticket via l'application GLPI des utilisateurs - Suivi des tickets avec résolution ou relance de l'utilisateur -...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Domino RH Temps plein

    L'agence Domino staff recherche activement un Technicien Helpdesk (H/F) pour une entreprise innovante située à Besançon. Ce rôle est crucial pour garantir une assistance technique de qualité et assurer le bon fonctionnement des outils informatiques de l'entreprise. Vos principales missions comprendront : - L'accueil des utilisateurs et la collecte...


  • Besançon, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien informatique helpdesk (F/H) pour rejoindre le Centre de Service et renforcer le plateau d'assistance utilisateur. Au sein du plateau Helpdesk de la DSI votre mission principale est d'assurer un support de premier niveau efficace pour garantir la continuité de service de nos utilisateurs :...


  • Besançon, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien informatique helpdesk (F/H) pour rejoindre le Centre de Service et renforcer le plateau d'assistance utilisateur. Au sein du plateau Helpdesk de la DSI votre mission principale est d'assurer un support de premier niveau efficace pour garantir la continuité de service de nos utilisateurs :...

  • Technicien Help Desk H/F

    il y a 4 jours


    Besançon, France Expectra Temps plein

    Notre client, basé à BESANCON, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise à la mentalité innovante et ambitieuse qui saura offrir à ses collaborateurs les défis...


  • Besançon, France Team Emploi Temps plein

    Team compétences Besançon recrute pour l'un de ses clients bisontin un technicien électronique (H/F). Poste à pourvoir dès maintenant. En tant que technicien électronique (H/F), vous aurez la charge de contrôler et régler les systèmes électroniques à partir des éléments des dossiers de fabrication, et éventuellement participer à la RD...


  • Besançon, France Groupe Morgan Services Temps plein

    Technicien de maintenance H/F - CDI (25) 30 novembre 2025 Missions principales L'agence Morgan services recherche pour l'un de ses clients un Technicien de maintenance H/F pour une entreprise en agro-alimentaire .Vos principales missions seront:- L'entretien préventif des outils, machines, ateliers et bâtiments- La maintenance curative- Assurer les...

  • Technicien Déploiement H/F

    il y a 3 semaines


    Besançon, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Besançon, un Technicien support informatique de déploiement (H/F) pour une mission de longue durée d'environ 1 à 2 mois (ASAP). Vos missions : · Déploiement de poste de travail · Déménagement de matériel informatique · Gestion de parc informatique · Dépannage et déploiement des caisses...

  • Technicien de maintenance

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Technicien de Maintenance (H/F) – CDI – Besançon – rémunération motivante – Maintenance.  La division Industrie recherche pour son client, une entreprise en pleine croissance dans le secteur industriel, un Technicien de Maintenance (H/F) sur Besançon. VOS MISSIONS : En tant que technicien de maintenance vous serez en charge...