Technicien helpdesk informatique

il y a 1 mois


Angers, France UP SKILLS Temps plein

Poste : Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'intérim de longue durée sur Angers (49).

Date de démarrage : dès que possible
Rémunération : 11,65 EUR brut + tickets restaurant (part patronale 5,70 EUR net)
Plage horaire possible : du Lundi au Samedi de 6h à 20h - le Dimanche de 6h à 12h
Planning établi sur 35h/semaine (roulement effectué avec l'équipe)

Vos missions principales seront les suivantes :
- Traitement des demandes informatiques par téléphone
- Résolution des incidents sur procédures
- Suivi du backlog
Profil : Profil recherché :
- Vous justifiez idéalement d'une expérience en helpdesk et/ou vous êtes issu(e) d'une formation en informatique
- Une expérience significative en tant que conseiller clientèle ou téléconseiller avec des connaissances de base en informatique sera aussi valorisée
- Bon vocabulaire et bonne orthographe
- Aisance relationnelle
- Savoir suivre les consignes
- Rigueur et organisation

Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant

Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.
Entreprise : Entreprise française des Services du Numérique (ESN), qui accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207MEUR de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.

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