Chargé de clientèle technique
il y a 1 mois
Vous avez à cœur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ?
Vous avez le sens commercial et une appétence technique ?
Devenez chargé de clientèle technique (f/h).
VOTRE QUOTIDIEN
Expert technique de notre marque française, leader dans le circuit de grande distribution « do it yourself » destinées aux particuliers et grandes surfaces de bricolage, vous assistez les clients par mail ou téléphone dans leurs demandes avant-vente ou SAV sur les produits de ventilation, pompe à chaleur air/air et connectivité.
Pour cela, vous
- Dépannez les clients par téléphone et leur apporter une assistance technique ainsi que des conseils,
- Gérez vos dossiers :
-Vous connaissez les conditions de garantie afin de les restituer aux clients
-Vous saisissez les commandes de pièces détachées
-Vous suivez les commandes et en informer les clients (suivi d’expédition, délais de livraison…)
-Vous rédigez les fiches d’incident
- Expertisez les produits défectueux retournés en garantie et créez les rapports d’expertises,
- Contribuez au développement de nouveaux produits en lien avec la R&D en remontant les retours clients et vos connaissances des exigences terrains dès la conception des produits,
- Contribuez à l’amélioration continue et au développement digital de la marque en créant des contenus.
VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI
De formation supérieure, vous avez une spécialisation dans un domaine technique ou une appétence pour nos produits.
A l’écoute, vous avez le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement
Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez des actions à entreprendre afin de les solutionner
REJOIGNEZ-NOUS
Vous intégrerez le Service d’Assistance Technique Client et l’équipe de Karim, où transpire le 7ème principe du GROUPE : Ne pas se prendre au sérieux
Vous ne connaissez pas le domaine de la ventilation, de la pompe à chaleur ou de la connectivité ? Aucun problème Lors de votre intégration, vous bénéficiez d’une formation complète et individualisée de plusieurs semaines au sein de notre centre de formation pour devenir un expert de nos process, de nos produits et de la relation clients.
Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui, conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l’air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonation.
Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe
Accessible par tramway T3, bus, piste cyclable et voie rapide (rocade est),.
Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est aussi :
• Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
• Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
• S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.
ET PLUS ENCORE ?
Localisation : Meyzieu (69)
Contrat : CDI
Participation employeur aux repas (5.50€) : livraison de repas sur site / restaurant inter-entreprises
Avantages : Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois, télétravail 2 jours / semaine maximum après 6 mois d’ancienneté, remboursement transport en commun à hauteur de 75%, remises sur les produits ATLANTIC …
Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer
Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence.
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Chargé de clientèle H/F dans la propreté
il y a 3 jours
Sauveterre-de-Guyenne, France AAF La Providence Temps pleinDepuis 1961, La Providence dispose d'outils et des moyens performants ce qui la positionnent comme l’un des leaders nationaux dans le secteur du nettoyage industriel de haut de gamme, avec un CA de 120 millions d'euros, 5000 salariés et une fidélité moyenne de 10 ans de nos clients.Vous souhaitez travailler pour une entreprise engagée et utile, nous...
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Chef de Projet Technique
Il y a 2 mois
Sauveterre-de-Guyenne, France CRE TECHNOLOGY Temps pleinCRE recherche pour sa société sœur HPC Technology, un(e) Chef(fe) de Projet Technique en Electrotechnique et Automatisme.Pourquoi nous rejoindre :Toujours à la pointe de l'innovation, nous souhaitons accélérer la connectivité, la numérisation, l'automatisation et la durabilité pour rendre la production d’énergie électrique meilleur que...
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Assistance technique
il y a 1 semaine
Sauveterre-de-Guyenne, France Chloride Temps pleinAu sein du département Service, vous êtes en charge d'assurer le support technique aux équipes dans le domaine électrotechnique / électronique de puissance :Missions :Assurer le support technique sur notre base installée pour nos clients, nos partenaires et nos techniciens services principalement sur le périmètre France et ponctuellement Export...
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Directeur Régional Services
il y a 2 semaines
Sauveterre-de-Guyenne, France NXO France Temps pleinEn tant que Directeur régional services, vous prenez en charge le pilotage des équipes services Grand Est, représentant 80 personnes réparties dans différentes agences de Strasbourg à Nice.Vos missions sont :Contribuer activement à la définition de la stratégie régionale de l'entreprise, axée sur l'atteinte des objectifs de vente et la...
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Directeur Régional Services
il y a 3 jours
Sauveterre-de-Guyenne, France NXO France Temps pleinEn tant que Directeur régional services, vous prenez en charge le pilotage des équipes services Grand Est, représentant 80 personnes réparties dans différentes agences de Strasbourg à Nice.Vos missions sont :Contribuer activement à la définition de la stratégie régionale de l'entreprise, axée sur l'atteinte des objectifs de vente et la...
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Chargé de compte/Chargée de compte
il y a 1 mois
Sauveterre-de-Guyenne, France Serpinet Conseil RH Temps pleinNotre client exerce une activité de courtage d’assurance. La société, fruit du rapprochement de plusieurs cabinets est en pleine croissance, avec l’objectif d’apporter pleine satisfaction aux clients.Sa stratégie : un relationnel adapté, des compétences techniques dans les différents domaines pratiqués, un fort respect du travail des...
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Responsable Technique France
il y a 1 mois
Sauveterre-de-Guyenne, France Approach People Recruitment Temps pleinNous recrutons aujourd'hui un Responsable Technique France H/F (expérience Mining/Terrassement/Carrière/Granulats/Matériels), pour un fabricant d'engins de renom (groupe international) ! La société étant dans une phase de croissance très importante, celle-ci souhaite étoffer l'équipe technique afin de poursuivre son développement. Vous intervenez...
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Esthéticien(Ne) (H/F)
il y a 1 mois
Sauveterre-de-Guyenne, France Les Rituels de Méryl Temps pleinVous intervenez dans un institut de beauté chaleureux et innovant auprès d’une clientèle fidèle. Vos missions seront: - Accueillir les cliente - Réaliser les prestations - Prendre les rendez-vous téléphoniques - Conseiller et vendre des produits de soin Les prestations que vous ferez et maitrisez parfaitement sont: - Epilation - Les soins visage...
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Chargé d'étude en SSI
il y a 3 jours
Sauveterre-de-Guyenne, France Brainfield Recrutement Temps pleinBrainfield, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients du domaine de la sécurité incendie, un Chargé d'étude en SSI ( H/F).Sous la responsabilité directe du Responsable Réalisations, et en relation avec le responsable de projet , le bureau d’études réalisation a pour vocation première : - D’optimiser la gestion...
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Chargé de Souscription Assurances Collectives F/H
il y a 2 semaines
Sauveterre-de-Guyenne, France BEHIVE Temps pleinBEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.Notre client, un cabinet de courtage en Assurances présent au niveau national et en développement, recherche son futur Chargé d'Etudes Souscription Senior F/H en charge de la souscription des...
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Chargé de Souscription Assurances Collectives F/H
il y a 3 jours
Sauveterre-de-Guyenne, France BEHIVE Temps pleinBEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.Notre client, un cabinet de courtage en Assurances présent au niveau national et en développement, recherche son futur Chargé d'Etudes Souscription Senior F/H en charge de la souscription des...
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Vendeur/vendeuse Hôte
il y a 3 jours
Sauveterre-de-Guyenne, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein du Bricomarché de Sauveterre de Guyenne (33540), vous travaillerez en tant que vendeur(se) polyvalente/ Hôte(sse) de caisse. Sous l'autorité du chef de magasin : Vous avez en charge la gestion du secteur décoration (peinture, lasure, droguerie, luminaire, voilage, encadrement, tringlerie) dans lequel vous effectuez la mise en rayons et le...
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Chargé de projets MOED
il y a 3 jours
Sauveterre-de-Guyenne, France Brainfield Recrutement Temps pleinChargé de projets MOED H/FRéseaux électriquesNotre client, spécialisé depuis plus de 55 ans dans l'installation et la maintenance de réseaux électriques, recrute un chargé de projet MOED h/f afin de renforcer ses effectifs sur de nouveaux marchés de maîtrise d’œuvre études et travaux.Poste en CDIC, basé à Lyon (69).En tant que Chargé de...
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Chargé d'études FTTH H/F
il y a 1 semaine
Sauveterre-de-Guyenne, France DSI Group Temps pleinLes missions sur lesquelles vous pouvez intervenir :Assurer la gestion et la commercialisation auprès des opérateurs, pour proposer aux usagers professionnels ou particuliers, une offre de services toujours plus variée et au meilleur coûtExploiter, en assurant la maintenance du réseau public.Construit une partie du réseau (phase 2)Réaliser le...
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Chargé d'études FTTH H/F
il y a 3 jours
Sauveterre-de-Guyenne, France DSI Group Temps pleinLes missions sur lesquelles vous pouvez intervenir :Assurer la gestion et la commercialisation auprès des opérateurs, pour proposer aux usagers professionnels ou particuliers, une offre de services toujours plus variée et au meilleur coûtExploiter, en assurant la maintenance du réseau public.Construit une partie du réseau (phase 2)Réaliser le...
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Chargé(e) de Grands Comptes
il y a 2 semaines
Sauveterre-de-Guyenne, France Passman Temps pleinType de poste : AlternanceDate de début souhaité : Août ou Septembre 2024L’entreprisePassman est l’expert des solutions connectées pour les hôtels, établissements de santé, et le Retail. Nous créons nos propres technologies et offrons des solutions clés en main : Wifi, TV interactives, affichage dynamique, Chromecast… Depuis 28 ans, nous...
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Responsable de secteur 21
Il y a 2 mois
Sauveterre-de-Guyenne, France Aryzta Food Solutions Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Avis aux Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis ! Venez raviver les papilles des consommateurs en vendant nos produits alimentaires auprès de tous les professionnels des métiers de bouche (boulangerie-pâtisserie, points chauds, charcuterie-traiteur,...
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Responsable de secteur 21
il y a 3 jours
Sauveterre-de-Guyenne, France Aryzta Food Solutions Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Avis aux Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis ! Venez raviver les papilles des consommateurs en vendant nos produits alimentaires auprès de tous les professionnels des métiers de bouche (boulangerie-pâtisserie, points chauds, charcuterie-traiteur,...
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Conseiller Vendeur Cdi
il y a 14 heures
Sauveterre-de-Guyenne, France EVV Temps plein**EVV RECRUTE**: **1 CONSEILLER VENDEUR H/F CDI** **À Sauveterre de Guyenne (33)** - Filiale du Groupe LAFFORT, EVV est partenaire des exploitations viticoles, négociants et caves coopératives, nous les accompagnons de la vigne au vin dans les différentes étapes de leur production avec nos équipes techniques vigne, nos œnologues conseil et...
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Technicien service clients/Technicienne service clients
il y a 1 mois
Sauveterre-de-Guyenne, France ManpowerGroup Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle, un Technicien frigoriste Itinérant secteur Lyon (H/F)Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end)En itinérance sur le secteur de Lyon sans découchés à prévoirVéhicule de service...