Gestionnaire Middle Office H/F
il y a 3 semaines
Notre client est une organisation reconnue et spécialisée dans les solutions de prévoyance, retraite et d'épargne. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, il recherche : Un(e) Gestionnaire Middle Office Lieu : Paris 8 Contrat : CDI, Statut Cadre Rémunération : 35 000 - 40 000 € Brut Annuel (selon expérience) + variable éventuel + avantages (Convention Collective, PEE/PERO, Intéressement, Protection Sociale). Prise de poste : dès que possible Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le(la) référent(e) de la cellule Middle Office. Votre rôle est central pour garantir la qualité des dossiers et l'excellence du service client. Encadrement Fonctionnel et Supervision (Rôle de Référent) : Superviser le chargé de Middle Office junior et garantir la qualité du traitement des dossiers d'affiliation et d'adhésion avant envoi à l'assureur. Produire un reporting régulier (indicateurs clés, alertes) à destination de la Direction et proposer des pistes d'amélioration des processus. Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, le Back-Office assureur et les services supports pour optimiser les flux de travail. Gestion des Réclamations Clients Complexes : Analyser les situations clients sensibles ou complexes et rédiger des réponses claires, précises et conformes à la réglementation. Garantir le respect des délais de traitement et la traçabilité des réclamations. Identifier les causes récurrentes de dysfonctionnement et proposer des actions correctives pour améliorer durablement la satisfaction client. Traitement et Suivi des Opérations de Middle Office : Contrôler la conformité complète des dossiers (pièces justificatives, identité, légalité) et gérer le suivi des dossiers incomplets. Gérer l'intégralité des flux entrants (mails, courriers, appels) : répondre aux demandes administratives et orienter les demandes commerciales vers les équipes concernées. Assurer la relation client de l'étude du dossier jusqu'à la mise en place effective du contrat. Gérer le suivi des demandes liées au RGPD et garantir le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur.De formation Bac +2 à Bac +3 en Assurance, Gestion, Finance ou équivalent. Vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en Middle Office, idéalement acquis dans le secteur de l'assurance-vie ou de l'épargne. Vous avez une maîtrise complète des processus d'affiliation, de souscription et de gestion de contrats d'assurance. Vous disposez de solides connaissances des cadres réglementaires applicables au secteur et d'une excellente maîtrise des outils de gestion et des logiciels métiers (CRM, GED, plateformes assureurs). La capacité avérée à analyser des situations complexes et à rédiger des communications irréprochables.
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Middle Officer H/F
il y a 3 semaines
Vanves, France Page Personnel Temps pleinEn qualité de Middle Officer (Gestionnaire Middle Office - Stock) : Vous prenez en charge le contrôle de la tenue de position de gestion de nos clients. Vous effectuez le rapprochement des positions titres et des transactions réalisées avec les positions des teneurs de compte. conservateurs, valorisateurs, compensateurs. Vous analysez et gérez les...
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Gestionnaire Middle Office Assurances CDI
il y a 4 semaines
Vanves, France CM RECRUTEMENT Temps pleinGestionnaire / Middle Office Assurances H/F - Paris Le cabinet CM Recrutement recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'assurances en assurances situé à Paris 16e, un Gestionnaire / Middle Office en Protection Sociale et Gestion de Patrimoine H/F en CDI. Le poste s'adresse à un profil expérimenté souhaitant évoluer dans un environnement...
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Téléconseiller Clientèle Gestionnaire Middle Office H/F
il y a 3 semaines
Vanves, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléconseiller clientèle gestionnaire middle office (H/F) Votre rôle sera essentiel pour garantir un service de qualité et faciliter l'accès aux droits. - Accompagner et conseiller les usagers dans leurs démarches (par téléphone, mail ou...
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Paris Middle Officer – AML/KYC
il y a 5 jours
Vanves, France Finaïa Temps pleinUn cabinet de conseil en gestion patrimoniale à Paris recherche un Middle Officer H/F. Vous serez en charge de gérer les processus de conformité et de lutte anti-blanchiment, notamment en vérifiant les dossiers réglementaires et en optimisant les processus internes. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience dans un environnement de back ou...
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Gestionnaire Middle Office H/F
il y a 4 semaines
Vanves, France Page Personnel Temps pleinMissions : Suivi et Contrôle des Opérations : * Vérifier l'exécution des ordres (actions, obligations, OPC, dérivés). * Garantir la cohérence des positions et valorisations avec le dépositaire. * Réconcilier quotidiennement portefeuilles (cash, titres, dérivés). * Suivre règlements/livraisons et gérer les suspens. * Participer à la validation...
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Middle Office Assurance-Vie H/F
il y a 4 jours
Vanves, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Middle Office Assurance-Vie, vos missions seront de : * Effectuer les contrôles de premier niveau et valider les dossiers de souscription en s'assurant de la cohérence des informations et du respect de la réglementation (profil patrimonial vs produit souscrit, origine des fonds dans le cadre de LAB-FT, identité du souscripteur, etc.). *...
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Gestionnaire Middle-Office Private Equity H/F
il y a 3 semaines
Vanves, France Bureau des Talents Temps pleinSuivi des véhicules d'investissement et sociétés du portefeuille - Trésorerie des véhicules d'investissement - Suivi des honoraires engagés pour les sociétés du portefeuille - Règlements factures - Préparation des appels de tranche et distributions, contrôle des flux avec le dépositaire - Mise à disposition des flux dans le cadre des opérations...
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Responsable Adjoint Back Office Scpi H/F
il y a 4 jours
Vanves, France GROUPE ADVENIS Temps pleinDans le cadre de ses fonctions, le Responsable Adjoint Back-Office SCPI se verra confier au sein du BMO, sous la directrice du service client et en lien avec ses collègues gestionnaires, les missions principales suivantes : - Manager l'équipe Back-Office SCPI - Soutenir le Service Client dans la mise à jour des informations clients dans notre outil :...
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Chargé Middle-Office Gestion de Fortune H/F
il y a 4 jours
Vanves, France Trouve Moi Un Job Temps pleinTrouve Moi un Job recherche un(e) Chargé(e) Middle-Office Gestion de Fortune en CDI à Paris (9ème). Afin d'accompagner le fort développement d'un groupe spécialisé en gestion de patrimoine à Paris (75), vous travaillerez au sein du Service Clients Gestion de Fortune composée de 4 collaborateurs. Vos missions seront les suivantes : - Préparation des...
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Chargé de Middle Office Financier H/F
il y a 4 jours
Vanves, France Spirica Temps pleinDans le cadre de son développement, SPIRICA recherche un(e) Chargé(e) de Middle Office Financier en Contrat à Durée Indéterminée. Rattaché(e) à l'unité Vie des supports (7 personnes) vous aurez comme missions principales : Vos missions : 1/ Vous assurez le référencement des unités de compte et des sociétés de gestion : - vous analysez la...
