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Team leader support réseaux et télécoms f/h
il y a 4 semaines
Poste : Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que Team Leader Support Réseaux et Télécoms (F/H)
Au sein de l'équipe Exploitation/Support, vous aurez pour missions :
- Le traitement des incidents et des demandes de nos clients :
Déclarer, analyser et résoudre les incidents ou demandes clients
Communication interne et externe (outil de ticketing, échanges téléphoniques, etc.)
L'étude des KPI et des remontées clients
- L'exploitation de systèmes client :
Mise à jour des instances télécom et centre de contacts
Réalisation de configurations
Optimisation des process
L'environnement technique :
Solutions télécoms et centres de contact
Réseaux IP : LAN (protocoles de routages avancés), WAN (IP/MPLS), etc.
Bases de données
Applications, logiciels (CRM, etc.)
Profil : Votre profil :
Titulaire d'un diplôme en informatique (Bac+2 ou plus)
Disposant de 5 ans d'expérience professionnelle
Ayant idéalement une expérience significative en réseau et télécom
Doté d'une réelle capacité d'écoute, d'un bon relationnel et d'un sens du service
Disposant d'un bon niveau de communication
Sachant travailler en équipe
Pourquoi les rejoindre :
Notre client est une entreprise à taille humaine, proche de ses collaborateurs
Il investit fortement en R&D afin de proposer des solutions innovantes
Il offre un environnement de travail agréable (locaux, matériel mis à disposition, etc.)
Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI, en région lilloise.
Rémunération selon expérience.
Possibilités de HNO
Entreprise : Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.
Notre client est une structure à taille humaine, créée en 2006, spécialiste de l'intégration d'applications dédiées à la gestion et à l'optimisation de la relation clients. Il travaille notamment avec des grands comptes de la région.
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Responsable Technique Réseaux et Telecom H/F
il y a 2 semaines
LILLE, France ENOSI RH Temps pleinAfin de poursuivre sa croissance, Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que reponsable technique réseaux et télécom F/H.Vous aurez en charge :* De construire l'architecture de la solution retenue en relation avec l'avant-vente et évaluer les moyens et les limites des aspects fonctionnels de la solution proposée* D'appréhender...
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Responsable Technique Réseaux et Telecom H/F
il y a 2 semaines
LILLE, 59160, Armentières, France ENOSI RH Temps pleinAfin de poursuivre sa croissance, Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que reponsable technique réseaux et télécom F/H.Vous aurez en charge :* De construire l'architecture de la solution retenue en relation avec l'avant-vente et évaluer les moyens et les limites des aspects fonctionnels de la solution proposée* D'appréhender...
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Responsable technique réseaux et telecom f/h
Il y a 2 mois
Lille, France ENOSI RH Temps pleinPoste : Afin de poursuivre sa croissance, Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que reponsable technique réseaux et télécom F/H.Vous aurez en charge :De construire l'architecture de la solution retenue en relation avec l'avant-vente et évaluer les moyens et les limites des aspects fonctionnels de la solution...
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Team Leader Production Nuit H/F
il y a 2 semaines
LILLE, France LIP Belgique Tournai Temps pleinEn tant que Team leader production, vous aurez comme tâches principales :- Fédérer les membres de l'équipe- Motiver et donner du support aux opérateurs pendant les activités quotidiennes de façon à ce que les activités quotidiennes soient conformes au planning et aux exigences de qualité prescrites- Veiller au développement continu des membres...
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Lille, France Paritel Temps pleinÀ propos de nousActeur alternatif dans le domaine des télécommunications d'entreprise sur le marché des TPE et des PME, nous sommes déployés dans toute la France et recrutons chaque année de nouveaux commerciaux pour accompagner notre croissance. Depuis 30 ans, proche des besoins de nos clients et toujours en quête d'innovation, nous avons...
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Ingénieur Réseaux et Télécom en contrat d'apprentissage H/F
il y a 2 semaines
Lille, France Paritel Temps pleinÀ propos de nousActeur alternatif dans le domaine des télécommunications d'entreprise sur le marché des TPE et des PME, nous sommes déployés dans toute la France et recrutons chaque année de nouveaux commerciaux pour accompagner notre croissance. Depuis 30 ans, proche des besoins de nos clients et toujours en quête d'innovation, nous avons...
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Team Leader Production Nuit H/F
il y a 2 semaines
LILLE, 59160, Armentières, France LIP Belgique Tournai Temps pleinEn tant que Team leader production, vous aurez comme tâches principales :- Fédérer les membres de l'équipe- Motiver et donner du support aux opérateurs pendant les activités quotidiennes de façon à ce que les activités quotidiennes soient conformes au planning et aux exigences de qualité prescrites- Veiller au développement continu des membres...
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Team Leader Chef d'Équipe H/F
il y a 2 semaines
LILLE, France LIP Belgique Tournai Temps pleinEn tant que Team leader service client, vous aurez comme tâches principales :- Garantir les performances et la satisfaction client en assurant un coaching quotidien de l'équipe- Représenter l'activité de l'équipe auprès de la direction- Élaborer et animer des projets humains et commerciaux avec l'équipe- Encourager la responsabilité...
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Team Leader Web H/F
il y a 3 semaines
Lille, France Groupe Rossel La Voix Temps pleinLe Groupe Rossel La Voix est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, en Champagne-Ardenne et en Normandie. Composés d'une trentaine de marques différentes réparties entre le secteur de la presse, de la publicité, de l'imprimerie et de l'audiovisuel, nous sommes ancrés localement dans nos territoires. Parmi nos...
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Team Leader Web H/F
il y a 1 semaine
Lille, France Groupe Rossel La Voix Temps pleinLe Groupe Rossel La Voix est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, en Champagne-Ardenne et en Normandie. Composés d'une trentaine de marques différentes réparties entre le secteur de la presse, de la publicité, de l'imprimerie et de l'audiovisuel, nous sommes ancrés localement dans nos territoires. Parmi nos...
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Team Leader Web H/F
il y a 2 semaines
Lille, France Groupe Rossel La Voix Temps pleinLe Groupe Rossel La Voix est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, en Champagne-Ardenne et en Normandie. Composés d'une trentaine de marques différentes réparties entre le secteur de la presse, de la publicité, de l'imprimerie et de l'audiovisuel, nous sommes ancrés localement dans nos territoires. Parmi nos...
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Technicien de support fonctionnel
il y a 2 semaines
Lille, France Groupe INTM Temps pleinNous recherchons technicien.ne support fonctionnel qui intégrera une équipe télécom pour un de nos clients grand compte.Vos missions seront les suivantes : Support fonctionnel d’une solution de communication multicanal ;Communication auprès des utilisateurs ;Relationnel utilisateurs ;Création et suivi d’incidents ;Création et suivi des demandes...
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Team Leader Chef d'Équipe H/F
il y a 2 semaines
LILLE, 59000, Hauts-De-France LIP Belgique Tournai Temps pleinEn tant que Team leader service client, vous aurez comme tâches principales :- Garantir les performances et la satisfaction client en assurant un coaching quotidien de l'équipe- Représenter l'activité de l'équipe auprès de la direction- Élaborer et animer des projets humains et commerciaux avec l'équipe- Encourager la responsabilité...
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Responsable Vente Indirecte
il y a 3 jours
Lille, France Hunteo Temps pleinEntrepriseChez Hunteo, nous sommes plus de 30 experts du recrutement spécialisés sur leurs marchés. Notre objectif : proposer un accompagnement personnalisé à chacun de nos partenaires et surtout à vous, candidats. Réactivité, confiance et transparence sont pour nous les clés d'un recrutement réussi !Après une expérience réussie dans la Vente...
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Team Leader Web H/F
il y a 4 semaines
Lille, France La Voix Du Nord Temps pleinDescription du poste et Missions Le département Rossel Applications a pour mission la supervision et la prise en charge de l’ensemble des tâches de conception, de mise en œuvre, d’intégration et d’évolution des différents environnements applicatifs du Groupe Rossel (digital, publicité, contenu éditorial, marketing, finance, RH, support...
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Team Leader Web H/F
il y a 2 semaines
Lille, France La Voix Du Nord Temps pleinDescription du poste et Missions Le département Rossel Applications a pour mission la supervision et la prise en charge de l’ensemble des tâches de conception, de mise en œuvre, d’intégration et d’évolution des différents environnements applicatifs du Groupe Rossel (digital, publicité, contenu éditorial, marketing, finance, RH, support...
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Administrateur / Administratrice Réseaux
il y a 2 semaines
Lille, France Consort Group Temps pleinCDI Publié il y a 2 semaines Tu participes au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différentes infrastructures sécurité et réseaux, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. GESTION DE PROJETS ET MISE EN PLACE DU RESEAU Optimiser le réseau par la conduite de projet...
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Conducteur de travaux réseaux mobiles H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conducteur de Travaux mobile, vous jouerez un rôle essentiel dans le pilotage opérationnel de projets à couper le souffle De la réception du projet jusqu'à la livraison des travaux, vous serez le maestro qui veillera au respect du cahier des charges, des règles de sécurité, des délais et de la qualité...
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Conducteur de travaux réseaux mobiles H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conducteur de Travaux mobile, vous jouerez un rôle essentiel dans le pilotage opérationnel de projets à couper le souffle De la réception du projet jusqu'à la livraison des travaux, vous serez le maestro qui veillera au respect du cahier des charges, des règles de sécurité, des délais et de la qualité...
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Technicien.ne des installations télécoms
il y a 4 semaines
Lille, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/04/ Description de l'employeur Chez SNCF Réseau, nous ne nous contentons pas de relier les gens entre eux, nous les connectons à l’un des plus grands systèmes ferroviaires en Europe. Pour répondre aux besoins croissants de mobilité ferroviaire, chaque jour, les 50 collaboratrices et collaborateurs de SNCF Réseau assurent la...