Directeur Après-Vente Automobile H/F

il y a 2 jours


Muret, France GROUPE DALLARD Temps plein

** Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Le groupe DALLARD est un groupe inclusif et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte. ** Nous recherchons notre futur.e Directeur après-vente automobile. Rattaché(e) à la Directrice des Marques Citroën et DS, vous aurez pour missions de (liste non exhaustive) : - Manager les équipes ateliers et magasins pièces de détachées, (recrutement, rémunération, suivi du plan de formation, congés, etc). - S'assurer des process et des standards de la marque. - Veiller à la bonne tenue de l'atelier et s'assurer de l'application des règles définies par la direction, mais également des normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement. - Assurer le contrôle et le suivi des contrats et des plans de maintenance de l'ensemble du matériel et d'effectuer régulièrement l'inventaire de l'outillage. - Suivre et piloter l'ensemble des indicateurs de l'activité APV (Chiffres d'affaires, rentabilité, Production, qualité, ventes additionnelles, suivi des encours, rotation des pièces, stock mort, Taux de commande urgent vs stock, ) en conformité avec les objectifs définis. - Participer à l'élaboration et au suivi du budget. - Encadrer l'ensemble des activités administratives et comptable relatives au secteur après-vente (Pilotage et suivi des créances clients APV). - Gérer et suivre les relations avec les clients et fournisseurs, traiter les litiges et réclamations. - Participer activement à la démarche qualité. - Remonter les informations pertinentes en temps réel à la direction.5-10 ans d'expérience en tant que Responsable Après-Vente dans une concession Automobile de taille importante et avoir déjà managé une trentaine de productif en après-vente. Formation : BEP, CAP, Bac PRO, BTS MVA, option VP et/ou autodidacte avec une expérience significative dans la gestion service AV de réparation automobile Ce que nous recherchons : -



  • Muret, France GENERALE AUTOMOBILE MURETAINE (CITROEN) Temps plein

    _**Les missions du poste**_ **Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Le groupe DALLARD est un groupe inclusif et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.** Nous recherchons notre futur.e Réceptionnaire...


  • Muret, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...


  • Muret, Occitanie, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l'automobile.Nous comptons aujourd'hui plus de 760 collaborateurs qui s'attachent à promouvoir des valeurs fortes de...


  • Muret, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Réceptionnaire après-vente

    il y a 19 heures


    Muret, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile.Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes de...


  • Muret, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Une entreprise de distribution automobile recherche un Réceptionnaire après-vente (H/F) pour son concessionnaire à Muret. Le candidat devra accueillir et conseiller les clients, organiser les interventions et restituer les véhicules. Une expérience dans le domaine et le permis B sont nécessaires. L'entreprise offre un salaire fixe et variable, une...


  • Muret, France GENERALE AUTOMOBILE MURETAINE (CITROEN) Temps plein

    En pleine mutation stratégique, nous avons besoin d'une équipe commerciale impliquée et prête à relever le défi de l'écriture d'une nouvelle page de son histoire. En tant que Conseiller(ère) commercial(e) BtoB, vos missions principales seront les suivantes: - Prospecter de nouveaux clients et développer votre portefeuille client BtoB - Analyser...

  • Vendeur Automobile Vn

    il y a 5 jours


    Muret, France 22401 - ESPACE TOY (PERIGUEUX) Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe edenauto, au top 10 des groupes de distribution automobile français, recherche UN VENDEUR AUTOMOBILES VEHICULES NEUF (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée pour la marque TOYOTA, représentée par sa société ESPACE TOY située en Haute Garonne. Fort de ses 2200 collaborateurs et de ses 124 Espaces de...

  • Vendeur Automobile H/F

    il y a 1 jour


    Muret, France LEA Temps plein

    Présentation du client LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi Notre partenaire, acteur majeur du secteur automobile situé à Muret, recherche un Vendeur automobile H/F à intégrer dans son réseau. Il prône une culture client affirmée, en plaçant l'écoute et la satisfaction au coeur de chaque interaction. L'innovation est au service de...


  • Muret, France RNO - MURET Temps plein

    **L'entreprise** Passion, Formation, Accompagnement, Equipe, Solidarité, Cadre de vie, Epanouissement, Evolution, Innovation, Partage. Oui, nous vous proposons tout cela ; nos collaborateurs peuvent en témoigner ! Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez travailler dans une entreprise...