Responsable du Pôle Pilotage Partenaires H/F

il y a 4 semaines


Châtillon, France Groupement Mousquetaires Temps plein

Contexte Au sein de la Stime, vous intègrerez la Direction de la Relation PDV et Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis le parcours d'achat de matériel IT, jusqu'à la réclamation, en passant par l'assistance technique au quotidien et l'accompagnement dans ses projets d'ouverture, d'agrandissement ou de déménagement. En tant que Responsable du Pôle Pilotage Partenaires, vous piloterez les engagements des partenaires de maintenance, veillerez à la qualité des services fournis et contribuerez à l'optimisation des processus et des coûts. Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe Missions principales 1. Pilotage des contrats et du budget - Piloter les contrats de maintenance hardware des équipements IT installés sur nos points de vente. - Gérer le budget du Pôle Pilotage Partenaires (contrats). - Suivre la facturation des contrats et garantir la conformité des engagements. 2. Management et coordination - Manager l'équipe du Pôle Pilotage Partenaires. - Organiser et animer les comités de pilotage partenaires. - Assurer le suivi des indicateurs d'activité et mettre en place des outils de reporting. 3. Relation et performance des partenaires - Piloter au quotidien les engagements de service des partenaires de maintenance. - S'assurer du niveau de formation des partenaires et les maintenir à jour. - Mettre en place les nouveaux circuits de maintenance et la politique tarifaire sur les nouveaux produits. 4. Contribution stratégique et commerciale - Participer aux appels d'offres. - Collaborer avec les équipes marketing pour définir les offres commerciales liées à la maintenance/garantie. - Apporter votre expertise aux équipes de la Stime dans le cadre des appels d'offres.Profil recherché Diplômé pour un Bac +2, vous justifiez d'une expérience significative (au moins 5 ans) dans la gestion de contrats, le pilotage de partenaires et le management d'équipe, idéalement dans un environnement IT ou services. Compétences attendues : - Capacités de négociation et de pilotage budgétaire. - Maîtrise des indicateurs de performance et des processus contractuels - Leadership et aptitude à fédérer une équipe - Esprit d'analyse, force de proposition et qualités rédactionnelle. Et avez-vous l'Esprit Mousquetaires ? Si vous aimez relever des défis, travailler en équipe et contribuer à des projets, rejoignez-nous



  • Châtillon, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Stime, DSI du Groupement Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Mousquetaires.Rejoindre la Stime, c'est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses missions au sein...


  • Châtillon, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise La Stime, DSI du Groupement Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Mousquetaires.Rejoindre la Stime, c'est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses missions au sein...

  • Responsable du Pôle R&D

    il y a 1 jour


    Viry-Châtillon, Île-de-France Orano Temps plein

    Au sein de la Direction Technique et Expertise d'Orano Recyclage, le Pôle R&D assure un service de maîtrise d'ouvrage de la R&D dans le traitement des combustibles usés, le recyclage des matières valorisables, et le conditionnement des déchets en soutien aux usines de La Hague et Melox, aux projets de nouvelles installations, et aux projets...

  • Responsable du Pôle R&D

    il y a 1 jour


    Châtillon, France Orano Temps plein

    Au sein de la Direction Technique et Expertise d'Orano Recyclage, le Pôle R&D assure un service de maîtrise d'ouvrage de la R&D dans le traitement des combustibles usés, le recyclage des matières valorisables, et le conditionnement des déchets en soutien aux usines de La Hague et Melox, aux projets de nouvelles installations, et aux projets...

  • Responsable de Pôle Sap

    il y a 2 semaines


    Châtillon, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Responsable du Pôle R&D

    il y a 3 semaines


    Châtillon, France Orano Temps plein

    Au sein de la Direction Technique et Expertise d'Orano Recyclage, le Pôle R&D assure un service de maîtrise d'ouvrage de la R&D dans le traitement des combustibles usés, le recyclage des matières valorisables, et le conditionnement des déchets en soutien aux usines de La Hague et Melox, aux projets de nouvelles installations, et aux projets...


  • Châtillon, France Orano Temps plein

    Au sein de la DPS2D (Direction Programmation Stratégique Démantèlement et Déchets), le service Soutien technique aux sites pour la gestion des déchets accroit la performance opérationnelle du groupe dans la gestion des substances radioactives. En son sein, le pôle Avant-projets industriels pilote la faisabilité technico-économique de projets de...


  • Châtillon, France Orano Temps plein

    Au sein de la DPS2D (Direction Programmation Stratégique Démantèlement et Déchets), le service Soutien technique aux sites pour la gestion des déchets accroit la performance opérationnelle du groupe dans la gestion des substances radioactives. En son sein, le pôle Avant-projets industriels pilote la faisabilité technico-économique de projets de...


  • Châtillon, Île-de-France Mairie de Chatillon Temps plein

    EntrepriseLa ville de Châtillon, habitants, située dans les Hauts-de-Seine à 3 km de Paris est membre de l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris.Territoire attractif et dynamique, en proximité immédiate du cœur économique de Paris, la ville de Châtillon est en plein essor grâce à son développement et à l'aménagement de son...


  • Châtillon, France Valleesud Temps plein

    # Chef de Service Educatif H/FFondation des Amis de l'AtelierPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailChef de Service Educatif H/F### Les missions du posteLe FAM Le Temps des Amis Situé à Châtillon - 92 Recherche Un Chef de service éducatif (H/F) CDD Temps Plein, 1 mois renouvelable CCN 66 Rejoignez le Pôle Médicalisé 92 ! Le FAM...