Réceptionniste Back Office Polyvalent H/F
il y a 5 jours
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Front Office Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, le/la Réceptionniste accueille les clients avec professionnalisme, bienveillance et enthousiasme, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Il/elle veille à offrir une expérience fluide et personnalisée, tout en valorisant les prestations et services de l'établissement. Il/elle accompagne également les clients en chambre lorsque nécessaire et incarne l'image de marque de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa présentation et sa disponibilité - Back Office Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Réceptionniste Back Office Polyvalent assure la gestion administrative et opérationnelle du service selon le planning suivant : Tâches principales : - Vérifier et traiter les réservations (notamment via Expedia) et mettre en place les instructions de facturation. - Contrôler toutes les arrivées et préparer les dossiers de full crédits / prises en charge. - Gérer l'attribution des chambres (individuels et groupes) selon le programme établi. - Contrôler et suivre les débiteurs et full crédits. - Vérifier les clients dépassant leur limite de crédit. - Contrôler les statuts des invités et gratuités. - Envoyer les notes de la semaine. - Vérifier les changements de tarifs (rates changes). - Contrôler la facturation des groupes en collaboration avec l'auditeur de nuit. - Assurer la gestion des appels téléphoniques et des e-mails du Back Office. Missions spécifiques selon la période - Congrès : Vérification des réservations, montage et contrôle des dossiers de facturation. - Festival International du Film : Mise en place complète de la facturation du FIF, montage et vérification des dossiers. - Période estivale : Gestion des factures de délégations.Compétences et qualités requises : - Rigueur et sens de l'organisation. - Bonnes notions de comptabilité. - Maîtrise des opérations de Back Office hôtelier. - Expérience confirmée en hôtellerie, en Front et Back Office. - Excellentes qualités relationnelles et sens du service. - Esprit d'équipe, adaptabilité et disponibilité (shifts matin/soir possibles). Pratique courante de l'anglais (une autre langue serait un plus)
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Réceptionniste Back Office Polyvalent H/F
il y a 1 semaine
Cannes, France Barriere Temps pleinVOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Front Office Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, le/la Réceptionniste accueille les clients avec professionnalisme, bienveillance et enthousiasme, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Il/elle veille à offrir une expérience fluide et personnalisée, tout en valorisant les prestations et services de...
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Réceptionniste back office polyvalent
il y a 6 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps pleinCDI / HOTEL BARRIERE LE MAJESTIC CANNES[CDI] Réceptionniste back office polyvalent .MissionsDescription de l'entreprise Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa...
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Réceptionniste back office polyvalent
il y a 6 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps pleinDescription de l'entrepriseLuxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles. En tant que membre de l'équipe du Majestic Cannes vous...
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Réceptionniste back office polyvalent
il y a 6 jours
La Croisette BP , CANNES, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps pleinDescription de l'entreprise Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles. En tant que membre de l'équipe du Majestic Cannes...
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Assistant Back Office Et Adv
il y a 7 jours
Cannes, France GOURMET DRINKS & TOBACCO Temps plein**Rejoignez l’équipe Back Office de Gourmet Drinks and Tobacco pour la saison été 2025 !** **Qui sommes-nous ?** Gourmet Drinks and Tobacco est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la distribution de boissons et de produits de tabac haut de gamme dans le secteur du yachting. Pour la saison estivale 2025, nous renforçons notre...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 6 jours
Cannes, France Pôle Emploi Temps pleinPour cet Hôtel 5* situé en plein centre de Cannes, nous recherchons un réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F). Vos principales missions seront: - Accueillir et accompagner le client jusqu'à sa chambre ; - Présenter les différents services et prestations de l'hôtel ; - Prendre les réservations ; - Renseigner le client sur les prix et...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 2 jours
Cannes, France Mercure Cannes Mandelieu Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un** Réceptionniste Polyvalent(e),** pour l’hôtel 4 étoile Mercure Cannes Mandelieu. - Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute - Maitrise de soi_ - Les plus :_ - Entreprise à dimension humaine - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social -...
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Réceptionniste Tournante
il y a 7 jours
Cannes, France Hotel Belle Plage Temps pleinSitué au pied du quartier du Suquet à Cannes avec sa vue unique sur la mer, l’Hôtel Belle Plage revisite le charme serein de la Côte d’Azur. C’est une parenthèse de douceur au cœur de la vieille ville et de son effervescence, à l'ombre des palmiers du square Mistral, et face à l'horizon magique de la mer et des montagnes de...
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Receptionniste (H/F)
il y a 21 heures
Cannes, France Hôtel Mercure Cannes Mandelieu Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un** Réceptionniste Polyvalent(e),** pour l’hôtel 4 étoile Mercure Cannes Mandelieu. - Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute - Maitrise de soi_ - Les plus :_ - Entreprise à dimension humaine - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social -...
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Réceptionniste hôtellerie
il y a 4 semaines
Cannes, France SNC RESIDEAL Premium Cannes Temps pleinLe Résidéal Premium Cannes est une Résidence Hôtelière située en plein centre de Cannes. Nous recherchons un(e) réceptionniste Polyvalent H/F. Vos missions Activités principales : - Assurer l'accueil des clients arrivant à la résidence et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour - Réaliser les check-in...
