Réceptionniste Back Office Polyvalent H/F

il y a 4 semaines


Cannes, France Barrière Temps plein

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Front Office Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, le/la Réceptionniste accueille les clients avec professionnalisme, bienveillance et enthousiasme, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Il/elle veille à offrir une expérience fluide et personnalisée, tout en valorisant les prestations et services de l'établissement. Il/elle accompagne également les clients en chambre lorsque nécessaire et incarne l'image de marque de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa présentation et sa disponibilité - Back Office Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Réceptionniste Back Office Polyvalent assure la gestion administrative et opérationnelle du service selon le planning suivant : Tâches principales : - Vérifier et traiter les réservations (notamment via Expedia) et mettre en place les instructions de facturation. - Contrôler toutes les arrivées et préparer les dossiers de full crédits / prises en charge. - Gérer l'attribution des chambres (individuels et groupes) selon le programme établi. - Contrôler et suivre les débiteurs et full crédits. - Vérifier les clients dépassant leur limite de crédit. - Contrôler les statuts des invités et gratuités. - Envoyer les notes de la semaine. - Vérifier les changements de tarifs (rates changes). - Contrôler la facturation des groupes en collaboration avec l'auditeur de nuit. - Assurer la gestion des appels téléphoniques et des e-mails du Back Office. Missions spécifiques selon la période - Congrès : Vérification des réservations, montage et contrôle des dossiers de facturation. - Festival International du Film : Mise en place complète de la facturation du FIF, montage et vérification des dossiers. - Période estivale : Gestion des factures de délégations.Compétences et qualités requises : - Rigueur et sens de l'organisation. - Bonnes notions de comptabilité. - Maîtrise des opérations de Back Office hôtelier. - Expérience confirmée en hôtellerie, en Front et Back Office. - Excellentes qualités relationnelles et sens du service. - Esprit d'équipe, adaptabilité et disponibilité (shifts matin/soir possibles). Pratique courante de l'anglais (une autre langue serait un plus)



  • Cannes, France Barriere Temps plein

    VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Front Office Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, le/la Réceptionniste accueille les clients avec professionnalisme, bienveillance et enthousiasme, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Il/elle veille à offrir une expérience fluide et personnalisée, tout en valorisant les prestations et services de...


  • La Croisette BP , CANNES, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entreprise Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles. En tant que membre de l'équipe du Majestic Cannes...


  • Cannes, France Hermione Retail (Affilié Galeries Lafayette) Temps plein

    La société HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette est un groupe constitué de 22 magasins implantés en France au cœur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l’excellence relationnelle et la passion de leur métier. Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise engagée...

  • Réceptionniste Back Office

    il y a 2 semaines


    Cannes, France Barrière Temps plein

    **L'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION CANNES RECHERCHE UN RECEPTIONNISTE EN CHARGE DU BACK OFFICE (H/F)** Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé au centre de Cannes et à deux pas des plus belles plages de la croisette, l’Hôtel Barrière le Gray d'Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 4 étoiles. En...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Cannes, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour cet Hôtel 5* situé en plein centre de Cannes, nous recherchons un réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F). Vos principales missions seront: - Accueillir et accompagner le client jusqu'à sa chambre ; - Présenter les différents services et prestations de l'hôtel ; - Prendre les réservations ; - Renseigner le client sur les prix et...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 10 heures


    Cannes, France Luxotel Cannes Temps plein

    **Réceptionniste tournant**: Vous souhaitez travailler comme réceptionniste au sein d'un hôtel 4 étoiles ? Vous disposez déjà d’une expérience dans l’hôtellerie en tant que réceptionniste et souhaitez la valoriser au sein de notre hôtel Luxotel Cannes ? **À propos de nous**: L'hôtel Luxotel Cannes ** et son restaurant dispose de 100...


  • Cannes, France Bulgari Temps plein

    Position **_Présentation de l’entreprise_**: Fondée en 1884, le joaillier italien Bvlgari s'est progressivement imposé comme emblème de l'excellence italienne et compte parmi les acteurs majeurs du secteur du luxe. Forte de la réussite et de l'esprit pionnier de la famille Bulgari, la Maison évolue aujourd'hui sur la scène internationale. Ses...

  • Receptionist Front Office

    il y a 2 semaines


    Cannes, France ANNEX BEACH Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE -HÔTESSE D’ACCUEIL** Le restaurant de plage Annex Beach, situé sur la Croisette à Cannes, recherche un hôte(sse) d’accueil-réceptionniste doté(e) d’une excellente présentation, parlant couramment le français et l’anglais, et disponible immédiatement. Une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire est requise...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 10 heures


    Cannes, France Luxotel Cannes Temps plein

    **Réceptionniste tournant jour et nuit**: Vous souhaitez travailler comme réceptionniste au sein d'un hôtel 4 étoiles ? Vous disposez déjà d’une expérience dans l’hôtellerie en tant que réceptionniste et souhaitez la valoriser au sein de notre hôtel Luxotel Cannes ? **À propos de nous**: L'hôtel Luxotel Cannes ** et son restaurant dispose...

  • Réceptionniste hôtellerie

    il y a 1 semaine


    Cannes, France SNC RESIDEAL Premium Cannes Temps plein

    Le Résidéal Premium Cannes est une Résidence Hôtelière située en plein centre de Cannes. Nous recherchons un(e) réceptionniste Polyvalent H/F. Vos missions Activités principales : - Assurer l'accueil des clients arrivant à la résidence et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour - Réaliser les check-in...