RESPONSABLE ATELIER POIDS LOURDS

Le poste de RESPONSABLE ATELIER POIDS LOURDS - H/FAD POIDS-LOURDS FPLS recherche un Responsable Atelier Poids Lourds H/F pour son site basé à Saint-Malo (35). Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché au Responsable d'Exploitation.Vous aurez pour missions principales :Organiser l’activité de l’atelier :Prévoir la charge de travail, organiser et planifier l’activité en fonction des interventions et des moyens humainsDéfinir et hiérarchiser les priorités d’intervention de l’équipe selon les objectifs et les ORVeiller aux temps d’interventionOptimiser l’espace atelierVeiller à la propreté et au rangement de l’atelierAssurer la gestion des déchetsGérer les clients : Réaliser un diagnostic et établit un devisOrganiser la prise en charge technique de l’intervention sur le véhiculeSuperviser la réalisation des interventions et le respect de l’ordre d’interventionGérer les dépannages et les garanties de paiement hors siteGérer les réclamations clientsAnimer l’équipe : Définir et expliquer les consignes, objectifs, méthodes, procédures de travailOrganiser, préparer et conduire des réunions d’équipeIdentifier les besoins en recrutement et participer au recrutementAccompagner le développement des compétences des membres de l’équipeParticiper au tutorat des apprentisFaire respecter les règles d’hygiène et de sécuritéGérer les ressources matérielles de l’atelier : Assurer une veille sur les évolutions techniques et réglementaires des équipements et outillagesIdentifier les équipements nécessaires en fonction des actions à réaliser et leur état de fonctionnementOrganiser la maintenance préventive des équipements et de l’outillage afin de les maintenir en état de fonctionnementProposer les besoins d’investissement en nouveaux équipementsAnimer la politique commerciale de l’atelier et développer l’activité commerciales : Rechercher et proposer de nouveaux clients et mener une découverte des besoins du clientProposer les offres de prestation et de service possibles au clientDéfinir une proposition commerciale en fonction du profil et du potentiel du clientIdentifier les solutions en règlement d’une réclamation ou d’un litigeMettre en œuvre la politique commerciale de l’atelierRenseigner et mettre à jour le fichier clientsAssurer la gestion économique et financière de l’atelier : Analyser les résultats économiques de l’atelierAnalyser la productivitéIdentifier et mettre en œuvre les actions à conduire pour optimiser la rentabilité de l’atelierLe profil recherchéDe formation initiale CAP à BTS Maintenance des véhicules industriels et après-vente automobile, vous disposez d’une première expérience et de compétences dans le domaine de la réparation et de l’entretien d’équipements en tant que mécanicien ou technicien. Expérience :- Expérience et compétences dans le domaine de la réparation et de l’entretien d’équipements en tant que mécanicien ou technicien- Expérience de gestion d’un atelier et management d’équipeCompétences :- Connaissances techniques équipements et services, organisation d’un atelier- Mécanique, maintenance et entretien d’équipements- Outils bureautiques, - Management d’équipe- Gestion budgétaire, pilotage des indicateurs- Discours commercial- Qualité, hygiène, sécurité, environnementVous avez un leadership naturel, un bon sens de l’organisation et de la communication, le service client vous est très important, vous êtes réactif et persévérant, ce poste est fait pour vous L'entrepriseAUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.L’activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l’ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.Découvrez l’entreprise AD Poids Lourds De formation initiale CAP à BTS Maintenance des véhicules industriels et après-vente automobile, vous disposez d’une première expérience et de compétences dans le domaine de la réparation et de l’entretien d’équipements en tant que mécanicien ou technicien. Expérience :- Expérience et compétences dans le domaine de la réparation et de l’entretien d’équipements en tant que mécanicien ou technicien- Expérience de gestion d’un atelier et management d’équipeCompétences :- Connaissances techniques équipements et services, organisation d’un atelier- Mécanique, maintenance et entretien d’équipements- Outils bureautiques, - Management d’équipe- Gestion budgétaire, pilotage des indicateurs- Discours commercial- Qualité, hygiène, sécurité, environnementVous avez un leadership naturel, un bon sens de l’organisation et de la communication, le service client vous est très important, vous êtes réactif et persévérant, ce poste est fait pour vous