Conseiller Client Apv H/F

il y a 1 semaine


BourgenBresse, France Groupe Bernard Temps plein

Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Conseiller Client Après-Vente (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique de la concession RENAULT à Bourg-en-Bresse (01) en CDI Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes : - Animer et gérer la réception client : assurer la prise de rendez-vous, identifier les besoins et proposer des prestations additionnelles - Assurer la gestion des dossiers de prestations réalisées par l'Atelier - Vérifier les OR (ordres de réparation), les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison et factures) - Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs de qualité de service - Restituer les véhicules une fois la prestation effectuée - Mettre à jour les dossiers, procéder à la facturation et à l'encaissement des clients - Effectuer les expertises à distance ou sur le terrain - Réaliser le suivi avec les experts Mais ce n'est pas tout : - Rémunération : selon profil et expérience + variable - Temps de travail : 42h par semaine - Avantages sociaux : prime semestrielle, carte ticket restaurant, indemnité de transport - Des avantages financiers tels que participation, intéressement et plan épargne salariale - Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs - Mutuelle (régime individuel) prise en charge à 100% par l'employeur - Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur) - Des avantages collaborateurs : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien - Action logement : aide à la recherche d'un logement et accompagnement pour démarrer dans la vie active - Avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances , le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert , et plus encore - Une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille Votre profil idéal : - Vous avez suivi une formation initiale en maintenance des véhicules - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la maintenance automobile - Vous êtes familier(ère) avec les problématiques caractéristiques des incidents techniques rencontrés par les véhicules - Vos atouts : réactif(ve), autonome, volontaire et sens du détail - Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme - Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quel que soit son défi, mérite une chance égale. Ce poste est ouvert à toutes et à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion. N'attendez plus Rejoignez-nous pour une aventure passionnante.



  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    **Vos missions**: Nous recrutons pour notre concession **PEUGEOT** de **Bourg-en-Bresse** (01), un **Conseiller Accueil Service APV** (H/F) en **CDI**. Dans le respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à: - Recevoir la clientèle, prendre les rendez-vous, identifier et formuler ses besoins, et proposer des...


  • Bourg-en-Bresse, France GROUPE BERNARD Temps plein

    Prêt(e) à relever les challenges d'aujourd'hui et de demain, vous savez faire preuve d'esprit d'équipe ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Référencé Happy at Work, engagé dans une démarche de Qualité de Vie au Travail et partenaire de projets d'innovation comme la ProovStation, le Groupe Bernard et son solide réseau de concessions automobiles et...


  • Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF, recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...


  • Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF, recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et PL, le groupe Bernard emploie plus de 2650 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain,...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Vos missions Notre concession RENAULT située à Bourg-en-Bresse (01), recrute un Assistant Administratif Après-Vente (H/F) en CDI. Directement rattaché(e) au Responsable APV de la concession, vous serez amené(e) à : Assurer le secrétariat du service après-vente : Tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, enregistrement de...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2600 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...


  • Aix-en-Provence, France FORD MAUBEUGE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Réceptionnaire APV Carrosserie H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 1 mois **Description de l'offre**: La concession Renault d'Aix en Provence recherche un Réceptionnaire APV Carrosserie (H/F) en CDD. Rattaché(e) au Chef d’atelier, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients: - Accueillir et conseiller...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...